2015年微信营销研究报告.pdf

1、1中国微信营销研究报告微盟研究院2 2报告摘要报告摘要3 301微信营销发展环境4 4媒介演变媒介演变 营销向移动端转移营销向移动端转移20132013年年-20182018年年中国智能手机用户数量中国智能手机用户数量20082008年年-20142014年主要营销方式市场规模发展变化年主要营销方式市场规模发展变化数据来源：eMarketer 艾瑞咨询 CTR基于移动端的社交应用大规模爆发基于移动端的社交应用大规模爆发5 5不同时期市场中社交应用数量不同时期市场中社交应用数量数据来源：TalkingData6 6企业营销社交化趋势明显企业营销社交化趋势明显 社交通信社交通信类产品受青睐类产品受

2、青睐20152015年年5 5月移动社交应用活跃率月移动社交应用活跃率TOP5TOP5中国广告主移动端广告营销预算分配中国广告主移动端广告营销预算分配数据来源：TalkingData DCCI2015年中国数字营销趋势报告7 7移动社交营销未来增长空间巨大移动社交营销未来增长空间巨大移动端月活跃用户增长移动端月活跃用户增长移动端月活跃用户增长移动端月活跃用户增长数据来源：Facebook 腾讯财报8 8微信成为移动微信成为移动互联网超级互联网超级入口入口数据来源：微信影响力报告 TalkingData6.5亿微信月活跃人数55.2%平均每天打开微信10次以上62.7%微信用户好友超过50人64

3、.4%活跃率76.9%覆盖率56%微信用户每日使用微信10分钟952亿微信带动的信息消费规模110亿微信带动的生活消费9 9微信生态综合性包围用户需求微信生态综合性包围用户需求微信用户微信用户1010微信营销成为当前移动社交营销的微信营销成为当前移动社交营销的重要阵地重要阵地111102微信营销基础概述1212微微信营销的定义信营销的定义微信平台第三方平台自主运营自媒体营销资源由腾讯平台自己经营，包括朋友圈信息流广告以及基于公众平台的广告投放系统，主要以展示的方式，为企业获得更多曝光，其中微信公众号已经拥有7000多个流量主，广告的平均点击率为2%第三方在微信开放的基础上集成的营销插件，赋予微

4、信营销更具技术感、互动性的营销插件个人展示营销的方式从各种PC社交媒体延伸至了微信端，而在微信工具上更衍生了多种方式，自有公众号运营，基于位置信息的附近营销，红包营销，微信群营销以及微信运动等由聚集了大量粉丝的自媒体或者公众账号根据企业的特殊需求策划的原生内容，能够最大限度的减少用户打扰，提升用户体验1313微信营销展现形式微信营销展现形式1414微信营销特征微信营销特征微信营销VS 传统营销即 时 性即 时 性排 期排 期去去 中 心 化 聚 合中 心 化 聚 合中 心 化中 心 化固 定 式固 定 式伴 随 性伴 随 性单 向单 向交 互 性交 互 性泛 精 准泛 精 准精 准 性精 准

5、性数 据 化数 据 化人 工人 工1515微微信营销发展的信营销发展的3 3个阶段个阶段2011-2012年2013-2014年2015年基础产品完善，留住用户，推出朋友圈以及公众号功能，为微信营销奠定了基础丰富了扫码，支付，分享信息到朋友圈等功能，微信第三方服务商崛起，微信营销以企业的活动为主朋友圈feeds广告的产生以及自媒体营销的兴盛，代表着微信营销走向更多元，更成熟的阶段1616032015年企业微信营销发展现状1717公众号成为企业和用户的重要连接公众号成为企业和用户的重要连接微信公众号的用户关注比例19%微信公众号的主要用途41%中小企业在微信公众平台上的资金投入53%数据来源：腾

6、讯企鹅智酷2015年微信平台数据研究报告1818以公众号为中心形成以公众号为中心形成的企业微信营的企业微信营销销根据地理位置、兴趣等的个人标签找到目标用户活动，展示，推广，内容等获取新粉丝内容、互动，用户留存购买欲望，促销，心理认同口碑传播由消费者向分销者演变社交扩散4亿公众号覆盖的活跃用户1919公众号公众号+放大企业公众号价值放大企业公众号价值20%80%数据来源：腾讯公开演讲2020客户精准营销是企业微信营销的主客户精准营销是企业微信营销的主要目的要目的企业开展微企业开展微信公众号营销信公众号营销时间时间企业运营微信的目的企业运营微信的目的数据来源：微盟数据库 WeMedia企业微信公众

7、号营销概况企业微信公众号营销概况73.1%62%38.9%18.9%12.6%11.4%H5活动插件数据来源：微盟数据库2222公众号助力企业零售线上线下交互时代到来78%随 时 购 买交 互全 渠 道微信36%67%Facebook数据来源：甲骨文-零售无国界洞察现代商业零售业;贾森曼德、费利姆麦格拉思，移动商务总结：行业动态报告、移动端购物者定位，全球网络指数，2015一季度67的微信用户至少每月通过手机购买一件商品，而对脸书用户来说，这一数字仅为362323以公众号为中心的微以公众号为中心的微信零售图谱信零售图谱线上公众号朋友圈iBeacon资 讯官 网游 戏店 铺优 惠客 服内 页 广

8、 告会 员 管 理资 讯广 告H 5促 销展 示加 粉线下（门店）微拍POS机潮Wi-Fi硬 件第三方服务公司第三方支付物流拓展分享渠道手机QQ微信基础设施微信支付摇一摇扫一扫LBSWi-Fi企业商户二维码消费者iBeacon2424企业营销活动发布时间企业营销活动发布时间企业微信营销发布的时间段选择企业微信营销发布的时间段选择上午高峰下午高峰12345678910111213141516171819202122232425262728293030天-60天60天以上企业微信营销发布周期选择企业微信营销发布周期选择数据来源：微盟数据库2525企业公众号零售品类分布企业公众号零售品类分布2014

9、年下半年2015年上半年数据来源：微盟数据库262604典型微信营销企业分析2727典型微信营销企业分析典型微信营销企业分析-腾讯腾讯社交与社交与效果广告效果广告2828典型微信营销企业分析典型微信营销企业分析-第三方营销第三方营销服务商服务商微盟微盟展示展示吸粉吸粉互动互动沉淀沉淀软件营销产品中心微网站、微场景、微相册、360度全景微社区、预约报名、微调研、微投票、微留言、微邀请、高级群发、微服务、微信墙抽奖、优惠券、红包、H5游戏、拆礼盒、微助力、疯狂划算、点球大战、全民经纪人、微渠道微信会员卡、粉丝管理、数据魔方交易系统交易系统分销系统分销系统客客服系统服系统微盟旺铺、微餐饮、微外卖、微

10、房产、微汽车、微医疗、微酒店、微团购、微生活、门店系统微盟SDP、萌店智能硬件智能硬件微客服、微盟APP微盟WiFi微拍微盟iBeacon2929典型微信营销企业分析典型微信营销企业分析-精准广告匹精准广告匹配平台配平台新新榜榜汇 聚 微 信 公 众 号 优 质 投 放 渠 道3030052015-2016年微信营销发展趋势3131微信营销将继续围绕流量释放价值微信营销将继续围绕流量释放价值微信城市渗透率微信城市渗透率微信月活用户季度增长率微信月活用户季度增长率数据来源：腾讯财报 微信公开演讲数据3232自媒体原生广告繁荣与威胁并存自媒体原生广告繁荣与威胁并存17.0%30.8%16.8%23.5%发布强度与平均阅读数一同上升发布强度提升，平均阅读数下降发布强度下降，平均阅读数上升发布强度与平均阅读数同时下降数据来源：新榜中国微信500强月报（2015.9）微信公众号样本数：167044，监测范围：2015年9月1日至9月30日3333企业微信营销更倾向于实用性企业微信营销更倾向于实用性94%89%数据来源：浩腾媒体 受访用户1840岁年龄段人群3434微信越来越是体验式的，微信营销亦如此重新在微信的空间中审视企业和消费者入驻/划地盘推送具备专业技能的朋友，融入消费者生活35353636Report报告说明报告说明