博思智联-均瑶集团-均瑶考核用表.xls

1、其它部门月度任务绩效评价标准绩绩效效评评价价标标准准等等级级说说明明绩绩效效工工资资比比例例9工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到来自客户的高度评价。150%9135%8工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。125%7115%6工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户的不满意。100%595%4工作绩效基本维持或偶尔

2、未达到本职位常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。85%370%2工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。55%10%绩绩效效计计分分卡卡部门/职位：被考核者：考核期：指标权重123456789实际完成得分附加指标总分任务确认栏考核者：被考核者：日期：考核结果签字栏考核者：被考核者：日期：工工作作期期望望（由考核者填写）工工作作改改进进计计划划（部门负责人填写）工工作作计计划划-评评价价表表部门/职位：

3、被考核者：考核期：评价因素权重评分 计计划划工工作作/绩绩效效标标准准（权权重重%）预计完成时间常常规规工工作作（权权重重%）总分：任务确认栏考核者：被考核者：日期：考核结果确认栏 考核者：被考核者：日期：工工作作期期望望（由考核者填写）工工作作改改进进计计划划（部门负责人填写）员员工工周周边边绩绩效效评评价价表表姓姓名名职职务务部部门门考考核核期期本表用于对员工在考核期内的个人工作状况进行评价。请对表中所列评价因素作出评判，同时在相应的栏内填写评价等级对应的分值。评评价价维维度度评评价价因因素素描描述述评评价价得得分分自自我我评评价价主主管管评评价价责任心1尊重并维护组织的利益和形象2乐意接

4、纳额外的任务和必要的加班3积极主动承担相应的工作任务和责任4保持良好的出勤记录，没有不合理缺席客户服务（含内部客户）1认真倾听、理解并发现客户的需求2根据组织规则，及时合理满足客户需求3服务态度愉悦、友善工作品质1了解并遵守规章制度和业务规程2服从上级的工作指示或任务安排3在无监督情况下保持工作质量的稳定4工作任务或活动安排清晰有序5从大局出发，以组织利益为重工作效率1按时完成工作任务2根据需要主动调整和加快工作进度3能在规则允许范围内改进方法以提高工作效率工作技能1对工作任务和需求能进行良好的理解、分析和判断2问题解决能力良好，能根据任务/环境要求采取有效措施解决问题3能根据任务现状和特点，

5、灵活运用现有方法，并发展出新的方法4具备必要的业务工作知识、技能和方法5能独立完成本岗位的工作团队合作1愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长2支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系3参与和支持团队工作，推进团队目标的达成4为后续工作或人员提供最大程度的便利评价标准确认栏考核者签字：日期：被考核者签字：日期：周周边边绩绩效效评评估估分分值值自自我我工工作作总总结结（本本人人填填写写）签签名名：日日期期：工工作作期期望望（直直接接上上级级填填写写）签签名名：日日期期：审审核核意意见见（考考核核小小组组填填写写）签签名名：日日期期：考考核核结结果果签签字字栏栏：被考核者签字：日期：考核者签

6、字：日期：考核小组签字：日期：说明：本表只针对基层员工，每年度评价一次。管管理理绩绩效效评评估估表表姓姓名名职职务务部部门门考考核核期期本表用于对管理者在本考核期内的个人工作状况进行评价。请对表中所列评价因素作出评判，同时在相应的栏内填写评价等级对应的分数。评评价价维维度度评评价价因因素素描描述述评评价价得得分分自自我我评评价价主主管管评评价价决策与授权1.高层管理人员能够在公司指导方针下为业务发展清晰定位，并为企业发展寻找未来的发展机会(此问题只适用于对决策层的评价)2.鼓励下属及相关人员参与组织的决策过程2.责权范围内，通过系统、理性分析独立做出决策并采取行动3.不推卸问题和责任，对决策的

7、结果负责4.适当下放决策权和职责，鼓励下属独立决定，并适当控制计划与组织1.将组织工作目标或计划进行分解和时间安排，制定实施方案2.与下属沟通，明确下属的工作目标和任务3.分析组织和客户需要，自主提出可行的项目和计划4.当环境条件发生变化时，能对计划做出适应性的调整指挥与监控1.任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细2.工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量3.通过绩效管理中的问题和员工反馈，来改善领导方式和管理效率4.按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程5.工作指导时，不但指出问题，而且提供解决问题的具体建议团队建设1.积极促使下属对组织目标和任务的认同，并及时传递有关信息2.说服

8、和影响下属接受正确观点、采取切实行动3.公平对待每一位下属4.通过正常的途径和手段积极与员工沟通，了解其工作现状和需要5.定期通过正式途径向下属反馈其工作成绩与问题6.接纳他人的建议，并鼓励他人提出建议7.努力发现员工对团队的工作贡献和进步，及时给予激励8.注意培养和提高下属的工作能力评价标准确认栏考核者签字：日期：被考核者签字：日期：周周边边绩绩效效评评估估分分值值自自我我工工作作总总结结（本本人人填填写写）签签名名：日日期期：工工作作期期望望（直直接接上上级级填填写写）签签名名：日日期期：审审核核意意见见（考考核核小小组组填填写写）签签名名：日日期期：考考核核结结果果签签字字栏栏：考核者签

9、字：日期：被考核者签字：日期：考核小组签字：日期：注：本表是针对管理者进行的评价，每年度进行一次绩绩效效管管理理申申诉诉表表申诉人职务部门直接主管申诉事件：申诉理由（可以附页）申诉处理意见签字：日期：1、本表适用于公司管理人员和员工，在提出考核申诉时使用。2、申诉人必须在知道考核结果3日内提出申诉，否则无效。3、申诉人直接将该表交人力资源部。4、人力资源部须在接到申诉后，会同申诉人的越级上级在5个工作日内提出处理意见。5、本表一式三份，一份人力资源部存档，一份交申诉人直接上级，一份交申诉人。财财务务部部周周边边绩绩效效评评价价表表编编号号：您您所所在在的的部部门门：.本考核表用于对公司内其它部

10、门在本考核期的工作进行评价。第第一一部部分分评评价价因因素素评评价价得得分分1总体上，您对所评价部门的工作状态是否满意2对内部客户的服务意识3从公司整体利益出发处理部门间事务4团队工作士气与成员的工作积极性5积极与您所在部门相互支持与合作6部门内外部信息的传递与沟通效率7工作效率8积极主动采取措施，帮助您所在部门解决问题9采取有效手段，提高对您所在部门的服务质量第第二二部部分分财务部1.1.财务制度建设和管理政策制订合理、可行2.2.财务报表提供及时，数据准确、全面3.3.公司经营分析工作报告及时，数据准确，内容适用，分析深入4.4.有效管理资金，公司资金运转顺畅5.5.预算制定合理、对于预算

11、的管理和控制效果良好6.6.严格执行国家及均瑶公司的财务制度综合评分对对被被评评价价部部门门的的期期望望说明：本考核表用于年度末对于支持部门和职能部门周边绩效的评价周边绩效评价表中涉及的评价因素权重相同，具体计分方式如下周边绩效得分=各因素得分总和/因素个数人人力力资资源源部部周周边边绩绩效效评评价价表表编编号号：您您所所在在的的部部门门：.本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作进行评价。第第一一部部分分评评价价因因素素评评价价得得分分1总体上，您对所评价部门的工作状态是否满意2对内部客户的服务意识3从公司整体利益出发处理部门间事务4团队工作士气与成员的工作积极性5积极与您所在部门相互支

12、持与合作6部门内外部信息的传递与沟通效率7工作效率8积极主动采取措施，帮助您所在部门解决问题9采取有效手段，提高对您所在部门的服务质量第第二二部部分分人力资源部1.1.根据业务需要适时调配合适的人员2.2.适时安排、提供合理、实用的业务和管理培训3.3.积极推动、组织和协调绩效管理工作4.工资核算及时准确5.向其它部门提供高质量的人力资源管理支持6.积极支持您处理其他人力资源问题，例如：职称、人事关系、档案综合评分对对被被评评价价部部门门的的期期望望说明：本考核表用于年度末对于支持部门和职能部门周边绩效的评价周边绩效评价表中涉及的评价因素权重相同，具体计分方式如下周边绩效得分=各因素得分总和/

13、因素个数总总经经理理办办公公室室周周边边绩绩效效评评价价表表编编号号：您您所所在在的的部部门门：.本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作进行评价。第第一一部部分分评评价价因因素素评评价价得得分分1总体上，您对所评价部门的工作状态是否满意2对内部客户的服务意识3从公司整体利益出发处理部门间事务4团队工作士气与成员的工作积极性5积极与您所在部门相互支持与合作6部门内外部信息的传递与沟通效率7工作效率8积极主动采取措施，帮助您所在部门解决问题9采取有效手段，提高对您所在部门的服务质量第第二二部部分分总经办1.文件撰写质量较好，文件发送、传递及时2.制度建设规范，管理政策制订合理3.办公用品领用

14、程序合理，发放及时，保证各部门工作需要4.后勤管理有序，无安全责任事故5.为员工提供整洁的工作环境综合评分对对被被评评价价部部门门的的期期望望说明：本考核表用于年度末对于支持部门和职能部门周边绩效的评价周边绩效评价表中涉及的评价因素权重相同，具体计分方式如下周边绩效得分=各因素得分总和/因素个数市市场场部部周周边边绩绩效效评评价价表表编编号号：您您所所在在的的部部门门：.本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作进行评价。第第一一部部分分评评价价因因素素评评价价得得分分1总体上，您对所评价部门的工作状态是否满意2对内部客户的服务意识3从公司整体利益出发处理部门间事务4团队工作士气与成员的工作

15、积极性5积极与您所在部门相互支持与合作6部门内外部信息的传递与沟通效率7工作效率8积极主动采取措施，帮助您所在部门解决问题9采取有效手段，提高对您所在部门的服务质量第第二二部部分分市场部1.市场资料准确、详实，为销售提供有力的支持2.市场分析深入到位，为决策制订提供支持3.信息沟通及时,能够及时将市场信息反馈至相关部门4.市场策划能够为销售增长提供保证5.对各地区市场策划提供适当指导综合评分对对被被评评价价部部门门的的期期望望说明：本考核表用于年度末对于支持部门和职能部门周边绩效的评价周边绩效评价表中涉及的评价因素权重相同，具体计分方式如下周边绩效得分=各因素得分总和/因素个数品品控控部部周周

16、边边绩绩效效评评价价表表编编号号：您您所所在在的的部部门门：.本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作进行评价。第第一一部部分分评评价价因因素素评评价价得得分分1总体上，您对所评价部门的工作状态是否满意2对内部客户的服务意识3从公司整体利益出发处理部门间事务4团队工作士气与成员的工作积极性5积极与您所在部门相互支持与合作6部门内外部信息的传递与沟通效率7工作效率8积极主动采取措施，帮助您所在部门解决问题9采取有效手段，提高对您所在部门的服务质量第第二二部部分分品控部1.质量管理制度制定合理适用2.为生产部门提供良好的质量技术支持3.严格、公正执行质量检验规程、质量管理制度4.及时组织对质量事故、投诉进行处理综合评分对对被被评评价价部部门门的的期期望望说明：本考核表用于年度末对于支持部门和职能部门周边绩效的评价周边绩效评价表中涉及的评价因素权重相同，具体计分方式如下周边绩效得分=各因素得分总和/因素个数生生产产管管理理部部周周边边绩绩效效评评价价表表编编号号：您您所所在在的的部部门门：.本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作进行评价。第第一一部部分分评评价价因因素素评评价价得得