【组织】2024国有企业对标创建世界一流管理研究报告63页.pdf

1、 国有企业国有企业 对标对标创建世界一流管理研究创建世界一流管理研究（封面待制作）北京求是联合管理咨询有限责任公司北京求是联合管理咨询有限责任公司 二二四年六月 求是咨询国企改革深化提升行动白皮书(2024)求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 前言前言 面对日益严峻的形势和挑战，我国国有企业必须通过立足自身、苦练内功，从先进的管理中要质量、要效益、要增长，才能在日益复杂激烈的竞争环境中立于不败之地，才能不断增强国有经济竞争力、创新力、控制力、影响力和抗风险能力，为中国式现代化的强国建设和民族昌盛做出更大的贡献。党的二十大报告指出，国企央企要加快建

2、设世界一流企业。国有企业改革深化提升行动强调，按照加快世界一流企业的要求，精准选择标杆，深化对标世界一流管理提升行动。近年来，国企央企的资产规模、经营收入已取得快速增长，与世界一流企业差距正在显著缩小。2023 年财富世界 500 强榜单显示，中国企业上榜数量达 142家，已超过美国企业上榜数量（136 家）。但总体和客观而言，我们国企央企在经营管理方面，与真正的“世界一流”企业相比，仍然差距明显。为此，标杆学习“对标看齐”世界一流企业的管理实践，找差距、补短板、强弱项、扬特色、创所长，必不可少，亦非常重要。国企央企应充分借鉴世界一流企业在“管理”方面的他山之石和最佳实践，做好做足洋为中用、自

3、成一体。北京求是联合管理咨询有限责任公司（以下简称求是咨询）秉持“提升管理智慧，提振民族经济”之使命，特作国有企业对标创建世界一流管理研究报告，以为抛砖引玉、建言献策。本报告基于国务院国资委对国企建设世界一流企业、推进中国式现代化等要求，围绕世界一流企业管理特长特色，探索国企对标创建世界一流的企业管理体系，在重点标杆研究世界一流企业最佳管理实践的基础上，提出我国国企创建世界一流的管理建议。其根本宗旨是奋力助推我国国有企业加快建设世界一流企业的伟大进程。求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）I 版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 目目 录录 前言前言 .1 1 一、一、对标创建世界一流

4、政策背景对标创建世界一流政策背景 .-1 1-二、二、世界一流企业及其管理特色世界一流企业及其管理特色 .-3 3-三、三、国企对标世界一流管理体系国企对标世界一流管理体系 .-6 6-四、四、世界一流企业管理标杆研究世界一流企业管理标杆研究 .-9 9-（一）世界一流企业公司治理.-10-1.标杆研究.-10-2.研究小结.-15-（二）世界一流企业科技创新.-15-1.标杆研究.-15-2.研究小结.-19-（三）世界一流企业战略管理.-20-1.标杆研究.-20-2.研究小结.-25-（四）世界一流企业组织管控.-26-1.标杆研究.-26-2.研究小结.-29-求是咨询国企改革深化提升

5、行动白皮书（2024）II 版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 （五）世界一流企业国际化发展.-30-1.标杆研究.-30-2.研究小结.-32-（六）世界一流企业品牌建设.-33-1.标杆研究.-33-2.研究小结.-37-（七）世界一流企业 ESG 实践.-38-1.标杆研究.-38-2.研究小结.-41-（八）世界一流企业人文培育.-41-1.标杆研究.-41-2.研究小结.-45-五、五、国企创建世界一流管理建议国企创建世界一流管理建议 .-47 47-（一）打造创新型新质新国企.-47-（二）丰富中国特色治理实践.-49-（三）强化国际化战略发展观.-50-（四）深化全球化品牌影响

6、力.-50-（五）重视人文融合管理理念.-52-（六）探索中国特色 ESG 模式.-53-求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）III 版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 （七）创标世界一流强盛国企.-54-结语结语 .-56 56-求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-1-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 一、对标创建世界一流政策背景 党的二十大报告提出“中国式现代化”,落实到国企央企发展方面，就意味着要“完善中国特色现代企业制度，弘扬企业家精神，加快建设世界一流企业”。近年来，国务院国资委着力引导和推动国有企业提高管理水平，以管理提升加快中央企业建设世界一流企业进程

7、。发布了 关于开展对标世界一流管理提升行动的通知和关于开展对标世界一流企业价值创造行动的通知等系列指导文件。2020 年，国务院国资委实施国企改革三年行动，把对标世界一流管理提升纳为重点工作，提出要综合分析世界一流企业的优秀实践,统筹落实八项重点任务,全面提升管理能力和水平。2022 年，国务院国资委进一步做出要求，企业要在对标提升行动的基础上，继续推进对标世界一流企业价值创造行动，并将中国电科、中国石化、中国海油、中国华能、中国一汽、中国远洋海运、中粮集团、招商局集团、华润集团、中国建材等 10 家央企和上海汽车、安徽海螺、深圳投控、潍柴控股、京东方、万华化学、宁波舟山港等 7 家地方国企纳

8、入创建世界一流示范企业范围。2023 年，国务院国资委在年度中央企业负责人会议上强调，求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-2-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 要全面加快建设世界一流企业，围绕产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代要求，对标提升、分类施策、重在行动创一流。2024 年政府工作报告更是强调，要“完善中国特色现代企业制度，打造更多世界一流企业”。因此，我国国有企业有必要从世界一流企业“管理”实践中学习创新，有效应对复杂严峻的战略发展环境和内外部困难挑战，持续推进企业管理改革深化提升，不断增强企业价值创造能力，加速实现企业经营规模、质量、效益协同增长，进一步促进企业高

9、质量发展，推动国有企业和国有资本做强做优做大。求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-3-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 二、世界一流企业及其管理特色 2013 年，国务院国资委发布中央企业做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业要素指引，首次提出建设“世界一流企业”的概念。那么，世界一流企业是什么，世界一流企业的管理特征又是什么？通常，世界一流企业是指在全球范围内具有显著竞争力和影响力的企业，它们在各自的产业或实业领域中占据较大的市场份额，并在管理、技术、人才、品牌等方面达到世界领先水平。世界一流企业的产品一般都销往全球主要经济区域市场，具备完善的全球经销渠道与售后服务网络。

10、世界一流企业产品和服务品牌在各个国家和地区均具有较高的知名度、信誉度与美誉度。我国世界一流企业的标准应当是，在国际资源配置中占主导地位，引领全球行业技术发展，在全球产业发展中具有话语权和影响力，在运营指标、服务品质等方面全面领先，是实现新发展理念、履行社会责任、拥有全球知名品牌形象的典范企业。世界一流企业的“管理”，同样必须是世界一流。事实上，是世界一流的“管理”，成就了世界一流企业。求是咨询研究表明，世界一流企业的“管理”，具有如下共性特色：求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-4-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 1.公司治理优秀。公司治理优秀。世界一流企业公司治理的优秀体现

11、在多个方面。一是，世界一流企业的公司治理结构完善，治理主体分工明确，确保企业顶层决策效率和透明度，减少内部腐败和权力滥用。二是，世界一流企业的公司治理非常强调信息披露和透明度。通过定期发布财务报告、业绩公告等信息披露文件，获取投资者、客户等利益相关者的高度信任和支持。2.战略管控强胜。战略管控强胜。世界一流企业具备强大的战略管理体系，战略规划兼具灵活性、适应性、策略性，并施以有效的执行与监控以及持续的改进与创新。世界一流企业通过建立协同高效的母子组织管控体系，实现对全球各地子公司的有效管理和控制，在全球范围内配置资源，优化生产布局，提高效率和竞争力，实现企业长期可持续发展。3.科技创新领先。科

12、技创新领先。世界一流企业在科技创新（管理）方面均表现出色，走在世界前列。世界一流企业不仅拥有深厚的技术积累，而且始终将研发创新作为发展的核心驱动力，通过不断的科技投入、科技人才队伍建设，推动自身在科技领域的持续创新和突破，确保引领全球相关产业和行业领域的发展潮流。4.国际化经营卓越。国际化经营卓越。世界一流企业不仅在企业所在国家（区域）市场表现出色，更在国际市场、国际化经营上取得显著的业绩。求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-5-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 企业凭借其强大的国际市场竞争力和海外业务拓展力，成功地活跃于世界各地。5.品牌运营卓著。品牌运营卓著。品牌建设是世界

13、一流企业核心竞争力的重要源泉之一。世界一流企业往往通过精准的品牌理念定位、品牌架构管理和有效的品牌传播，赢得全球消费者的信赖和支持，进而成为全球相关市场领域的领导者。本报告来源于三个皮匠报告站（）,由用户Id:395286下载,文档Id:177978,下载日期:2024-10-18求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-6-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 三、国企对标世界一流管理体系 近年来，我国国企央企的资产规模、经营收入已取得快速增长，与世界一流企业差距正在显著缩小。但就企业“管理”而言，与世界一流标杆企业相比，仍然存在明显的差距，这些差距主要表现在以下几个方面。一是管理能力

14、亟待提升。一是管理能力亟待提升。世界一流企业通常拥有先进的管理理念和高效的运营体系，能够实现资源的优化配置和高效利用。我国国有企业尤其在公司治理、战略管理、组织管控、科技创新等方面相对较弱。二是国际化经营严重欠缺。二是国际化经营严重欠缺。国际化布局与拓展是一个世界级企业必不可少的发展手段和能力。这其中既涉及企业对于全球市场的深刻理解，也关乎国企央企在跨文化、跨地域经营中的策略制定和战略执行。相比世界一流企业，我国国企央企的国际化经营能力薄弱、差距较大。三是品牌建设尚存不足。三是品牌建设尚存不足。品牌管理与建设是长期而艰巨的任务，需要企业投入大量的精力、时间和资源。虽然我国国企央企在海外市场取得

15、了一定的成绩，但与国际知名品牌相比，其品牌知名度和影响力仍显不足,在品牌拓展、知名度提升等建设方面求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-7-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 仍待加强。四是四是 ESG 实践有待深入。实践有待深入。ESG（环境、社会、治理）发展理念已逐步成为全球企业发展的共识。我国国有企业对 ESG 实践，一是过于泛化，将其简单等同于企业社会责任、绿色生态发展、可持续发展等较为宏观的理念层表述，不能切实、有效地指导企业创建世界一流企业工作；二是过于片面化，很多国企央企为履行 ESG 披露义务，过于注重制订 ESG 发展报告，忽略了 ESG 的“本质”。世界一流的企

16、业管理体系，是成就世界一流企业的根本和关键。我们要标杆、要创建，就是要试图找到、发现世界一流标杆企业的管理所长，来构筑适合我国国有企业创建世界一流企业的管理体系、开创具有中国特色的建设世界一流企业管理实践之路。求是咨询基于较为深厚的管理研究认为，国企央企创建世界一流，需遵循“八维标杆管理体系”（见下图），即从公司治理、科技创新、战略管理、组织管控、国际化发展、品牌建设、人文培育和 ESG 实践等八个方面，进行标杆研究、对标创建。求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-8-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 求是咨询国企改革深化提升行动白皮书（2024）-9-版权所有，侵权必究版权所有，侵权必究 四、世界一流企业管理标杆研究 管理对标的世界一流企业，应是在全球市场竞争中占主导地位、引领全球科技创新发展、在全球产业发展中具有重大话语权和影响力的头部企业，在运营指标、经营指标、品牌价值、产品品质等方面的领先企业；同时也是实现履行社会责任、拥有全球知名品牌形象的标杆企业。具体到本报告，我们主要选取了 20132023 年十年以来稳居财富世界 500 强榜单前列的领袖企业，以及虽未参与