博思智联-三联集团-部门绩效计分卡-HR样例.xls

1、三联家电绩绩效效考考核核计计分分卡卡-人人力力资资源源部部说说明明：绩绩效效指指标标中中，黑黑色色字字体体为为考考核核指指标标，蓝蓝色色字字体体为为监监控控指指标标指指标标类类别别绩绩效效指指标标评评价价标标准准信信息息来来源源监监控控频频率率考考核核频频率率指指标标权权重重评评价价结结果果指指标标界界定定评评价价方方法法客客户户指指标标人力资源工作满意度各层员工半年202090员工对人力资源相关工作的满意度：1.人事合同、转入、转出等的办理2.相关制度的制定与实施3.服务态度各层面的员工按照一定比例抽取，进行员工满意度调查内内部部运运作作指指标标人力资源需求满足率A需求满足率为95-100%

2、人力资源部季度半年1010A人员需求满足人数/人员需求人数（指总部和各连锁店）等级评价B需求满足率为90-95%）C需求满足率为80-90%）D需求满足率为70-80%）E需求满足率为70%以下培训体系的建设与实施情况A培训制度完善，培训计划达成率为100%，且培训效果评估成绩优异人力资源部季度季度3030B从以下方面评价:1.培训制度制定的完善程度2.培训计划达成率3.培训效果评估(从每次培训的调查问卷中反馈)等级评价BC培训制度比较完善，培训计划达成率为80%左右，培训效果评估成绩一般DE培训制度不完善，培训计划达成率为60%左右，培训效果评估成绩较差人力资源项目后期推进情况A人力资源各项体系的推进力度强，推进效果非常好，员工满意度高人力资源部季度季度4040B从以下方面进行评价：1.绩效管理体系的推行2.薪酬管理的落实与实施3.员工发展体系的推进等级评价BC人力资源各项体系的推进力度较强，推进效果和员工满意度一般DE人力资源各项体系的推进力度弱，推进效果较差，员工满意度低综综合合得得分分第 1 页