员工关怀实施方案（实用工具包）.xls

1、 本本工工具具包包旨旨在在为为大大家家提提供供一一个个员员工工关关怀怀的的可可选选方方案案与与参参考考。其其中中的的每每一一项项都都可可以以列列出出作作为为一一个个完完整整的的方方案案进进行行实实施施，都都有有其其可可深深入入挖挖掘掘的的部部分分。如如果果您您有有更更好好的的关关怀怀方方式式，请请予予以以补补充充，为为谢谢！关关怀怀项项目目类类 别别方方 式式流流程程指指导导目目 标标周周期期负负责责人人资资源源支支持持职职业业关关怀怀试试用用期期关关怀怀1.1.欢欢迎迎会会1.严格按照试用期管理流程，安排实习计划、住宿等；2.人力资源部、新员工所在部门每月进行1次访谈，关注其工作、生活等方面

2、的进展、困难等通过入职初期、试用期期间的关注与关怀，使新员工尽快融入企业文化，进入工作状态月度人力资源部员工所在部门领导分管领导、直接领导、人力资源部的协同2.2.试试用用期期访访谈谈3.3.座座谈谈会会4.4.确确定定指指导导人人，结结对对子子3.3.生生活活关关怀怀绩绩效效关关注注1.1.直直接接主主管管绩绩效效面面谈谈直接主管与员工每月进行绩效面谈通过面谈，指明个人能力及工作尚需提高之处，明确发展方向，激发工作热情。月度部门主管分管领导支持工工作作辅辅导导1.1.结结合合绩绩效效进进行行工工作作辅辅导导直接主管每月选定1名员工作为工作辅导对象，指导其工作内容，督促其自我学习。通过日常工作

3、中的辅导，强化上下级之间的沟通，给予员工受重视、被关注的感受，提升核心员工的专注性、创新性。月度部门主管分管领导重视与实施，人力资源部提供支持2.2.结结合合能能力力不不足足进进行行工工作作辅辅导导3.3.根根据据职职业业发发展展进进行行工工作作辅辅导导4.4.提提供供培培训训资资源源5.5.创创造造轮轮岗岗机机会会随机民民主主生生活活会会1.1.部部门门民民主主座座谈谈每月利用月度例会时间进行民主座谈，开展批评与自我批评，促进相互成长敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的凝聚力、向心力。月度部门主管2.2.管管理理干干部部民民主主生生活活会会开展批评与自我批评，促进相互成长年度总经办

4、3.3.专专业业系系统统民民主主生生活活会会开展批评与自我批评，促进相互成长年度总经办司司龄龄嘉嘉奖奖奖奖励励及及荣荣誉誉称称号号在季度经营分析会上组织表彰仪式：1.14年、69年、1114年、16年以上司龄，赠送精美卡片，由总经理给予评价和寄予的希望（积累的册子），同时送公司标识的小礼品；2.组织北京近郊旅游；3.5年、10年、15年工龄，给予水晶奖杯奖励。4.部门内部进行宣传及鼓励。通过奥龄纪念日活动，加深员工对企业的归属感，促进价值共建与共享季度人力资源部总经办礼品费用培培训训进进修修1.1.主主题题培培训训日日培培训训规范部门主题培训日实施，推广小组学习打通职业发展通道，共享能力提升资

5、源，使员工在工作中不断提升、有所收获，加深对企业的归属感月度人力资源部各部门主管购买培训课程费用2.2.能能力力提提升升培培训训根据培训需求，组织开展各类能力提升培训月度人力资源部3.E3.ELEARNINGLEARNING建建设设1.搜集电子书籍，建立电子阅览室；2.根据培训需求采购部分电子讲座课程，作为自学资源；3.平台网络学习资源积累。季度人力资源部离离职职关关怀怀手手续续办办理理、交交接接等等人人性性化化办办理理1.协助手续办理；2.离职工作交接人性化；3.离职访谈，解除心理阴影；4.帮助其寻找合适的工作岗位针对不同性质的离职员工，给予手续办理、工作交接、心理关怀等方面的照顾，培养离职

6、员工对企业感恩的心，强化企业的社会品牌随时人力资源部相关部门主管家家庭庭关关怀怀生生日日祝祝福福1.1.本本部部门门组组织织活活动动，给给予予意意外外的的惊惊喜喜以部门为单位，组织小活动或意外的惊喜礼物等营造温馨的亲情氛围，在生日当天给员工一个惊喜，培养其感恩的心态、强烈的归属感。月度各部门人力资源部礼物费用2.2.赠赠送送礼礼物物、贺贺卡卡等等1.工会赠送生日蛋糕券；2.部门主管发送电子贺卡；3.主任以上人员生日，人力资源部相关领导对其表示祝福。月度部门主管人力资源部健健康康关关怀怀1.1.健健康康体体检检1.健康体检利用集团资源，关注员工健康，为其体育健身、体检等创造条件，配合以领导的嘘寒

7、问暖，营造温馨的亲情氛围年度人力资源部体检等费用2.2.视视级级别别办办理理高高尔尔夫夫会会员员卡卡2.视级别办理高尔夫会员卡年度人力资源部3.3.联联系系博博为为进进行行体体检检3.联系博为进行体检年度人力资源部4.4.组组织织体体育育活活动动、比比赛赛等等4.组织体育活动、比赛等年度总经办子子女女关关怀怀1.1.利利用用假假期期组组织织子子女女活活动动1.利用寒暑假、六一儿童节等组织孩子活动；将关怀对象延伸至员工家庭中，使其感受到企业对员工的关注年度人力资源部总经办活动费用关关怀怀项项目目类类 别别方方 式式流流程程指指导导目目 标标周周期期负负责责人人资资源源支支持持2.2.子子女女上上

8、学学关关系系处处理理年度人力资源部总经办老老人人关关怀怀1.1.老老人人健健康康体体检检利用博为先进设备进行体检将关怀对象延伸至员工家庭中，使其感受到企业对员工的关注，帮助员工减轻家庭的压力年度人力资源部礼品费用2.2.将将员员工工的的优优秀秀表表现现反反馈馈给给其其家家庭庭在员工生日或中秋节等特殊时刻，将公司对员工的评价及对员工家属的感谢反馈给员工的家属。年度人力资源部3.3.节节日日家家庭庭慰慰问问年度人力资源部三三必必访访三三必必访访在“婚、病、丧”时，给予员工必要的关怀通过“三必访”，了解员工的心理动向，关注其个性需求年度工会工会会费节节日日关关怀怀元元旦旦活活动动在中国传统的节日里，

9、公司领导与员工一起共享欢乐、沟通思想、交流情感，分享共同的荣誉和成功的喜悦，这是公司对员工的尊重和回报，也是对员工的关怀和激励，使员工在良好的氛围中感受公司大家庭的温暖总经办人力资源部购买礼品、卡片及各项活动费用春春节节1.1.在在岗岗员员工工慰慰问问2.2.组组织织主主题题活活动动3.3.到到部部分分特特殊殊贡贡献献员员工工家家中中慰慰问问月月亮亮节节1.1.邀邀请请员员工工家家属属参参加加活活动动2.2.优优秀秀员员工工等等荣荣誉誉称称号号的的评评选选三三八八妇妇女女节节1.1.组组织织主主题题活活动动2.2.发发放放礼礼品品五五一一劳劳动动节节在在岗岗员员工工慰慰问问五五四四青青年年节节

10、1.1.组组织织活活动动母母亲亲节节慰慰问问员员工工组组织织主主题题活活动动六六一一儿儿童童节节发发放放礼礼品品组组织织主主题题活活动动父父亲亲节节慰慰问问员员工工组组织织主主题题活活动动八八六六司司庆庆司司庆庆活活动动教教师师节节慰慰问问兼兼职职讲讲师师子子女女关关怀怀将关怀对象延伸至员工家庭中，使其感受到企业对员工的关注活动费用关关怀怀项项目目类类 别别方方 式式流流程程指指导导目目 标标周周期期负负责责人人资资源源支支持持组组织织主主题题活活动动国国庆庆节节在在岗岗员员工工慰慰问问中中秋秋节节在在岗岗员员工工慰慰问问对对因因工工作作不不能能回回家家的的员员工工进进行行慰慰问问慰慰问问部部分分特特殊殊员员工工家家庭庭成成员员重重阳阳节节慰慰问问公公司司老老员员工工对对部部分分功功勋勋员员工工家家属属进进行行慰慰问问感感恩恩节节贺贺卡卡感感恩恩圣圣诞诞节节组组织织主主题题活活动动教教师师节节关关怀怀项项目目类类 别别方方 式式流流程程指指导导目目 标标周周期期负负责责人人资资源源支支持持