腾讯福利案例.doc

1、微信搜索关注超级HR联盟，获取更多干货资料与课程腾讯福利案例IT行业的特点IT是信息技术的简称，Information Technology,指与信息相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成：传感技术、通信技术和计算机技术。1.产业结构进一步调整，计算机产品成为拉动行业经济增长的主要力量 IT产业今年以来，计算机行业发展势头强劲，上半年生产增速达到46.6%，对全行业生产增长的贡献率为41.4%，拉动全行业生产增长11.3个百分点，成为行业发展的主导力量。2.全行业总体经济效益情况良好，通信行业利润大幅减少。今年上半年全行业总体经济效

2、益情况良好，累计实现利润282.2亿元，同比增长13.8%，其中计算机行业实现利润 IT产业62.8亿元，同比增长33.4%，对全行业经济效益的贡献率为45.9%，居行业之首。3.电子产品出口继续保持快速增长腾讯公司简介腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通

3、方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网（QQ.com）、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网（QQ.com）、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量

4、极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live （音乐/电台/电视直播）等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。截至2008年4月31日，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过7.834亿，活跃帐户数超过3.179亿， QQ游戏的同时在线人数达到400万，腾讯网（QQ.com）已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交

5、易平台。 面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前，腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。腾讯正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。因此，腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会腾讯慈

6、善公益基金会，并建立了腾讯公益网（），专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。目前，腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目。腾讯正以自身努力去不断为“和谐社会”的建设做出贡献，成为一个优秀的企业公民。企业文化为了让员工有一个舒适自由的、引以为荣的工作环境，腾讯提出自己的文化理念：愿景：最受尊敬的互联网企业使命：通过互联网服务提升人类生活品质价值观：正直，尽责，合作，创新企业精神：锐意进取，追求卓越经营理念: 一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台 管理理念: 关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束腾讯基本福利为了吸引、激励和保留优秀人才以帮助公司达

7、成战略目标，公司在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上，为员工提供全面的、富有竞争力的报酬体系，包括固定工资、年终服务奖金、绩效奖金、专项奖励、股票期权、全薪病假、年休假、社会保险、商业保险、免费夜宵/班车、婚育礼金、年度健康体检，员工救助计划等。固定工资：我们根据员工岗位性质以及所负责任为员工提供业内富有竞争力的固定工资，并且每年我们均会对绩效表现优秀的员工进行薪酬调整。年度服务奖金：年度结束后，我们会为每一位在公司服务到年末的员工提供年度服务奖金。绩效奖金：年度结束后，我们会根据员工绩效表现为员工提供年度绩效奖金。绩效奖金直接体现员工绩效和贡献，体现薪酬激励的绩效导向。专项奖励：对于在年度内

8、表现优秀的员工和工作团队，我们还提供“星级员工”、“星级团队”等公司级/系统级专项奖励，以体现对优秀员工/工作团队的即时认可和奖励。股票期权：我们为有志于在公司长期发展、且绩效表现持续优秀的骨干员工提供公司股票期权，旨在让员工能分享公司业绩增长，使员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。员工保障计划：我们为员工提供完善的保障计划，包括国家规定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险，同时还提供最高保额10万元的人身意外伤害保险/寿险，以及每年一度的健康体检。员工带薪休假计划：我们为员工提供除法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假外，工作满一年以上的员工，根据工作年限可享受7-15天的

9、带薪年假。其它福利计划：我们为员工提供更多的福利计划旨在为员工创建舒适的工作环境，并实现工作生活的平衡。这些福利计划包括: 各种员工俱乐部、年度旅游、免费班车/夜宵、婚育礼金以及入职周年纪念Q币、员工救助计划等，并可为员工解决深圳户口。腾讯公司业务体系腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和固网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。社会保险我们为员工提供完善的保障计划，包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及根据政府政策缴纳住房公积金。商业保险为更好地解除员工基本生活的后顾之忧，公司为员工投保

10、了团体商业补充医疗保险，在原有社会保险之外，员工还享有意外医疗保险、重大疾病保险、女性生育保障、团体定期寿险等。员工假期法定假期方面，我们提供：年休假、带薪病假、双休日/法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。员工关怀与救助计划 我们为员工提供多种福利计划旨在为员工创建舒适的工作环境，并实现工作生活的平衡。这些福利计划包括: 各种员工俱乐部、部门活动经费、年度旅游、免费班车/夜宵、婚育礼金以及入职周年纪念Q币、员工救助计划等暑期实习对于暑期实习生，若实习期间工作所在地与其家庭或学校所在地非同一城市，将享有公司提供的交通补贴和住宿补贴，同时，实习生还享有办公环境内的公共休闲娱乐

11、设施，加班宵夜和班车等福利。我们还为实习生购买意外伤害商业保险。总办午餐日现场打探总办成员的八卦消息，访谈他们的心路历程及财富人生。对话节目，每两周在员工与总办之间开展。实话实说，艺术人生。家属开放日公司每半年一次组织“家属开放日”，不仅让你的家人更了解你的工作环境，也更了解你的才华与成就。创新大赛腾讯相信给你一个舞台，你可以展现更大的精彩。每年一度的公司创新大赛，便是一个绝佳的场合。让你在没有天花板的舞台上自由飞翔。员工大会每年年底举行的员工大会，是腾讯年底的“两会”之一。通过公司总办领导在大会上的发言，使全员了解公司未来发展方向以及公司战略，并对年度先进团队和个人进行表彰。对于腾讯来说，业

12、务和资金都不是最重要的。业务可以拓展，可以更换，资金可以吸收，可以调整，而人才却是最不可轻易替代的，是我们最宝贵的财富。-马化腾独一无二的职业发展机会=朝阳行业+高速成长的公司+完善的职业发展机制+全方位的培养体系+努力的您2007年8月，腾讯学院正式成立，标志着腾讯员工培训发展工作进入新的里程碑；腾讯公司成立九年以来， 一直对员工的培训与发展非常重视，加盟腾讯会让您获得独一无二的学习发展机会，具体表现在：腾讯是一家处于高速发展的朝阳行业中的高速发展的企业：截止07年底，腾讯每年的业务规模和组织规模均保持高速增长，同时腾讯是为数不多的以即时通讯（QQ） 为核心覆盖了游戏、无线、网站、搜索、电子

13、商务等各个业务领域范围的多元化互联网企业集团，以上种种都为员工的发展和学习提供了广阔的天地和机会；腾讯建立了完善的员工发展机制，从制度上保证了员工在公司内有多通道发展：早在公司人数不过千人的时期，即2004年底腾讯就开始引进了国内顶级的培训机构HP商学院，共同打造了员工职业发展体系，建立了员工管理和专业“双通道”的职业发展体系， 即所有员工可以根据自己的特长和兴趣，选择走管理的发展路线，也可以选择技术、设计、产品、市场等专业发展通道， 在专业通道上发展可以获得和管理通道发展相同的认可和回报；避免了“千军万马去走管理独木桥”的发展瓶颈。双通道职业发展体系依托员工职业发展体系建立了完备的培养体系，

14、加速员工成长：根据员工管理和专业的职业发展双通道体系，员工从一入司开始，公司就为大家设计了全方位的培养体系，包括1）、新人培训=3.5天封闭培训 （介绍公司、企业文化、制度流程等内容，让您快速了解腾讯，认识未来的工作伙伴）+岗位培训（掌握岗位技能）+1对1导师（帮助您无论在工作和生活及文化方面，给予您更多经验的传递）； 2）、职业培训=职业化素质培训+专业技能培训（让您职业化程度和专业水平获得持续不断的提升）；3）、管理培训：分层分级的领导力培训体系，让管理变的不再那么难； 完善的培训体系欢迎您选择腾讯，希望您能在腾讯找到自己职业发展的良机!工作环境腾讯希望提供给员工一个舒适和健康的工作环境，

15、同时希望大家像爱护自己的家一样爱护公司。将家里打扮的干净漂亮，你的心情也会喜悦与高兴。深圳腾讯大厦在2009年的落成，标志着腾讯在完善全业务战略布局的同时，也进一步完善了涵括研发、运营、创新和职能等基地的全国布局。2009年上半年，成都腾讯大厦和上海腾讯大厦先后正式启用，加上早在2005年购置的北京腾讯公司楼层，目前腾讯公司的布局已经形成南北中轴、东西两翼的分布态势，将成为支撑公司业务发展重要基石。最新福利实施1.再加薪，让员工年收入有力增长；2.提高员工可支配收入；3.调整住房公积金缴存比；4.将在未来3年内投入10亿元，为符合条件的员工提供免息房贷首先，可以将腾讯的做法理解为提供了一种效率工资。效率工资理论是这样认为的：企业或其他组织支付给员工比市场平均水平高得多的工资，能够起到有效激励专业人员的作用，可以提高生产率与企业经营绩效。在这样的工资水平下，劳动力成本的相对收益其实是最高的。腾讯这种以提高福利形式出现的员工激励方案，无疑将增强公司向心力，令核心员工更倾向于可以长期稳定地为公司服务，并吸引更多有才能的人才加盟。这完全符合效率工资的逻辑。若反过来理解，企业其实也是在告诉在职员工，如果出现偷懒、欺骗等败德行为，你将失去这个好岗位。于是这将有利于降低发生员工败德行为的概率，减少企业相应的监控成本。其次，可以将腾讯提高员工福利待遇理解为一场高明的公关