1、日立环球存储科技(深圳)日立环球存储科技(深圳)有限公司有限公司新员工培训课程新员工培训课程 请将手机调为震动;请将手机调为震动;请集中听讲;请集中听讲;请对重点内容做必要记录请对重点内容做必要记录。温馨提示温馨提示 欢迎各位加盟欢迎各位加盟日立环球存储科技(深圳)日立环球存储科技(深圳)有限公司有限公司 希望这次培训能帮助您熟悉:希望这次培训能帮助您熟悉:1.1 公司业务公司业务 1.2 组织结构组织结构 1.3 企业文化企业文化 1.4 价值体现价值体现 1.公司简介 2.1 入职离职入职离职 2.2 薪酬薪酬 2.3 福利福利 2.4 考勤考勤 2.5 绩效管理绩效管理 2.6 培训培训
2、 2.7 工衣管理工衣管理 2.规章制度 1.办事流程办事流程 2.6S知识知识 3.内部邮箱使用内部邮箱使用 4.工牌管理工牌管理 5.通讯录通讯录 3.其他 1.公司简介公司简介 *科技科技(深圳深圳)有限公司有限公司 *成立于成立于20012001年年,新加坡独资新加坡独资企业企业。公司秉承公司秉承“服务追求卓越服务追求卓越,专业成就价值专业成就价值”的经营理念的经营理念,致力致力于以下专业服务:于以下专业服务:l l 综合设施管理综合设施管理 l l 工程项目建造工程项目建造、管理管理 l l 工程技术支持工程技术支持 l l 精密清洗精密清洗 *拥有近拥有近400名专业的名专业的管理
3、管理和和技术技术人才人才。*愿意持续改进与愿意持续改进与创新创新,在帮助客户价值增殖的过程中在帮助客户价值增殖的过程中,实现自己的使命实现自己的使命让客户让客户摆脱繁杂的事务摆脱繁杂的事务,全神贯注于商业战略全神贯注于商业战略。*以 精 湛 技 术以 精 湛 技 术,雄 厚 实 力 和 卓 越 服 务雄 厚 实 力 和 卓 越 服 务,与与 HITACHI,Advanced Energy,Bookham,JDSU,Gore-Tech,Shiage,Middlesex 等多家世界知名的公司建立了良好的合作关系等多家世界知名的公司建立了良好的合作关系。1.1.1 综合设施管理综合设施管理 1.1
4、公司业务公司业务 1.1.2 工程项目建造、管理工程项目建造、管理 1.1.3 工程技术支持工程技术支持 1.1.4 精密清洗精密清洗 1.1.1 综合设施管理综合设施管理-24X365 的设施运行的设施运行 -智能化楼宇管理系统智能化楼宇管理系统 -10/100/1K级洁净室运行与监控系统级洁净室运行与监控系统 -中央空调系统中央空调系统(包括冷冻站包括冷冻站,锅炉锅炉)-供配电系统供配电系统(HV/LV,UPS,发电机发电机)-供排水系统供排水系统 -电子级超纯水系统电子级超纯水系统 -工业废水处理系统工业废水处理系统 -真空真空、压缩空气压缩空气、N2、C2H2等特殊气体系统等特殊气体系
5、统 -化学品管理化学品管理 -EHS(环境环境,健康和安全健康和安全)管理管理 -专业承包商管理专业承包商管理 -能源管理能源管理 -保洁服务保洁服务(含洁净室含洁净室)1.1.2 工程项目建造、管理工程项目建造、管理 洁净室设计洁净室设计、建造建造 机电设备安装机电设备安装 工厂设施改造工厂设施改造 DI水系统安装水系统安装 协助申请项目管理协助申请项目管理 1.1.3 工程技术支持工程技术支持 磁碟输送线的安装磁碟输送线的安装、调试及维护调试及维护 磁碟测试机的安装磁碟测试机的安装、调试及维护调试及维护 新产品导入与项目管理新产品导入与项目管理 1.1.4 精密清洗精密清洗 磁碟出货包装盒
6、和工艺包装盒的清洗磁碟出货包装盒和工艺包装盒的清洗 净化服装的清洗净化服装的清洗 精密电子元器件的清洗精密电子元器件的清洗 1.2 组织构架组织构架 1.2.1 *结构图结构图 1.2.2 HGST FM 结构图结构图 1.2.3 HGSP FM 结构图结构图 总经理 人事行政部 经理 财务部 经理 工程项目部 经理 清洗项目部 经理 HGST FM 运营经理 HGSP FM 运营经理 Engineering team 助理经理 总经理 FM 高级经理*Organization Chart*HGSP FM Organization Chart*Operation Manager*O&M tea
7、m Assistant Manager Logistics&Other *采购员*财务*CSO *Help desk *仓管员*Cleaning team Supervisor Be Effective on Oct 12,2007*Technical support Assistant Manager*EHS team Supervisor*Maintenance team Supervisor*Operation team Supervisor *高 工 *高 工 *工程师 *工程师 *工程师 *工程师 *工程师 *工程师*工程师 *领班*领班 *代领班 *代领班*助理*助理*(HGST)
8、FM项目部项目部 组织结构图组织结构图*FM Account.Manager*运营经理*助理经理 EHS/OHS 组组*-主管主管*-工程师.后勤及其他后勤及其他*客服主任客服主任 *-Helpdesk*-仓库管理员*-采购*-财务 维修组维修组*-主管主管*-高级技术员*-高级技术员 运行组运行组*-主管主管.*-班长 *-班长*-班长*班长*高级技术员*-技术员*-技术员*-IPA技术员 清洁组清洁组*-主管*-助理主管 44 2 5 0.5 1 自自2007年年9月月24日起生效日起生效 6 技术支持组技术支持组*主管(代理)主管(代理)*-工程师*-工程师 *-工程师*-工程师*-工程
9、师(ENCO)*-工程师 21 16 1.3 企业文化企业文化 愿景愿景(Vision)致力于致力于成为工程服务领域知名的专业服务供应商。成为工程服务领域知名的专业服务供应商。使命使命(Mission)让客户摆脱繁杂的事务,全神贯注于商业战略。让客户摆脱繁杂的事务,全神贯注于商业战略。核心价值观核心价值观(Core value)顾客至上顾客至上 企业公民企业公民 精益求精精益求精 群策群力群策群力 准确、灵活、简单、快速。准确、灵活、简单、快速。质量方针质量方针 建设专业化队伍与高效的流程,为客户提供优质的服务,建设专业化队伍与高效的流程,为客户提供优质的服务,持续改进,不断提高客户满意度。持
10、续改进,不断提高客户满意度。1.3.1 公司活动公司活动 2005年年7月月 南澳旅行南澳旅行 2006年年6月月 海上田园拓展海上田园拓展 2005年年12月月 Annual Party 1.4 价值体现 1.4.1 历史回顾历史回顾 1.4.2 拓展未来拓展未来 1.4.1.1 客户与骄人业绩客户与骄人业绩 之之 FM l 日立环球存储科技日立环球存储科技(深圳深圳)有限公司有限公司 l l 日立环球存储产品日立环球存储产品(深圳深圳)有限公司有限公司 l l Advanced Energy 公司公司 深圳工厂深圳工厂 l l Gore-Tech 深圳公司深圳公司 1.4.1.2 客户与骄
11、人业绩客户与骄人业绩 之之 Project Advanced Energy 公司深圳工厂厂房扩建项目公司深圳工厂厂房扩建项目 Bookham 公司深圳工厂设施调试公司深圳工厂设施调试、改造项目改造项目 日立环球存储科技日立环球存储科技(深圳深圳)有限公司有限公司 新生产设备水电气新生产设备水电气联结安装项目联结安装项目 日立环球存储科技日立环球存储科技(深圳深圳)有限公司有限公司TEXTURE A&B 项目项目设计及建造设计及建造 Shiage 深圳厂房建设项目深圳厂房建设项目 JDSU 深圳厂房设备安装项目深圳厂房设备安装项目 贝特科技贝特科技 深圳工厂厂房改建项目深圳工厂厂房改建项目 1.
12、4.1.3 客户与骄人业绩客户与骄人业绩 之之 工程技术支持工程技术支持 l l 协助协助Middlesex安装及维护其硬盘磁碟输送线系统安装及维护其硬盘磁碟输送线系统 l l 日立环球存储科技(深圳)有限公司硬盘磁碟日立环球存储科技(深圳)有限公司硬盘磁碟 测试机的安装、调试及维护测试机的安装、调试及维护 1.4.1.4 客户与骄人业绩客户与骄人业绩 之之 精密清洗精密清洗 日立环球存储科技(深圳)有限公司日立环球存储科技(深圳)有限公司 硬盘碟片包装盒的清洗服务硬盘碟片包装盒的清洗服务 产品要求产品要求 -LPC小于小于0.5个个/mm(0.5 m),-离子含量小于离子含量小于0.04 g
13、/cm 1.4.2 拓展未来拓展未来 紧接着的一年,紧接着的一年,*公司将面临巨大机会和挑战。公司将面临巨大机会和挑战。只有凭借每一位员工的努力和贡献,只有凭借每一位员工的努力和贡献,*这艘船才能乘风破浪、平稳前进。这艘船才能乘风破浪、平稳前进。我们相信:我们有信心、有能力克服前进中的种种困难。我们相信:我们有信心、有能力克服前进中的种种困难。TEAM-Together each&achieve more 2.规章制度规章制度 2.1 入职离职制度入职离职制度 2.2 薪酬薪酬 2.3 福利福利 2.4 考勤考勤 2.5 绩效管理绩效管理 2.6 处罚处罚 2.7 奖励奖励 2.8 培训培训
14、2.9 工衣管理工衣管理 2.1 入职离职制度入职离职制度 2.1.1 试用与转正试用与转正 新员工办理入职手续后,由人事行政部通知用人部门正式试用。新员工办理入职手续后,由人事行政部通知用人部门正式试用。试用期一般为试用期一般为3个月,如绩效不佳,可延长个月,如绩效不佳,可延长1个月,仍不合格的,个月,仍不合格的,公司将予以辞退;如表现突出,可提前公司将予以辞退;如表现突出,可提前1个月转正。个月转正。正式员工续签合同或调动岗位,无试用期。正式员工续签合同或调动岗位,无试用期。2.1.2 离职管理离职管理 员工辞职需提前员工辞职需提前1个月填写离职申请表,经直接主管面谈获批后,个月填写离职申
15、请表,经直接主管面谈获批后,4个工作日内办完离职手续,人事行政部根据员工意愿出具离职证明,个工作日内办完离职手续,人事行政部根据员工意愿出具离职证明,并在其离职当天发布离职通告。并在其离职当天发布离职通告。辞退员工原则上应提前辞退员工原则上应提前1个月由人事行政部书面通知该员工。因员工个月由人事行政部书面通知该员工。因员工 绩效不佳或其它原因辞退员工,由直接主管填写辞退申请表并绩效不佳或其它原因辞退员工,由直接主管填写辞退申请表并 详细说明原因。详细说明原因。员工离职的当月工资,将于下月员工离职的当月工资,将于下月10日发放至其建行账户。日发放至其建行账户。2.1.3 宿舍管理宿舍管理(适用于
16、工人)(适用于工人)2.1.3.1 员工入住程序员工入住程序 -入职十个工作日内填写入住入职十个工作日内填写入住/搬出公司集体宿舍申请表交人事行部;搬出公司集体宿舍申请表交人事行部;入住申请获批后,人事行政部分配宿舍房号、床号并领取钥匙;入住申请获批后,人事行政部分配宿舍房号、床号并领取钥匙;-宿舍管理员陪同员工入住宿舍并为其做室友介绍;宿舍管理员陪同员工入住宿舍并为其做室友介绍;-须七天内搬入公司宿舍,否则视为自动放弃入住公司宿舍。须七天内搬入公司宿舍,否则视为自动放弃入住公司宿舍。2.1.3.2 宿舍费用的给付宿舍费用的给付 房租、管理费由公司统一支付;房租、管理费由公司统一支付;水费、电费、煤气费、有线电视费由该宿舍的员工按入住天数均摊,水费、电费、煤气费、有线电视费由该宿舍的员工按入住天数均摊,由宿舍管理员计算均摊、收取并交付宿舍物业管理处。由宿舍管理员计算均摊、收取并交付宿舍物业管理处。2.1.3.3 宿舍搬出程序宿舍搬出程序 填写入住填写入住/搬出公司集体宿舍申请表交人事行政部;搬出公司集体宿舍申请表交人事行政部;搬出申请获批后,员工应在一周内搬出公司集体宿舍,必须将床位、