STAR法面试题集.ppt



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- STAR 试题
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1、STAR法面试题集法面试题集 一、团队精神 你曾有团队建设的经历吗?请描述以下以往你在建立有效团队开始时的主要步骤。请举一个具体的例子。你的团队中有没有人未能很好地融入,对此你做了些什么?结果如何?对于一个团队的员工,什么时候团队会起主要作用,什么时候单个人工作又是必要的?请举一例说明。最后结果如何?请讲述一次你必须面对团队负面情绪的经历。你采取了什么样的行动?结果如何?如果以后还发生类似情况,哪些事情你会做得不同?请说出你作为团队成员所遇到的最困难的事情,你是怎样解决这个困难的?二、沟通能力 讲述一次你成功阐述个人观点并说服他人改变立场的经历。你使用了什么方法?请回想一下你遇到过的最难相处的
2、人,谈谈最近一次你与他接触的情况,你是如何处理的?倾听往往能帮你更好地与他人沟通,请描述一次你通过倾听达到更好沟通效果的情况。当谈话气氛变得紧张时,你是怎么处理的?请距离说明。请举一个你征求同事给予书面意见但一直没有收到回复的例子,你是怎么处理的?讲述一次你不得不调整个人口头沟通风格以适应听众的经历。具体说说你是怎么做的。三、解决问题的能力 讲述一次你面对困难但又不确定根本原因的经历。为了辨明原因,你做了哪些特别的工作?结果如何?请讲述你发现一个问题有不止一种解决方案的经历,你是如何发现的?你如何决定实施哪种方案?结果如何?请讲述你负责或参与过的新项目,过程中出现过哪些困难?怎么解决?四、价值
