人力资源管理工具箱全文.doc

1、第一章组织设计范本组织机构图范本名称组织机构图范本编 码版 本页 次1/1修改状态层次 决策系统指挥系统执行系统机构图股东会董事会董事长总经理总经理办公室策划总监营销总监生产总监质量总监行政总监人力资源总监财务总监企划部市场部营销中心销售部客户部技术开发部各分厂生产计划部供应部物管部各事业部机电设备部品质管理部总务后勤部行政部财务部审计部投资证券部人力资源部相关说明本机构图范本是以中型制造企业为参照设置的。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期股东会职权范本名称股东会职责范本编 码版 本页 次1/1修改状态股东会（股份有限公司称“股东大会”）由全体股东组成，是公司的权力机构，依照中华

2、人民共和国公司法行使以下职权：（1）决定公司的经营方针和投资计划；（2）选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项；（3）选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；（4）审议批准董事会的报告；（5）审议批准监事会或监事的报告；（6）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（7）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（8）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（9）对发行公司债券作出决议；（10）对股东向股东以外的人转让出资作出决议；（11）对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议；（12）修改公司章程。相关说明本职责源自中华人民共和国公司法，以有限责任公司为例编制

3、人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期董事会职责范本名称董事会职责范本编 码版 本页 次1/1修改状态董事会对股东会负责，行使以下主要职责： （1）负责召集股东会，并向股东会报告工作； （2）执行股东会的决议； （3）决定公司的经营计划和投资方案；（4）制定公司年度财务预、决算方案；（5）制定公司利润分配方案，弥补亏损方案；（6）制定公司增加或减少注册资本的方案；（7）拟定公司分立、合并、变更公司形式、解散及设立子公司等方案； （8）决定公司内部管理机构的设置； （9）聘任和解聘公司经理。根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；（10）制定公司的基本管理制度。

4、相关说明本职责源自中华人民共和国公司法，以有限责任公司为例编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期监事会职责范本名称监事会职责范本编 码版 本页 次1/1修改状态监事会行使下列职责：（1）检查公司财务；（2）对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督；（3）当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正；（4）提议召开临时股东会；（5）公司章程中规定的其他职权。相关说明本职责源自中华人民共和国公司法，以有限责任公司为例。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期总经理办公室职权范本名称总经理办公室职权范本编 码版 本页 次1/1修改状态总经理办

5、公室主要是协助总经理及各位总监的工作。1部门职责（1）国家政策研究，并向总经理、总监提供研究信息； （2）总经理办公会的组织、会议记录、记录整理归档等工作；（3）参与草拟企划战略方案，经企划总监审核后交总经理办公会议审议；（4）经济发展趋势和行业发展趋势信息收集、整理、研究，并将研究成果报告总经理及各位总监，供决策使用；（5）定期组织公司经济形势分析会和行业经济形势分析会；（6）协助总经理组织企业整体经济活动的运行，监督总经理办公会决议执行；（7）协助总经理和各位总监草拟公司级规章制度；（8）协调总经理、各位总监之间的工作；（9）做好总经理办公室接待工作；（10）做好总经理及各位总监的后勤服务

6、工作；（11）监督公司执行国家经济法规，规范公司经营活动；（12）总经理、总监交办的其他相关工作。2部门权力（1）有权参与公司重大生产、经营决策；（2）对不符合国家政策和法规的经营行为，有提出终止的权力；（3）部门内部工考核的权力；（4）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（5）部门内部员工作开展的自主权； （6）要求相关部门配合相关工作的权力；（7）其他相关权力。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期企划部职权范本名称企划部职权范本编 码版 本页 次1/1修改状态企划部受企划总监领导，直接向企划部总监报告工作。1部门职责（1）参与公司发展规划工作，并对规划方案提出意见和建议；（

7、2）下达实施经审议批准的发展规划方案；（3）制定企业经营战略，并报总经理办公会批准后实施；（4）企业形象策划与实施；（5）企业文化建设；（6）配合营销中心实施营销企划、促销企划、广告企划、服务企划；（7）配合技术开发部实施产品企划；（8）CI策划、CI手册制作和实施；（9）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司重大生产、经营决策；（2）对不符合公司发展规划、战略策划的经营决策，有建议修订的权力；（3）有对破坏公司形象的行为提请处罚的权力；（4）有权要求修正不符合公司文化理念、形象设计的各种行为；（5）部门内部员工考核的权力；（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（7）部门内部工作开展的自主

8、权； （8）要求相关部门配合相关工作的权力；（9）其他相关权力。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期市场部职权范本名称市场部职权范本编 码版 本页 次1/1修改状态市场部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。1部门职责全力做好市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现提供帮助：（1）围绕公司销售目标拟定市场开发计划；（2）现有市场分析和未来市场预测；（3）营销信息库的建立和维护；（4）消费者心理和行为调查；（5）消费趋势预测；（6）品牌推广、消费引导；（7）竞争对手分析与监控；（8）通路调研；（9）会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案，并与销售部、客户部共同实施

9、；（10）现有产品研究和新产品市场预测；（11）为公司新产品开发提供市场资料；（12）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司营销政策的制定；（2）有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；（3）有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力；（4）部门内部员工考核的权力；（5）各办事处销售经理、销售人员考核参与权；（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（7）部门内部工作开展的自主权； （8）要求相关部门配合相关工作的权力；（9）其他相关权力。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期销售部职权范本名称销售部职权范本编 码版 本页 次1/1修改状态销售部受营销总监领导

10、，直接向营销总监报告工作。1部门职责全力负责公司销售工作，完成公司销售目标：（1）围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划；（2）组织货物发运；（3）组织货款催收；（4）受理退货；（5）指导和监督各驻外办事处的工作；（6）考核各驻外办事处的业绩；（7）产成品存量控制，提高存货周转率；（8）销售员营销技能培训；（9）配合市场部实施促销方案；（10）收集销售信息，并反馈给市场部；（11）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司营销政策的制定；（2）有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；（3）部门内部工考核的权力；（4）各办事处销售经理、销售员考核的权力；（5）部门内部员工

11、聘任、解聘的建议权；（6）部门内部员工作开展的自主权； （7）要求相关部门配合相关工作的权力；（8）其他相关权力。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期客户部职权范本名称客户部职权范本编 码版 本页 次1/1修改状态客户部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。1部门职责建立与客户的良好合作关系，为公司销售目标的实现提供帮助：（1）围绕公司销售目标，拟写客户开发计划；（2）客户分析与行为调查；（3）客户资料库的建立与维护；（4）售后服务；（5）客户联谊与客户访问；（6）客户需求调查；（7）受理客户投诉；（8）代理商和经销商管理；（9）客户信用分析与调查；（10）新客户开发；（11）收集客户信息，并反馈给市场部；（12）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司营销政策的制定；（2）有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；（3）对破坏客户关系的行为和过失提请处罚的权力。（4）部门内部员工考核的权力；（5）各办事处销售经理、销售员考核的参与权；（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（7）部门内部工作开展的自主权； （8）要求相关部门配合相关工作的权力；（9）其他相关权力。