【跳槽】HR经理人入职60天操作指南.xlsx

1、【HR经理入职60天操作指南】入职阶段时间周期目标/目的工作内容第一阶段（了解）（学习）（融入）第1周了解部门情况1、了解本部门的人员情况，带着欣赏的眼神看同事，同时带着鹰一样的眼睛识别那些可能捣鬼下套挖坑的人；了解公司2、了解公司的人情世故，避免掉坑。3、了解公司行业地位，主要竞争对手有哪些？4、了解公司当前的经营现状和管理水平，做到心中有数。第1页学习公司1、发现并挖掘公司优秀的方方面面2、学习公司原有的管理理念和管理方式，找出比较优秀的管理者并向其取经学习。融入公司1、与部门小伙伴的融入：寻找一个适当的机会一起吃个饭，拜个码头2、与跨部门经理的融入：每天主动邀约和拜访一位同级的部门经理。

2、第一阶段（了解）（学习）（融入）第1周4、了解公司当前的经营现状和管理水平，做到心中有数。第2页3、与高层或老板的融入：向老板汇报周工作总结与下周工作计划第二阶段（调研）（分析）（诊断）第2周跨部门调研1、深度挖掘老板层面有关人力资源的核心痛点和需求2、深度挖掘跨部门有关人力资源的核心痛点和需求3、深度挖掘员工层面有关人力资源的核心痛点和需求第3周本部门调研1、了解人力资源部门当前人员的工作能力和工作状态2、检查人力资源部门当前各项工作任务的推进状况融入公司第3页3、调研人力资源部门当前各项管理制度的执行情况第4周公司发展状况调研1、调研公司发展战略、运营基本状况，并制定战略规划手册第二阶段（

3、调研）（分析）（诊断）第3周本部门调研2、检查人力资源部门当前各项工作任务的推进状况第4页2、根据公司战略规划，制定人力资源战略规划第三阶段（方案）（实施）（成效）（转正）第5周人力资源现状盘点1、梳理人力资源资源配置清单2、确认人力资源资源配置清单3、获得老板的认可和支持第6周人资体系建设调研诊断分析1、设计人资体系建设调研问卷2、实施人资体系建设调研第4周公司发展状况调研第5页3、汇总与分析人资体系建设调研数据4、撰写并汇总人资体系调研分析报告第7周人资体系建设实施计划1、制定人资体系建设实施计划表2、沟通人资体系建设实施计划表第三阶段（方案）（实施）（成效）（转正）第6页3、确定人资体系

4、建设实施计划表第8周人资部门年度工作规划1、制定人资部门年度工作计划第三阶段（方案）（实施）（成效）（转正）第7页2、确认人资部门年度工作计划3、实施人资部门年度工作计划第8周人资部门年度工作规划第8页关键注意点1、用慈母慈父般的眼神去看待自己的下属，所谓一个好汉三个帮，切忌一上来太过高冷和装逼，初来乍到，人生地不熟，需要几个哪怕能力不强，但至少不会给你挖坑下套的人给你提供信息和帮助；2、也要用老鹰般敏锐的眼睛去识别可能给你下套挖坑的人，尤其是表现过于热情和冷眼相对的人，相由心生，眼睛是心灵的窗户，看面相和你对话的眼神，八九不离十.3、所谓“不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友”，初来乍到不要忙

5、着开当前能力极弱的人，但是也要做到心中有数，时机成熟时再换掉一个或者两个能力极差的人，因为老板给你出业绩和成果的时间是非常有限的，请记住；1、秉承“3多1少法则”：即多听多看多思考，少说话；上帝造人为什么只造一个脑袋和一张嘴巴，为什么又要造两只眼睛和耳朵呢？人际关系网络图2、梳理一张人际关系网络图出来，摸清公司内部状况，避免一上来人生地不熟的就掉进复杂职场陷进里面去了，作为新人入职，一定要记得，背后有无数双眼睛盯着你1、做一名懂业务的HR才是王道，既然进了这家门，就要爱上这家人，必须了解这家公司所在的行业，便于以后开展工作；竞争对手分析表2、通过互联网搜索技术，深度了解和研究这个行业的发展趋势

6、，了解你们公司的主要竞争对手，同时评估咱们公司所处行业的地位，便于后期制定一系列的有针对性的人力资源政策，还可以从这些主要竞争对手那里去挖人；3、参照竞争对手分析表来进行搜集信息和诊断分析，写一份报告给老板，你的老板一定对你刮目相看；1、既然来到新公司，必须了解经营现状和管理水平，从多个维度做个摸底，退一万步而言，遇到严重不妙好及时撤退，面试的时候大多略有夸大试用期工作任务计划表【HR经理入职60天操作指南】第9页2、了解这些信息要讲究方式方法，请你参照各层级问题与需求清单里面的问题来了解这些信息，一来助于你了解公司存在的问题作为主要评估要素；二来为接下来制定解决方法提供巨大的帮助，这个环节至

7、关重要；各层级问题与需求清单3、在入职的第一周做好了解工作，同时向老板提交一份试用期工作任务计划表，让老板看到你是一位职业的HR经理人，第一印象至关重要；试用期工作任务计划表1、几乎每一位HR经理人进到新公司都很容易下意识的拿过去供职过的公司做对比，这是人之常情，但是，一定要懂得欣赏现在的公司，切忌整天拿着个放大镜到处找公司的各种不妥和不是；2、多学别人优点，少找人家毛病，绝对不能说“我之前在某某公司怎么怎么样“，否则，人家会想，你在那里那么厉害，NB，你来我们这里干吗？3、最佳的操作方式是，每天强迫自己分别从“公司、同事和自己”这三个维度找到一个欣赏点，以此来激励自己；1、进入新公司一定要低

8、调低调再低调，所谓人至低则无敌。2、从部门内或者部门外寻找2-3位特别优秀的元老或管理者取经学习，在交流的时候特别秉承三多一少的原则，切记对自己过往的工作经历夸夸其谈。3、同时也需要了解到他们急需解决的问题和需要获得的帮助，这个环节切忌信口开河和随意的承诺。1、在吃饭的过程当中切忌大谈特谈工作，千万别让人感受到你请人吃饭是为了方便安排工作，否则这顿饭就吃的特别没有意义和价值；2、在吃饭的过程当中更多的应该关注到同事们的职业目标和发展，以及他们需要您给予的帮助，在此不要做太多的承诺；3、吃饭结束之前要特别注意，别让同事为你买单，做hr就像跑江湖，初来乍到，总应该先拜个码头。1、在交流的过程当中切

9、忌大谈自己过去的辉煌历史，一定要谦虚请教，人至低则无敌。2、多了解一些他们对人力资源部门的期望和需求，以及过去人资部门做的不到位的地方，在这个时候切忌信誓旦旦和大表承诺，只能表达自己将全力以赴的，力所能及的提高人力资源部门的工作效率和工作品质。第10页3、当跟对方交流和沟通的时候，一定记得带上本子和笔，对方在说话的过程中适时的做一些记录，以表对对方的尊重1、在加入公司的第1周时间里，你跟老板正处于甜蜜期，要充分的用好这个甜蜜期，多去了解老板对自己的期望和要求；2、第1周工作结束的时候，一定要向老板提交一份周工作总结和下周的工作计划，同时征询老板对本周工作的意见和指出不足之处；3、本次工作汇报结

10、束，跟老板达成你们相互之间交流和沟通的机制和方式，看能否每周跟老板进行周工作总结和下周工作计划的汇报，如果OK，那就多请示多汇报，避免在工作中走太多的弯路，避免让老板觉得好像你没有做什么事情。1、根据老师提供的话术和清单找老板面谈，并且做好录音的工作，方便教练们做出精准的分析和判断，同时给予你支持和指导。2、在做交流沟通录音的时候，一定要注意方式和方法。在录音过程当中，一定要将手机设置成飞行模式状态，避免其他电话打进来干扰造成录音的断断续续。根据上面的操作步骤和方法来进行。根据上面的操作步骤和方法来进行。1、深度了解本部门人员的工作分工和工作状态，工作饱和度，工作任务完成进度和当前的工作成果；

11、2、对于工作任务严重之后的同事，一定要组织和协调相关的人员一起帮忙完成，在此过程当中你会发现与部门人员相互之间的协作情况。同时也看清对你部门的每一个人是否具有团队精神？3、对于能力较差但心态够好的人要多多鼓励，对于能力较强而协作性很差的人，要特别注意，请私底下单独沟通，能改则改，改不了的记在本子上，必要的时候，时机成熟的时候再考虑换人；1、先从老板、跨部门经理处了解他们对人力资源部门工作情况的评价做概要性分析；第11页2、组织本部人员开会，先了解大家对当前人力资源工作开展的进度，遇到的问题和困难，多听大家的意见和反馈，少给予决策性的建议，否则大家遇到问题都会往你的头上推；3、在这个过程中，你要

12、露一手。抓住其中的一个你有十足把握去解决的问题入手，带领他们分析问题，并找到解决问题的方法和策略，明确责任人和完成时间，包括完成的标准；4、必要的时候每天养成开晨会和夕会的习惯，上午用30分钟的时间明确今日的工作目标和工作方法，下午下班前再用30分钟的时间来对今日的工作进行复盘，在复盘的过程当中，潜移默化的教你的团队去分析问题和解决问题，只有你的团队足够的强大，你的工作才会变得越来越轻松，你才有更多的时间去跟老板和各部门中层干部进行对接，了解他们的期望和需求，不断的具有前瞻性的分析问题和不断的解决问题。唯有如此，你的你的部门的工作效率才会大幅的提升，你部门人员在你的领导之下才会重新获得大家的认

13、可和支持，这才是体现你作为一个部门经理存在的意义和价值。1、在正式入职的三天之内，安排你部门的相关人员，让他们将公司当前的各项管理制度和规章整理出来交给你，利用晚上的时间快速熟悉和掌握，并且列出现有文件的清单，结合你过往工作的经验进行查缺补漏，先把缺失部分的文件名称罗列出来，以后再持续完善；2、找本部门相关人员进行了解，了解当前这些制度的执行情况。对于执行非常不到位的，一定要组织相关的人员，进行系统性的分析，找到执行不到位的根本原因；3、根据轻重缓急来判断，选择在第3周或者第4周对非常重要紧急的制度进行优化和完善，择机推行；1、恭喜你，你来到新公司已经20天了。对公司的基本情况也有一个较为深刻

14、的认知和了解了，这个时候你一定要去找你的老板跟他去交流和沟通，了解老板对于公司的战略定位和发展目标，此时你应该赶紧去听安老师讲的战略管理专题课，同时拿到课程附件当中的战略规划手册，首先吃透其中的核心和精髓，然后围绕你对公司当前现有的认知，先整理一版你公司的战略规划手册出来，跟你老板约一个周末的下午茶，与你的老板（可增加1-2位核心高管层）一起来探讨和交流公司的发展战略，这是你成为战略型HR的绝佳机会，也是展示你对企业管理的高度和深度的绝佳机会。2、通过这一波的神操作，假如获得老板的支持和认可，趁热打铁，赶紧组织相关的部门。做一个战略规划会，将每一个阶段的目标明确下来，同时组织和协调相关部门围绕

15、公司的战略目标制定相应的达成举措和方案。第12页3、如果这一关你能够顺利实施，恭喜你，你在这家公司已经具有举足轻重的地位。同时已经赢得了上至老板，下至本部门人员对你的认可和支持，以及同级各部门经理对你的认可和支持，到此这一个阶段，那天准备给你挖坑下套的，准备看你笑话的人员应该望而却步，缴械投降了.1、围绕公司战略目标规划，转化成人力资源战略规划书，这个环节需要你独自完成，先跟老板或高管层达成共识，然后再组织人力资源部门相关人员，围绕人力资源战略规划书制定人力资源工作计划。2、等部门的人力资源工作计划书出来以后，在于公司的老板或者高管层进行讨论，报批后组织实施；1、围绕人力资源战略规划书和人力资

16、源工作计划进行系统性的资源盘点，并罗列成需求清单；2、人力资源资源配置清单出来以后。你一定要找一个安静的环境，老板宽裕的时间，进行交流和沟通，争取获得老板的认可和支持。3、这个环节的工作至关重要。直接决定你接下来在这个企业能做出什么样的业绩和成果，当然对于很多中小民营企业来讲，资源是非常有限的，老板总是希望你用有限的资源去实现公司的价值最大化，这也很正常，这也正是体现我们HR经理人能力和水平的时候，千万不要气馁，一定要相信办法，总比问题多。1、在你进入新公司的第6周，到了展示你专业人力资源的最佳时机了，像专业咨询顾问一样设计一份人资体系建设的调研问卷，我知道这对于你而言可能有点难，不知道如何设计这份调研问卷，不担心，我已经为你准备好了，你只需修修改改即可用；2、我们为什么要设计这份人资体系建设的调研问卷呢？毛主席说的好，没有了解就没有发言权。3、通过系统的全方位的调研，让公司上上下下都知道，专业的人资体系建设是多么的重要，从而获得老板和所有中层干部，包括员工们的支持。1、最佳的教研方式是采取在线调研，将所有调研的问题做在问卷星上。2、向公司成员发布一个人资体系建设的调研问卷通知，最好的