06 HRBP如何落地转型（上）.pdf

1、HRBP如何落地转型（上）讲师：陈昌锦HR三支柱在中小企业中的运用一HRBP工作定位二HRBP所要具备的素质模型三传统HR如何进行转型HR三支柱在中小企业中的运用一、HRBP工作定位HR三支柱在中小企业中的运用按照服务对象等，将HRBP进行分类，每一种HRBP需求服务的对象和所具备的能力以及工作方式都不尽相同，通过细分找准HRBP的定位。1.HRBP如何有效落地定位清晰明了项目事务型HRBP管理型HRBP战略型HRBP服务对象某一个业务单元若干个小业务单元某一个较大的业务单元大规模业务单元多个业务单元区域范围人员多元化程度人员结构较单一人员结构有一定多元化多元化程度较高服务对象职能单一某项职能

2、2-3项职能集合复杂的职能集合工作方式近一半的协调与沟通工作大量的人力资源事务性工作少量下属或助理，多半是独立事务性工作者参与企业战略规划、组织发展、变更和整合要求HR专员/主管（熟悉某一模块即可）有人力资源某几模块的专业知识，HR主管/经理，或者业务中来熟悉人力资源各个模块，对战略有理解，HR经理/总监HR三支柱在中小企业中的运用不同的HRBP的角色定位，汇报对象也不同。理顺汇报关系，让HRBP工作更加顺利。2.HRBP如何有效落地明确汇报对象模式向业务负责人向人力资源部操作说明缺陷分析业务部门直管型汇报不汇报HRBP属于业务部门，人力资源只需要进行专业指导，不需要考核过多考虑业务的利益，忽

3、视整体人力资源布局和体系统一性人力资源部门统筹型不汇报汇报隶 属 人 力 资 源 部，HRBP需要在业务中协助部门进行人力资源方面工作在业务单元中推行会受到一定的阻力混合型汇报汇报同时接受业务部门和人力资源部门的考核双向指令，会让HRBP困惑外部专家型汇报人力资源咨询机构人力资源咨询机构向业务部门与HRBP提供专业辅导和支持成本较高HR三支柱在中小企业中的运用二、HRBP所要具备的素质模型HR三支柱在中小企业中的运用 首先：HRBP要懂得人力资源知识和技能，并具有实践操作经验的管理。能以实践为基础，去理解人力资源各个模块。其次：要理解业务。理解=了解+感同身受。HRBP应放下身段，用心体会业务

4、，理解老板、业务经理的压力，分担员工的喜悦和焦虑。最后：在建立了信任的基础上，HRBP更是合作伙伴。咨询行业管这种Partner叫做合伙人。合伙人，必须有价值，这种价值是独立思考能力、诊断问题能力、咨询及建议能力。HRBP要能够帮助业务分析组织与人才发展等方面的问题，提出解决方案及落实举措，影响业务做出正确决定，并推动实施，最后形成知识技能沉淀，为组织未来发展提供宝贵经验。1.HRBP的素质能力模型HR三支柱在中小企业中的运用1、非HR专业出身的HR胜任力之人力资源专业知识的提升5、HRBP的角色归属HR部门还是业务部门？4、将HR胜任力转化为管理效能3、变革管理能力的培养2、专业出身的HR胜

5、任力之商业知识的增强1.HRBP的素质能力模型HR三支柱在中小企业中的运用2.HRBP的素质能力要求创新：商业敏锐度产品经理：实施和监督制定方针和流程，提高流程灵活度核心能力：陈述表达能力发展策略：领导新的变革需要提升的能力：提升人才发展水平战略伙伴：实施战略，面对挑战要有基于全局的策略核心能力：领导力发展策略：发展并解决问题需要提升的能力：要用数据说话，有商业思维救火队：面对紧急情况，提供及时应对的策略核心能力：反应能力发展策略：提高应对挑战的能力需要提升的能力：即使获取反馈，并能够正确应对员工仲裁：为每位员工提供持续的关注，帮助他们解决困惑核心能力：解决纠纷发展策略：了解业务部门的情况需要

6、提升的能力：设立愿景，运用数据OMSPEMERHR三支柱在中小企业中的运用三、传统HR如何进行转型HR三支柱在中小企业中的运用HRBP的出现，使得业务部门与人力资源部门的接口由多模块缩减为一人，从而有效地降低了沟通成本，提升了企业集约化管理水平，确保企业的政策、文化和价值导向在各个业务部门得以一脉相承。因此，HRBP的职位正在越来越多的企业中出现。HRBP客户目标沟通1.HRBP发展前景HR三支柱在中小企业中的运用根据发展阶段合理调整HRBP在组织架构中的设置模式找到HRBP胜任力鉴别与培养的有效方法借助e-HR为HRBP搭建高效作的平台提高和提升业务流程管理（BPM）能力强化商业意识，提高业

7、务知识123452.传统HR转化为HRBP的五大措施HR三支柱在中小企业中的运用01 角色定位模糊不清楚公司对HRBP的定位和要求上岗后感到无人关注，找不到组织、没有归属感从业务过来，不知道HRBP发展路径03 HRBP的价值不清晰原来的业务，自身价值体现很明确，对于做HR工作，不清楚如何发挥价值，缺乏成就感02 HR基础知识薄弱不清楚人力资源框架和各模块之间的联系希望尽快掌握HR实用方法，如战略引导、面试技巧、识人用人、绩效管理等新上岗HRBP需要强有力的自我赋能，才能使其实现转身，胜任岗位要求。04 不知道如何快速上手不知如何快速上手，赢得主管和团队的信任担心新饭碗没有接住，旧碗摔了，取短丢长3.现状分析：新上岗HRBP的四大“痛点”HR三支柱在中小企业中的运用某电子类公司有3000人的规模，其分子公司有四十五个，其中沪杭分公司奇缺产品维修工程师，导致客户投诉增加，满意度下降，严重影响公司品牌。好不容易从外部招了几个，很快就被人挖走。然后公司决定自己培养维修工程师。自然这个工作任务由新转型的HRBP来做了。作为HRBP，你从业务的角度，应该如何解决公司这个棘手的问题？4.案例本课结束 感谢聆听！诚信坚守品质只做对HR有益的事