总经理助理年终总结.doc

1、关注公众号【实战云课堂】领海量干货总经理助理年度工作总结根据公司岗位职责描述总经理助理的主要工作职责如下：1、 在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、 在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、 负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处理。5、 协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7、 负

2、责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。8、 受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。9、 协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。10、 协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。11、 对原材料进仓测试验收进行复核。12、 每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。13、 总经理或其它职能部门临时交付的工作。把工作性质定性为：参谋、协调、服务。半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下：半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备

3、的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业

4、的知识从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理反映。 承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但主要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处理和承办好每一项工作，我坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上

5、级和外来的，后办内部的；但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感；三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。 虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在： 1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经

6、理参谋还不到位。 2、对本公司产品的专业知识不够，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。 4、为员工服务的深度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。总结人：阮才广2010年12月30日年度计划：通过进入海华公司半年多来，对公司的运作有了初步的了解，也对公司产品有了初步的认识，鉴于2010年的工作基础，对2011年的工作作出如下计划：1、 提高员工的思想素质，全年作培训12次，达到平均每月一次，但尽可能安排在生产不太紧张的时段进行。2、 继续努力学习专业知识，提高对本公司产品各方面性能的认识，以专业的水平来帮助总经理解决相关的产品开发、工艺流程、品质保证的疑难问题。3、 更好的为客户服务，及时的将客户订单信息传递给各部，做到准确及时。4、 及时准确的做好生产报表，全年内不出差错。5、 监督各部运作，确保公司正常运行，全年内不发生任何安全事故。6、 监督生产部、技术部的各方面工作，确保全年内不发生品质事故。7、 协助销售部，确保出货顺利，不发生一次延误货期事故。8、 临时承担各部交付的工作，以增加公司整体效益、提高员工素质、创造企业良好形象为最终目的。 阮才广2010年12月31日第 3 页 共 3 页实战云课堂 干货有营养