有效制定年度培训计划讲解.ppt
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- 有效 制定 年度 培训 计划 讲解
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1、+86 21-60499699 有效制定年度培训计划有效制定年度培训计划 你是否这样的疑惑?你是否这样的疑惑?培训管理工作从计划开始,如何让计划更贴近公司经营目标、更具操作性呢?培训计划难,在于对培训需求挖掘不深,缺少工具进行准确的培训需求分析。培训执行难,在于培训运行机制存在问题,约束和激励机制发挥作用不够。培训评估难,在于需求不准,不能准确描述培训预期,无法衡量行为改变及绩效改进。效果转化难,在于培训后续转化工作不到位,不能把知识转化为技能,技能不能形成绩效。目目 录录 第三章:培训第三步第三章:培训第三步制定培训计划制定培训计划 第一章:培训的起点第一章:培训的起点培训需求分析培训需求分
2、析 第二章:培训的“技术”含量所在第二章:培训的“技术”含量所在课程体系设计课程体系设计 第一章第一章 培训的起点培训的起点培训需求分析培训需求分析 一、培训的起点一、培训的起点培训需求分析培训需求分析 培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,即制定年度培训规划前,由培训部门(或者借助外部专业的咨询公司)、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础,因而它是搞好培训工作的关键。一般应从以下几个方面人手一般应从以下
3、几个方面人手:1、组织分析 2、工作分析 3、工作者分析 一、培训需求分析一、培训需求分析 1 1、组织分析、组织分析企业现状盘点企业现状盘点 员工绩效考核结果分析 职位胜任力分析 战略目标与内外培训资源分析 一、培训需求分析一、培训需求分析 从员工实际工作表现出发,进行工作业绩标准离差分析:将绩效考核结果与工作给定标准进行比较分析,找出差距的原因。、员工绩效考核结果分析 一、培训需求分析一、培训需求分析 方法一方法一 与被考核者进行绩效考核结果面谈,反馈考核结果,共同探讨工作差距原因。方法二方法二 通过员工满意度问卷调查。方法三方法三 对重大经营管理问题产生的原因进行分析,总结教训,为培训课
4、程开发设计、选择培训方法提供依据。一、培训需求分析一、培训需求分析 第一、是以确保工作高绩效所需要的关键能力(胜任力)为核心:第一,该职位有哪些主要的工作内容,即职责范围有哪些?第二,完成这些工作必需的知识、技能有哪些?即关键能力(胜任力)有哪些?(准入标准和优秀标准)、职位胜任力分析 方法一方法一,准入标准。方法二,方法二,优秀标准。方法三,方法三,从整个业务流程的角度分析,找出整个价值链的薄弱环节或存在的问题,通过培训增强链接力量或避免再次发生问题。一、培训需求分析一、培训需求分析 绩效管理体系 岗位职能体系 胜任能力体系 长期效益 短期效益 长期效率 短期效率 顾客顾客 需求需求 创新力
5、 执行力 整合力 规范力 职能职能 需求需求 顾客系统 传输系统 人力资源 财务资源 目标目标 需求需求 市场市场 研发研发 生产生产 销售销售 绩效导航系统 职位定位系统 员工才能评价系统(KCI关键关键能力指标)(KTI关键关键任务指标)(KPI 关键关键绩效指标)什么样的能力,适合做什么样的事情,可以最快的实现什么样的绩效目标!我们只抓关键!关键键绩效指标关键任务指标关键能力指标关键键绩效指标关键任务指标关键能力指标 一、培训需求分析一、培训需求分析 岗位任职资格管理与人才梯队建设的关系岗位任职资格管理与人才梯队建设的关系 Want Should Is 人力资源盘点 管理系统诊断 方案设
6、计与实施 HRM优化措施 战略目标 事业计划 量差 一、培训需求分析一、培训需求分析 优化人力资源管理与开发系统优化人力资源管理与开发系统 岗位任职资格管理体系岗位任职资格管理体系 选人 用人 育人 留人 岗位任职 资格标准 员工优势 能力识别 建立人才标准建立人才标准 建立人才梯队建立人才梯队 量差距量差距 一、培训需求分析一、培训需求分析 对企业(或组织)现状及未来(一定时间内)达到的战略目标需要具备哪些条件所作的分析:第一,组织的现状是什么?第二,组织(在一定时间内)的战略目标是什么?第三,我们拥有什么样的培训资源,包括培训体系、培训组织机构、培训课程、教材、讲师资源?第四,这些资源会产
7、生什么样的培训效果?、战略目标与内外培训资源分析 一、培训需求分析一、培训需求分析 培训需求分析的过程培训需求分析的过程 战略分析战略分析 年度发展规划年度发展规划 HRHR系统分析系统分析 建立培训体系建立培训体系 重大事件分析重大事件分析 确定事件影响确定事件影响 职位分析职位分析 明确工作职责明确工作职责 现存问题分析现存问题分析 找出问题原因找出问题原因 业绩分析业绩分析 绩效结果反馈绩效结果反馈 职业发展前瞻性需求职业发展前瞻性需求 突出重点培养突出重点培养 培训培训 需求需求 调研调研 确认培确认培训训 需求需求 建立培建立培训目标训目标 一、培训需求分析一、培训需求分析 有效的培
8、训需求有效的培训需求 培训需求成果培训需求成果1 1:为什么培训(培训的目的)谁需要培训(培训的需求对象)培训什么(培训的内容)培训的深度与广度(培训的目标)培训需求成果培训需求成果2 2:企业对培训的态度 培训可能的障碍与问题 培训的成果培训的成果3 3:企业具有的培训资源 可利用的外部资源有哪些 一、培训需求分析一、培训需求分析 有效的培训需求有效的培训需求 培训需求分析:就是了解与掌握企业培训需要的系列活动培训需求 分析实际就是寻找“压力点”一般培训需求分析三个层面:实现目标“压力点”环境变化(新技术法律/竞争)战略与环境 分析 工作与任务 分析 人员与绩效 分析 一、培训需求分析一、培
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