结构化面试题库与评价要点.doc
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1、 让HR免费工具触手可及!结构化面试题库与评价要点特别说明:以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力,专业能力测试由用人部门自定。一、礼仪风度观测:1. 仪容仪表2. 行为举止、礼节风度、精神面貌3. 走路、坐姿、站立等仪态4. 说话评价要点:穿着整齐、得体;沉着、稳重大方;走路、坐姿符合礼节;说话文雅、礼貌二、简单寒暄1. 您怎么过来的?交通还方便吧!2. 来到这里需要多长时间?路途辛苦吗?3. 以前来过石碣吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?4. 这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧!5. 您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出生地的特点)三、表现力及语言表达
2、能力1. 请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2. 您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3. 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4. 请您简要介绍一下自己的求学经历。5. 请您简要介绍一下自己的成长历程。6. 您为什么还没找到合适的职位呢?7. 谁曾经给您最大的影响?8. 谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一两件事,并说说它给您的启示。评价要点:说话前后连贯,条理清楚;主题、语言简洁明了;具有说服力、用词准确四、就职动机与愿望1. 为何想辞去先前的工作?2. 为何转换工作的次数这么多?3. 您最近找工作时曾经面谈过哪些工作?
3、应征什么职位?结果如何?4. 在以前的公司都从事什么样的工作?5. 您为什么应聘这份工作?(或为什么您想到这里来工作?)6. 选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引您的是什么?7. 您找工作时最在乎的是什么?请谈一下您理想中的工作。8. 您对我公司有什么认识?9. 除了薪资,还有什么福利最吸引您?10. 您认为这份工作最重要的是什么?11. 如果进入公司的话,想做什么样的工作?12. 将来想从事何种职务?13. 之前的薪水有多少?14. 希望待遇多少?15. 您最低的薪金要求是多少?16. 喜欢这份工作的哪一点?17. 您认为本公司与其他公司有何不同?您对以后的职位有何期望?您的生活目标是什么
4、?18. 您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(产品、规模等)19. 除了简历上的工作经历,您还去关注哪些领域?(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?20. 您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)-您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可
5、问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)-有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?21. 如果我们的竞争对手也有意录用您,您的态度如何?评价要点:是否以公司发展为目标兼顾个人利益;回答完整、全面、适当;具有说服力五、社交能力与人际关系1. 您心目中的英雄是谁?2. 您过去的上级是个怎样的人?3. 家庭中的情况如何?4. 谈谈人际关系生活经验?5. 您与哪种类型的上司、同事、下级合得来?您是怎样与您的上司一起工作的?6. 您认为处理人际关系的能力如何?7. 在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?8. 假如您今天晚上有一
6、场重要的约会,说说您打算怎么去对付?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)9. 您与同事之间的相处曾经有不愉快的经历吗?10. 如何兼顾事业与家庭?11. 您对于与女性主管共事的看法如何?12. 您觉得什么样的人最难相处?评价要点:自我认识;交际能力六、判断力与反应能力1. 您曾经听说过我们公司吗?您对本公司的第一印象如何?2. 我们为什么要雇请您呢?3. 您能为我们公司带来什么呢?4. 作为被面试者你给我打一下分?5. 您认为这个业界的现状怎样?6. 您的知识能力和应变能力如何?7. 您为何要离开目前服务的这家公司?8. 您认为自己有什么资格来胜任这份工作?9. 您如
7、何看待学校的学习与工作中的学习的区别。10. 由您的简历来看,您在过去X年更换工作频繁,我如何知道如果我们录用您,您不会很快地离职?11. 对于“变化”您如何应付?12. 您在同一家公司待了这么长的时间,难道不觉得若再去适应新的企业文化,可能会产生严重的水土不服现象吗?您的适应能力和应变能力如何?13. 您曾经与晋升失之交臂吗?理解问题的准确、迅速性、自我判断能力、有自己独到的见解七、经验、行为与协调能力1. 您在目前的工作岗位中主要有哪些工作内容?2. 有取得什么资格吗?3. 过去的工作经历如何?4. 对所想应聘的岗位,您自我感觉如何?在工作中您也许处理过一系列的事情,哪几件事情您处理的令人
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