艾媒咨询：2016-2017中国手机安全市场年度研究报告.pdf

1、2016-2017中国手机安全市场年度研究报告2016-2017 China Mobile Phone Security Market Research Report（内部精简版）本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统计分析系统等。通过对行业专家、相关企业与手机安全用户进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。政府数据与信息行业公开信息企业年报、季报行业资深专家公开发表的观点根据艾媒咨询自身数据库、北极星统计分析系统和草莓派调研社区平台（S

2、trawberry Pie）的相关数据分析。艾媒北极星：截至2016年12月底，北极星采用自主研发技术已经实现对6.98亿独立装机覆盖用户行为监测。面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询。研究方法2016年手机安全市场发展概况12016年手机安全用户行为分析22016年手机安全厂商案例分析3目录2017年手机安全市场趋势分析42016年手机安全市场发展概况1PART ONE 美国波音公司测试Boeing Black手机 关键时刻可自毁2016年11月，美国波音公司对Boeing Black安全手机进行测试。该手机在发生遗失或者检测到黑客非法入侵时将启动自毁程序，保障手机机密信息不

3、被泄露。手机预装APP可卸载 手机厂商利润受冲击2016年12月，工信部发布移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定，手机除基本功能外的应用软件确保可卸载，且不得擅自收集用户个人信息。手机厂商利润将受到冲击，同时用户个人信息得到一定程度的保障，网信诈骗将受到有效遏制。360手机卫士上线“诈骗鉴定”功能2016年12月，360手机卫士上线“诈骗鉴定”功能。依托360手机卫士标记号码资源库及黄页、云查杀等大数据，可为用户鉴定存疑号码、网址、银行卡号、短信或微信信息，提高用户手机防骗能力。金立发布“活体指纹检测”手机 生物识别技术助力手机安全2016年12月，金立发布M2017安全手机，采用“活体

4、指纹检测”技术，可通过检测血液流动的变化，判断是否为活体指纹；“应用锁”功能，涉及重要应用及个人支付的金融类应用可设置密码锁。生物识别技术的应用大幅度提高了手机安全的保护等级。2016Q4手机安全市场动态行业焦点2016年手机安全市场动态盘点政策动态盘点 相关部门出台政策规范对移动支付业务及APP注册的使用。政府通过法规的约束从宏观层面加强对移动安全的保障力度。预装预装系统系统 政府政策新规定预装APP可卸载；同时不得擅自收集用户个人信息。手机终端环节安全得到保障，进一步规范了移动安全。随着移动互联网的发展及智能手机的普及，网络欺诈从PC端转移到了移动端，近年来手机安全问题越来越严峻，各种网信

5、犯罪层出不穷，严重威胁个人和企业的信息安全。手机安全问题已引起社会及政府的高度重视。移动安全依赖于政府、手机厂商、安全软件厂商、电信运营商的相互协作。在良好的市场秩序尚未建立之前，各平台应抓住占领市场的时机。艾媒咨询分析师观点实名实名制制安全安全手机手机 安全手机是2016年一大热点，移动安全防护从软件到硬件不断升级，多家知名企业先后发布智能安全手机，如360N4S、金立M2017等。同时国美集团宣布进军安全手机领域。市场动态盘点手机手机系统系统 苹果手机系统首对第三方安全软件开放电话拦截功能。安卓系统手机被发现两个高危漏洞，系统漏洞仍旧严峻，严重威胁移动安全。2016年中国手机安全市场特征

6、应用软件厂商和安全手机厂商双方发力布局手机安全 多家名企发力安全手机领域，如：360手机、金立手机；国美进军安全手机市场 手机安全软件市场格局稳定 个人信息泄露、网信欺诈问题手机安全问题严峻 政府加快移动安全保障建设，促进行业规范 企业移动化办公越来越普遍 用户对手机安全关注度提升 用户最关注移动支付安全问题 用户对手机安全认知程度不高 用户手机权限被各种方式获取 手机安全卫士防护方式更受用户青睐市场特征市场格局宏观环境用户特征市场特征数据来源：艾媒北极星（截至2016年12月底，北极星采用自主研发技术已经实现对6.98亿独立装机覆盖用户行为监测）2016年中国手机安全用户规模iiMedia

7、Research（艾媒咨询）显示，从2015年第三季度始，中国手机安全用户进入增速放缓阶段，截至2016Q4中国手机安全用户规模达到5.39亿人。艾媒咨询分析师认为，手机安全用户增长红利渐消，表明手机安全进入行业拐点，市场竞争将加剧。对于目前严峻的手机安全形势，行业既迎来发展机会；同时，各大安全厂商纷纷出动，加剧同行竞争，市场将向规范化发展。4.72 4.87 4.98 5.08 5.16 5.24 5.32 5.39 3.3%3.2%2.3%1.6%1.6%1.5%1.3%0.0%0.5%1.0%1.5%2.0%2.5%3.0%3.5%4.24.44.64.85.05.25.45.62015

8、Q12015Q22015Q32015Q42016Q12016Q22016Q32016Q42015Q1-2016Q4中国手机安全用户规模用户规模（亿人）增长率数据来源：艾媒北极星（截至2016年12月底，北极星采用自主研发技术已经实现对6.98亿独立装机覆盖用户行为监测）2016Q4中国手机安全应用活跃用户分布iiMedia Research（艾媒咨询）显示，2016第四季度，360手机卫士稳居活跃用户榜首，占比66.7%。腾讯手机卫士占比35.4%排名第二，百度手机卫士占比12.0%排名第三。整体来看，移动安全卫士市场的行业格局已基本稳定，360手机卫士位居行业第一。3.6%3.9%5.8%6

9、.6%12.0%35.4%66.7%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%其他猎豹安全大师LBE安全大师金山手机卫士百度手机卫士腾讯手机卫士360手机卫士2016Q4中国手机安全应用活跃用户分布数据来源：iiMedia Research整体安全形势不容乐观8.1%45.8%38.7%3.9%3.5%2016年中国手机安全用户对手机安全认知程度调查非常安全安全一般安全不安全不知道恶意应用、泄露渠道繁多恶意应用高危应用资费消耗；隐私窃取；流氓行为。游戏、娱乐行业；生活服务行业；教育培训行业。渠道病毒二维码公共WiFi社交应用未知网址链接、恶意程序手

10、机权限、同步设置iMedia Research（艾媒咨询）数据显示，45.8%用户认为自身手机安全，38.7%用户认为手机一般安全；仅有3.9%用户认为手机不安全。艾媒咨询分析师认为，用户对手机漏洞、恶意应用等安全问题认知仍然有待提高，手机安全整体形势不容乐观。“手机副号”钓鱼诈骗成手机安全新威胁副号业务成不法分子欺诈新招式不法分子利用盗取的个人信息对手机用户进行诈骗的形式层出不穷，从盗刷银行卡、盗取支付宝账户、频繁的骚扰电话、代付快递等诈骗形式。对于运营商提供的一卡多号业务，也被不法分子利用进行手机副号钓鱼诈骗。艾媒咨询分析师认为，手机安全的威胁日益增多，手机诈骗严重威胁用户的财产及信息安全

11、。对于严峻的安全形势，联防是趋势，用户提高手机安全意识是关键。一卡多号业务不法分子运营商用户信息确认副号关机，所有短信将会被主号接收主号副号盗刷支付宝等账户诈骗信息盗刷银行卡.移动支付习惯形成 钱包安全更受关注iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，截至2016年12月，我国移动支付用户规模已超过4亿。艾媒咨询分析师认为，随着移动支付持续渗透，我国手机用户的移动支付习惯基本形成。但电信诈骗的日益猖狂，用户的钱包安全更受关注，手机安全成为政府、企业及用户最关注话题，行业迎来利好。7.25亿超4亿手机网民规模移动支付用户规模移动支付习惯基本形成移动支付应用全场景互联网金融电影购票在线

12、购物网约车服务医疗服务旅游出行2016年手机安全用户行为分析2PART TWO 数据来源：iiMedia ResearchiiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，73.3%用户关注手机支付财产安全；个人隐私、骚扰电话、WiFi泄密等是用户关注度较高的问题。2016年移动支付行业大起，并以各种形式在市场上出现。有以微信、支付宝为代表的“扫码派”；以中国银联携手各大银行的“闪付”派；同时还有各大手机厂商推出的手机支付，如Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay等。随着移动支付的普及，大量用户养成移动支付的习惯，支付木马、短信劫持问题不断，移动支付安全问题受到用

13、户的广泛关注。1.2%8.3%9.3%10.8%11.2%13.5%15.5%18.6%22.6%24.0%33.5%37.5%64.8%73.3%其他旧手机信息泄露社交应用隐私泄露恶意程序网页病毒入侵应用无法卸载钓鱼网站链接流量偷跑短信/电话欺诈垃圾短信公共WiFi致信息泄露骚扰电话个人隐私泄露手机支付财产安全2016年中国手机安全用户关注问题分布调查移动支付安全最受用户关注数据来源：iiMedia ResearchiiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在用户认为开放权限是否泄露隐私调查上，超六成用户认为会泄露隐私，约两成用户表示不清楚是否会泄露隐私。艾媒咨询分析师认为，用户

14、对开放手机权限造成信息泄露的安全意识还有待提高，企业应加强行业自律；同时政府对需要获取相关手机权限的应用应加强信息保护机制。网民应当提高警惕性，保护好个人信息降低泄露风险。66.7%20.8%12.5%2016年手机安全用户认为开放手机权限泄露隐私情况会泄露不清楚不会泄露应用权限开放使个人信息被窃取数据来源：iiMedia ResearchiiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，超过五成的受调查者表示曾经遭遇过虚假中奖短信，而恶意软件自动安装、非法链接、隐私信息被窃取等是高频出现问题。艾媒咨询分析师认为，移动互联网普及程度已非常高，企业办公也越来越向移动端转移。手机安全威胁无处不

15、在，个人及企业在手机安全保障方面有待进一步提高。6.1%10.1%13.7%26.5%30.9%35.4%54.0%其他手机资费被盗流量被盗取隐私信息被窃取非法链接恶意软件自动安装虚假中奖短信2016年中国手机安全用户遭遇手机安全问题调查超五成用户遭遇过短信诈骗数据来源：iiMedia Research严峻形势下 手机安全关注度攀升iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在对手机安全关注度上，55.3%用户非常关注手机安全问题，42.0%用户表示一般关注，仅有2.7%用户不关注。艾媒咨询分析师认为，在用户大数据背后的“黑色产业链”的利益驱动下，移动互联网诈骗问题的频繁发生，时刻威

16、胁着用户财产、隐私等安全。数据显示用户越来越关注手机安全问题，安全防范意识正在逐步增强。同时，用户对于安全需求也随之升级，将会加速行业变革。非常关注一般关注、不关注55.3%42.0%2.7%2016年中国手机安全用户对手机安全关注程度调查数据来源：iiMedia ResearchiiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，360在安全手机品牌知名度上以34.7%排名第一，金立手机、酷派手机紧跟其后。艾媒咨询分析师认为，总体来说，安全手机整体在一般用户中知名度不高，除去安全手机为近年来新概念产品因素外，一般大众对于安全手机不是一个刚性需求，同时像阔密手机、Veb手机面向高端商务人群，在大众传播范围不广。12.1%12.7%15.4%19.1%22.3%27.7%34.7%以上都没听过Veb阔密黑莓酷派金立3602016年中国安全手机品牌知名度调查安全手机品牌普遍知名度不高2016年手机安全厂商案例分析3PART THREE360大数据安全体系：用数据驱动安全构建大数据安全体系 助力解决安全难题网络攻击技术漏洞挖掘软件样行为分析网络日志访问网络地址文件黑白名单.大数据安全体系大