TrustRadius 市场报告：SAP SuccessFactors HCM.pdf

1、SAP SuccessFactors 市场报告|1市场报告作为获得 TrustRadius 大奖的 HCM 解决方案，SAP SuccessFactors 在整体实施满意度和功能质量方面，是人力资源管理领域的佼佼者，已成为各种规模组织的优先之选。Top Rated2024Top Rated2023BestRelationship20232023Tech CaresTop Rated2022Best Software2022for EnterpriseBest Software2022for Mid size business2022Tech Cares整体满意度SAP SuccessFacto

2、rs 核心人力资源和薪资解决方案在续约可能性方面优于其他人力资源管理产品，表明用户满意度很高。灵活且可扩展。“SAP SuccessFactors 的优势在于其灵活性。在员工人数少则 1,500 人的公司，乃至用户数量多达 120,000 人的公司，我都实施过 SuccessFactors。它既能处理复杂的全球需求，又能以经济高效的方式满足中小型企业的需求。”Brian Shellhorn|HRIS 经理|Great Lakes Cheese（乳制品，1,001-5,000 名员工）IncentivizedSAP SuccessFactors 非常适合成长型企业。“一流的人力资源系统。对大公司

3、来说足够强大，对小公司来说又足够灵活。可以与我们共同成长。”認証済|人力资源 C 级主管|建材公司，1001-5000 名员工IncentivizedSAP SuccessFactors 市场报告|2该企业转用 SAP SuccessFactors 后，工作流程更加顺畅，数据质量得到提高。“SAP SuccessFactors 解决了我们在以前的系统中面临的数据质量问题、与其他系统的集成问题以及员工自助服务问题。我们还建立了内部工作流程，使审计流程更加顺畅，建立了学习环境，并提高了对员工的透明度。”Stephanie Fournier|人力资源共享服务总监|Rogers Corporation

4、（化工，1,001-5,000 名员工）IncentivizedSAP SuccessFactors 的续约可能性得分表明客户满意度很高，超过了人力资源管理解决方案的平均水平。SAP SuccessFactors9.5TrustRadius 人力资源管理类别平均值8.30246810SAP SuccessFactors 客户对产品的性价比和功能集感到满意，并表示会再次购买该产品。SAP SuccessFactors精选评论94%会再次购买92%对功能集满意95%性价比高SAP SuccessFactors 市场报告|3SAP SuccessFactors 的优质功能与竞争对手的比较SAP Su

5、ccessFactors 简化了该组织的核心人力资源流程。“SAP SuccessFactors负责日常运营工作，并改善我们的内部流程和程序。SAP SuccessFactors 将帮助管理员工数据、为流程配置适当的工作流程，并利用分析功能/仪表板帮助做出正确的决策。”Mariam Arab|人力资源信息系统经理|Ceer National Automotive Company（501-1,000 名员工）IncentivizedSAP SuccessFactors 客户的反馈表明，这是一个功能强大的平台，其功能备受好评，为用户的发展奠定了基础。特征SAP SuccessFactors评级HR

6、 管理平均视线可见性87.1员工统计数据8.17.8工作经历87.8组织结构图7.96.9福利计划管理8.37.3薪金调整和加薪管理8.17.7薪酬计算8.28非周期/按需付款87.9合规数据（COBRA、OSHA 等）7.17审批工作流程8.67.8查看工作历史8.27.9报销管理87.6报销管理7.97.3查看公司政策文件7.97.6SAP SuccessFactors 市场报告|4企业为何选择 SAP SuccessFactors 而不是其竞争对手SAP SuccessFactors 的功能为这家用户节省了许多工时。“SAP Success Factors 帮助我们实现了人力资源流程的稳

7、定化和自动化，并对业务成果产生了积极影响。这套系统的各个模块集成度很高，相互之间可以很好地沟通，数据从一个模块移动到另一个模块时不会出现任何延迟。它还提供了一个很好的访问管理控制，同时也兼顾了合规性。在 SF 的帮助下，数据质量大大提高，节省了大量用于调试错误的工时。”Jeykaran G B|人力资源运营和转型经理|Chargebee Technologies，501-1000 名员工Incentivized人力资源任务的一体化解决方案。“SAP SuccessFactors 帮助我们将所有员工管理工具整合为一体。它帮助我们整合了员工的学习、休假申请的跟踪和审批，还能在单一位置跟踪员工的发展

8、讨论。作为一名经理，它帮助我在单一位置跟踪所有员工的数据，并进一步帮助我制定计划。”Lakshay Dogra|店铺经理|Tata Starbucks Pvt LTD,（零售业，1,001-5,000 名员工）IncentivizedSAP SuccessFactors 的实施获得高度评价。实施过程为该组织的成功奠定了基础。“我们的实施人员太出色了。他们教我们如何以不同的方式做事，并跳出我们为自己设置的条条框框。”Matthew Hanson|业务系统主管|Inland Empire Utilities Agency（201-500 名员工）IncentivizedSAP SuccessFac

9、tors 的实施快速高效。“我对实施工作 100%满意，实施工作在创纪录的时间内完成，包括高质量的数据迁移。”Antonio Jose Torregrosa Marenco|云管理员|Keralty SASHealth，10,001+名员工IncentivizedSAP SuccessFactors 在实施过程中的表现优于人力资源管理解决方案类别，这表明实施过程质量很高。SAP SuccessFactors 实施流程的评分高于竞争对手。SAP SuccessFactors8TrustRadius 人力资源管理类别平均值7.30246810使用灵活的云解决方案管理核心人力资源、时间、薪资和服务交付。了解有关 SAP SuccessFactors 的更多信息。本报告由 TrustRadius 研究团队于 2024 年 5 月利用 TrustRadius 的评论和数据撰写而成。|TrustRSAP SuccessFactors 市场报告|5