招聘管理制度.doc

1、重庆朗萨家私有限公司招聘管理制度重庆朗萨家私有限公司重大同浩管理咨询有限公司联合项目小组2006年4月本资料仅供客户内部使用，未经许可，不得擅自对外引用、复制11目 录招聘管理制度11、总则12、主题内容与适用范围13、业务涉及部门14、招聘管理程序描述15、招聘计划流程：36、招聘实施流程：57、招聘评估与改进流程：98、招聘要求：119、附则：11重庆朗萨家私有限公司招聘管理制度1、总则1.1 目的：为加强公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，获取公司发展所必需的优秀人才，特制定本制度来规范人员招聘流程和健全人才选用机制；1.2 原则：1.2.1 招聘管理组织原则：1.2.1.1 公司招聘

2、员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；1.2.1.2 公司招聘员工应以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则；1.2.1.3 公司招聘员工应从动机、素质、专业技能三个方面进行全面审核；1.2.2 招聘工作原则：1.2.2.1 公开、平等、竞争，拒绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象；1.2.2.2 考用一致的原则，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用；1.2.2.3 择优录取；2、主题内容与适用范围2.1 本制度对公司员工的招聘管理进行了详细描述；2.2 本制度适用于公司全体员工；3、业务涉及部门3.1 主要负责部门:人力资源部；3.2 参与部门:所有用人部门。4、

3、招聘管理程序描述4.1 招聘方式4.1.1 内部招聘：4.1.1.1 内部优先征聘，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使员工获得与个人职业发展一致的工作岗位；4.1.1.2 鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高，内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘；4.1.1.3 内部招聘对象的主要来源：4.1.1.3.1 职位晋升；4.1.1.3.2 岗位轮换等；4.1.1.4 内部招聘的主要方法4.1.1.4.1 推荐法（经本组织个别员工推荐）；4.1.1.4.2 公告法（使全体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔）等；4.1.1.4.

4、3 公司经理级以上（含经理）职位可试行竞聘方式；经各用人部门申请，人力资源部审核、总经理审批后，可对空缺岗位进行竞聘；4.1.2 外部招聘：4.1.2.1 在内部招聘难以满足公司人才需求时，采取外部招聘方式；4.1.2.2 外部招聘组织形式：4.1.2.2.1 外部招聘工作的组织以人力资源部为主，其他部门配合，关键岗位公司高层领导、相关部门参加；4.1.2.3 外部招聘渠道：4.1.2.3.1 内部员工推荐：公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录取的原则按程序考核录用；4.1.2.3.2 媒体招聘：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息；4.1.2.3.3 招

5、聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘；4.1.2.3.4 校园招聘：每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室，对专业对口的院校有选择的参加学校人才交流会，发布招聘信息并进行招聘活动；4.1.2.3.5 委托中介公司招聘：对公司关键职位的招聘可考虑通过人才中介、猎头公司招聘；4.1.3 外部聘用人员的条件要求：符合相应岗位的任职要求；4.2 招聘的组织管理4.2.1 招聘的组织：4.2.1.1 公司经理级以下（不含经理）职位的招聘工作由人力资源部领导，并负责拟订招聘计划并组织实施；4.2.1.2 公司经理级以上（含经理）职位的招聘工作由总经理直接领导，分管理总监参与，人力资源部负责协助拟

6、订招聘计划并组织实施；4.2.2 招聘的管理：4.2.2.1 人力资源部负责招聘活动的计划、实施和评估与改进，基本程序如下：4.2.2.1.1 招聘计划流程；4.2.2.1.2 招聘实施流程；4.2.2.1.3 招聘评估与改进流程；4.2.2.2 人力资源部负责建立招聘相关档案，包括：4.2.2.2.1 招聘申请表4.2.2.2.2 招聘计划表4.2.2.2.3 应聘人员登记表4.2.2.2.4 结构化面试题库4.2.2.2.5 员工面试记录4.2.2.2.6 员工聘用记录4.2.2.2.7 招聘评估与改进记录5、招聘计划流程：5.1 确定招聘需求：5.1.1 全年招聘需求：5.1.1.1 每

7、年初人力资源部根据公司的整体发展计划，在征求各部门意见后，综合考虑公司发展、组织结构调整、现有人力资源情况、竞争对手的人才政策、员工流动等因素，制定出全年的招聘需求，报总经理审批；5.1.2 临时招聘需求：5.1.2.1 各部门对于因人员辞职、调动或其他原因造成人员短缺的临时招聘需求，由用人部门经理填写招聘申请表，报分管总监、总经理批准后，提前一个月交公司人力资源部；5.1.2.2 人力资源部根据各部门的临时招聘需求，修正和改进全年招聘需求；5.2 确定招聘内容：5.2.1 招聘岗位及人数：5.2.1.1 每年初，人力资源部根据全年招聘需求，确定公司本年度所需招聘员工的岗位及人数；5.2.1.

8、2 人力资源部根据公司本年度所需招聘员工的岗位及人数，制定公司每月员工招聘规划；5.2.1.3 每月25日前，人力资源部根据公司每月员工招聘规划，及各部门提交的临时招聘需求，制定公司下月所需招聘员工的岗位及人数；5.2.2 招聘标准5.2.2.1 人力资源部根据各岗位的工作说明书、任职资格手册、16PF常模及公司发展需求，确定所需招聘员工的标准，包括：年龄、性别、学历、工作经验、知识、技能、个性素质等；5.3 确定招聘形式5.3.1 公司职位空缺需要进行招聘时，应先考虑内部招聘；5.3.2 在确认内部调配难以满足的情况下，考虑外部招聘；5.4 确定招聘信息发布时间及渠道5.4.1 确定招聘信息

9、内容，包括：5.4.1.1 本企业的基本情况5.4.1.2 招聘岗位5.4.1.3 应聘人员的基本条件报名方式5.4.1.4 报名时间、地点5.4.1.5 报名需带的证件、材料5.4.1.6 其他注意事项5.4.2 确定招聘信息发布时间5.4.3 确定招聘信息发布渠道5.4.3.1 公司网站5.4.3.2 报纸5.4.3.3 网络5.4.3.4 电视5.4.3.5 校园广告等5.5 确定招聘小组5.5.1 公司经理级以下（不含经理）职位的招聘，由人力资源部经理担任招聘小组组长，用人部门经理任招聘小组组员；5.5.2 公司经理级以上（含经理）职位的招聘，由公司总经理担任招聘小组组长，人力资源部经

10、理担任招聘小组副组长，招聘岗位的分管总监任招聘小组组员；5.6 确定招聘费用预算5.6.1 每年初人力资源部在确定全年招聘需求的同时，确定全年招聘工作经费预算；5.6.2 人力资源部在全年招聘工作经费预算的范围内，根据每月员工招聘规划，确定每月及每次招聘工作经费预算；5.6.3 招聘工作经费专款专用；5.7 确定招聘具体行动计划5.7.1 确定招聘工作时间表及招聘实施程序；5.8 形成招聘计划5.8.1 人力资源部根据上述内容，形成招聘工作计划，报总经理批准后执行；6、招聘实施流程：6.1 招聘的实施是在招聘工作计划的指导下进行；6.2 人力资源部根据招聘岗位、招聘人数及公司现阶段人力资源状况

11、，确定招聘实施形式内部招聘、外部招聘；6.3 内部招聘实施流程：6.3.1 发布内部招聘信息：6.3.1.1 人力资源部根据公司所需招聘岗位的工作说明书，拟订内部招聘公告；6.3.1.2 内部招聘公告的内容应包括：招聘岗位、招聘人数、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间及其他注意事项等；6.3.1.3 公告发布的形式为：在公司公告栏上发布；6.3.1.4 内部招聘公告应传达到每一位正式员工；6.3.2 内部报名：6.3.2.1 所有正式员工在征得直接上级的同意后，都有资格向人力资源部报名申请；6.3.2.2 员工报名渠道：6.3.2.2.1 直接到人力资源部人力资源主管处报名；6.3.2.2

12、.2 其他员工推荐；6.3.3 筛选：6.3.3.1 人力资源部对应聘人员资料进行整理、分类；6.3.3.2 公司经理级以下（不含经理）职位的应聘资料交给各用人部门负责人审阅，进行初步筛选，确定内部评审人选；6.3.3.3 公司经理级以上（含经理）职位的应聘资料交分管总监、总经理审阅，进行初步筛选，确定内部评审人选；6.3.3.4 人力资源部将初步筛选的人员名单报分管总监、总经理批准后，确定内部评审时间，并通知申请人；6.3.4 内部评审：6.3.4.1 人力资源部组织成立内部招聘评审小组对申请人依据竞聘岗位的任职资格手册内容进行内部评审；6.3.4.2 公司经理级以下（不含经理）职位评审结果

13、经用人部门经理、分管总监审核，报人力资源部批准后生效；6.3.4.3 公司经理级以上（含经理）职位经总经理审核批准生效，由人力资源部执行；6.3.5 录用：6.3.5.1 经评审合格的员工应继续履行其原工作职责，并在在一周内做好工作移交；6.3.5.2 工作移交完成后，到人力资源部办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到；6.3.5.3 新岗位的薪酬标准参见薪酬管理制度；6.4 外部招聘实施流程：6.4.1 准备招聘材料：6.4.1.1 招聘广告：招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、招聘人数、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项；6.4.1.2

14、 公司宣传资料：宣传资料应能体现公司的真实状况及发展前景，并发给初试的人员；6.4.1.3 结构化面试体系：参见招聘面试设计；6.4.2 选择招聘渠道：6.4.2.1 外部招聘要根据部门和岗位的不同采取有效的招聘渠道组合；6.4.3 发布招聘信息：6.4.3.1 人力资源部根据选择的招聘渠道，及时、准确地发布招聘信息；6.4.3.2 招聘信息发布的渠道包括：公司网站、专业招聘网站、报纸、电视、校园招聘公告栏等；6.4.4 初步筛选：6.4.4.1 报名截止后，由人力资源部会同招聘岗位涉及部门负责人进行初选，依据岗位任职资格，审查求职者的个人简历和求职表，确定初试人员名单；6.4.4.2 人力资

15、源部根据收集到的求职者信息建立外部人才信息库；6.4.5 初试：6.4.5.1 人力资源部向初选合格的求职者发面试通知，并要求其面试时提供学历证书、身份证等相关证件的原件；6.4.5.2 初试由人力资源部和招聘岗位涉及部门共同完成，依据招聘面试设计对应聘人员进行初试和评价；6.4.5.3 对于初试人员，可给予“拟予复试”、“不予考虑”两种初试结果，“拟予复试”的人员由人力资源部组织复试；6.4.6 复试：6.4.6.1 复试的组织：6.4.6.1.1 公司经理级以下（不含经理）职位的复试由人力资源部组织实施，形成复试小组，人力资源部长任复试小组组长，招聘岗位涉及部门经理任组员；6.4.6.1.2 公司部门经理级以上（含经理）职位的招聘工作由总经理直接领导，人力资源部协助组织实施，形成复试小组，总经理任复试小组组长，人力资源部经理任复试小组副组长，招聘岗位分管总监任组员；6.4.6.2