我谈绩效管理一二三-克服人性弱点 凸显价值所在.pdf

1、没有考试，我们的教育会是什么情况？没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手-he ping-he ping-he ping-he 我谈绩效管理我谈绩效管理 一一 二三二三 -克服人性弱点 凸显价值所在1 1 11没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？思考题：思考题：思考题：思考题：1、大家走到今天，都参加了中国的各种各样的考试，仔细分析一下自己，没有考试我们能行吗？2、大家是不是都怕考试，但是认真思考后会发现，恰好是当年的那一纸考试逼迫自己学了点东西，今天才能做那点儿事情，不是吗？3、学习离开了考试，你真的会认真去学吗？也许你的回答是你绝对会

2、，因为你觉得学习太重要，但是有一句歌词好像是“往事不用再提，人生以多风雨”，在风雨飘摇中，你有太多的诱惑和烦劳，你想学也会变成不想学，只有考试这个指挥棒如同火车的铁轨一样，让你生活到今天还没有脱轨？4、是汽车跑得快还是火车跑得快呢？当然你会说其实他们都不是而是飞机，但是？呵呵，飞机能在空中飞，可是有一个比铁轨更严格的轨道在让它飞行！2 2 22没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？进入正题：进入正题：进入正题：进入正题：绩效管理一二三：A、绩效管理是什么？B、为什么要做绩效管理？C、绩效管理如何实施？JUST DO IT!3 3 33没有生存的压力

3、，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？一、绩效管理是什么？一、绩效管理是什么？一、绩效管理是什么？一、绩效管理是什么？1、绩效管理就是管理绩效2、绩效：从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了组织的要求，组织的绩效就实现了。从语言学的角度来看，绩效包含有成绩和效益的意思。用在经济管理活动方面，是指社会经济管理活

4、动的结果和成效；用在人力资源管理方面，是指主体行为或者结果中的投入产出比；用在公共部门中来衡量政府活动的效果，则是一个包含多元目标在内的概念。其实用通俗的一点的语言很容易解释，就是你把该做的事情做的怎么样？结果如何？4 4 44没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？3、为啥加了个管理 结果能做到怎么样？-在一定程度上由谁决定4、管理是啥？管理学对管理下了个这样的定义：管理就是通过对组织资源的计划,组织,领导和控制,以有效果和高效的方式实现组织目标的过程.其实也很简单：管理就是通过一定手段把该做的事情去完成。5、绩效管理是什么就是通过管理这个手段把该

5、做的事情做到最好，统统搞定管理的目标在于增进“效率”和“效益”5 5 55没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？ 绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理业绩计划业绩计划业绩计划业绩计划/目标设定目标设定目标设定目标设定业绩反馈业绩反馈业绩反馈业绩反馈/业绩指导业绩指导业绩指导业绩指导业绩评价业绩评价业绩评价业绩评价/激励激励激励激励6 6 66没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？二、为什么要做绩效管理？二、为什么要做绩效管理？二、为什么要做绩效管理？二、为什么要做绩效管理？权然后知轻重，权然后知轻重，权然后

6、知轻重，权然后知轻重，度然后知长短，度然后知长短，度然后知长短，度然后知长短，物皆然，心为甚。物皆然，心为甚。物皆然，心为甚。物皆然，心为甚。-孟子孟子孟子孟子7 7 77没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？二、为什么要做绩效管理？二、为什么要做绩效管理？二、为什么要做绩效管理？二、为什么要做绩效管理？1、是不是大家都做这个，我们不做？好像？2、如果不是这样那我们做绩效管理究竟的原因何在？1、人力资源战略的需要你们不要看我，我没有玩具玩？8 8 88没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？基于经营战略的

7、人力资源战略基于经营战略的人力资源战略基于经营战略的人力资源战略基于经营战略的人力资源战略基于经营战略的人力资源战略基于经营战略的人力资源战略基于经营战略的人力资源战略基于经营战略的人力资源战略经营战略Business StrategyBusiness StrategyBusiness StrategyBusiness Strategy经营战略经营战略Business StrategyBusiness StrategyBusiness StrategyBusiness StrategyBusiness StrategyBusiness StrategyBusiness StrategyBusi

8、ness Strategy资金战略Financial StrategyFinancial StrategyFinancial StrategyFinancial Strategy资金战略Financial StrategyFinancial StrategyFinancial StrategyFinancial Strategy技术战略Technical StrategyTechnical StrategyTechnical StrategyTechnical Strategy技术战略Technical StrategyTechnical StrategyTechnical StrategyT

9、echnical Strategy人力资源战略HR StrategyHR StrategyHR StrategyHR Strategy人力资源战略HR StrategyHR StrategyHR StrategyHR Strategy短期效益短期效益中期效益中期效益长期效益长期效益9 9 99没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？翰威特翰威特翰威特翰威特翰威特翰威特翰威特翰威特人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理基本的价值框架基本的价值框架基本的价值框架基本的价值框架基本的价值框架基本的价

10、值框架基本的价值框架基本的价值框架预期的企业经营预期的企业经营预期的企业经营预期的企业经营发展目标和策略发展目标和策略发展目标和策略发展目标和策略预期的企业经营预期的企业经营预期的企业经营预期的企业经营发展目标和策略发展目标和策略发展目标和策略发展目标和策略支持企业发展策略支持企业发展策略支持企业发展策略支持企业发展策略的核心竞争能力的核心竞争能力的核心竞争能力的核心竞争能力企业发展对企业发展对企业发展对企业发展对人员的要求人员的要求人员的要求人员的要求企业发展对企业发展对企业发展对企业发展对人员的要求人员的要求人员的要求人员的要求人力资源策略人力资源策略人力资源策略人力资源策略人力资源策略人

11、力资源策略人力资源策略人力资源策略员工对员工对员工对员工对企业的需求企业的需求企业的需求企业的需求员工对员工对员工对员工对企业的需求企业的需求企业的需求企业的需求人力资源人力资源人力资源人力资源管理管理管理管理人力资源人力资源人力资源人力资源人力资源人力资源人力资源人力资源管理管理管理管理管理管理管理管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理学习与发展学习与发展学习与发展学习与发展岗职体系岗职体系岗职体系岗职体系人力规划人力规划人力规划人力规划薪酬薪酬薪酬薪酬企业文化企业文化企业文化企业文化企业发展对企业发展对企业发展对企业发展对系统的要求系统的要求系统的要求系统的要求企业发展对企业发展对企业发展对

12、企业发展对系统的要求系统的要求系统的要求系统的要求企业发展对企业发展对企业发展对企业发展对流程的要求流程的要求流程的要求流程的要求企业发展对企业发展对企业发展对企业发展对流程的要求流程的要求流程的要求流程的要求企业发展对企业发展对企业发展对企业发展对技术的要求技术的要求技术的要求技术的要求企业发展对企业发展对企业发展对企业发展对技术的要求技术的要求技术的要求技术的要求敬业和胜任敬业和胜任敬业和胜任敬业和胜任的员工的员工的员工的员工敬业和胜任敬业和胜任敬业和胜任敬业和胜任的员工的员工的员工的员工客户满意客户满意客户满意客户满意 从现行的人力资源管理来看，绩效管理是人力资源的核心模块，它满足了企业

13、激发员工的积极性的需求。10101010没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？2、绩效管理是让无数条小鱼形成大鱼的有效方法绩绩绩绩效效效效管管管管理理理理流流流流程程程程企业愿景与使命中长期战略规划年度经营目标部门年度目标岗位工作目标向下分解绩效管理是一种直接将公司目标与个人目标完美结合的有效管理方法。向上支撑11111111没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？3、绩效文化盛行的企业，股东回报4、员工将是最大的受益者 A、自身的专业技能在高绩效文化的企业能够得到最快的提升 B、未来价值彰显你们还不买那

14、家公司股票？傻了吧！一百万哦，哈哈12121212没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？ 三、绩效管理如何实施？三、绩效管理如何实施？三、绩效管理如何实施？三、绩效管理如何实施？目标、计划的确定：目标、计划的确定：目标、计划的确定：目标、计划的确定：工作目标、计划（月/季/年）价值观的行为表现个人发展计划职责的履行：职责的履行：职责的履行：职责的履行：被考核人：完成工作目标考核人：激励/反馈/辅导绩效考核：绩效考核：绩效考核：绩效考核：工作目标完成的结果价值观的行为表现工作能力的评估薪酬与奖励：薪酬与奖励：薪酬与奖励：薪酬与奖励：薪酬的调整综合奖励

15、太泛了，看太泛了，看太泛了，看太泛了，看了根本不知了根本不知了根本不知了根本不知道到底怎么道到底怎么道到底怎么道到底怎么办？办？办？办？13131313没有生存的压力，我们现在还在和“山顶洞人”握手没有考试，我们的教育能培养这么多人吗？1 1 11、业绩计划目标从而而来？、业绩计划目标从而而来？、业绩计划目标从而而来？、业绩计划目标从而而来？总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理总经理部门部门部门部门部门部门部门部门小组小组小组小组小组小组小组小组企业目标企业目标企业目标企业目标关键成功因素关键成功因素关键成功因素关键成功因素/指标指标指标指标关键成功因素关键成功因素关键成功因素关键成功因

16、素/指标指标指标指标关键成功因素关键成功因素关键成功因素关键成功因素/指标指标指标指标关键成功因素关键成功因素关键成功因素关键成功因素/指标指标指标指标关键成功因素关键成功因素关键成功因素关键成功因素/指标指标指标指标关键成功因素关键成功因素关键成功因素关键成功因素/指标指标指标指标财务性指标财务性指标财务性指标财务性指标非财务性指标非财务性指标非财务性指标非财务性指标个人个人个人个人个人个人个人个人股东回报最大股东回报最大(如：如：企业盈利企业盈利、股市表现股市表现等等)提升对股东附加价值提升对股东附加价值(如如:生产部门与销售生产部门与销售部门的部门的财务指标财务指标、市市场占有率场占有率)先行指标完成情况先行指标完成情况(如如:生产、营销、生产、营销、成本等成本等指标指标)先行指标完成情况先行指标完成情况(如，依计划完成培训如，依计划完成培训任务，如期完成财务报任务，如期完成财务报表表)关键关键关键关键成功成功成功成功因素因素因素因素/指标指标指标指标关键关键关键关键成功成功成功成功因素因素因素因素/指标指标指标指标关键关键关键关键成功成功成功成功因素因素因素因素/指标指标指标指