薪智：2024年咨询服务行业白皮书（薪酬版）.pdf

1、2024咨询服务行业白皮书人力核心指标行业报告系列2024-05-08问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智问卷调查目录样本分布01人力指标涨薪率04离职率10应届生起薪11城市薪酬差异系数16人力需求招聘趋势19城市招聘趋势205e3f6aaa06444fd8a666eb59160aa400问卷调查招聘动态22热门职能39福利洞察企业预算41员工福利42热门岗位薪酬43概念与定义45关于薪智46问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智二级行业代表企业外包服务科锐国际、国义招标、超凡股份、皇嘉财务、南深股份、华财会计、外企德科、

2、万宝盛华、华中人才、腾飞人才公司数量样本数量咨询服务德勤、君合、韦莱韬悦、毕马威、安永、中伦、大华会计事务所、美世咨询、正略钧策、普华永道公司数量样本数量检测服务华测检测、广电计量、谱尼测试、实朴检测、信测标准、钢研纳克、国检集团、建科股份、电科院、西测测试公司数量样本数量1产业链分布样本分布50,40814,484,00799,03815,544,80611,9412,887,459问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智排行单位(公司数)上海8,245北京8,053广州5,769深圳5,717成都4,906武汉4,187杭州3,783苏州3,602郑州3,382南京3,3522公司总部分布样本

3、分布问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智100 人以下77.6%100-500 人14.2%500-1000 人3.4%1000-5000 人4.4%5000-10000 人0.1%10000 人以上0.3%民营97.6%国有0.1%合资0.2%外资2.1%3公司规模分布样本分布公司性质分布样本分布问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率*此处为不区分城市的涨薪率5.9%2021年全行业涨薪率-0.2%2022年全行业涨薪率1.

4、1%2023年全行业涨薪率2.5%2024年至今全行业涨薪率行业咨询服务消费品行业2021年2022年2023年2024年至今4.7%2.4%-2.2%-2.3%5.4%-0.3%1.9%2.8%4涨薪率-按行业人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智解读：2021年，消费品行业涨薪率最高2022年，咨询服务涨薪率最高2023年，消费品行业涨薪率最高2024年至今，消费品行业涨薪率最高5涨薪率-按行业人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率基于以下指标

5、的涨幅：CPI，行业上市公司的营收、利润和薪酬成本，行业的招聘量和薪酬，生成算法模型。以近半年的数据为输入数据，使用该模型预测下一期的涨薪率。每个季度对涨薪率进行一次预测，上半年预测当年的涨薪率、下半年预测次年的涨薪率。*此处为不区分城市的涨薪率5.9%2021年涨薪率-0.2%2022年涨薪率1.1%2023年涨薪率2.5%2024年至今涨薪率2021年2022年2023年2024年至今2024年(预测)近12个月涨薪率统计周期4.7%2021年1月 至 2021年12月2.4%2022年1月 至 2022年12月-2.2%2023年1月 至 2023年12月-2.3%2024年1月 至 2

6、024年3月1.2%2024年1月 至 2024年12月-3%2023年04月 至 2024年03月6涨薪率-按时间咨询服务人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智解读：近12个月，咨询服务涨薪率为-3%7涨薪率-按时间咨询服务人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率4.7%2021年涨薪率2.4%2022年涨薪率-2.2%2023年涨薪率-2.3%2024年至今涨薪率城市全国大连嘉兴贵阳2021年2022年2023年2024年至今4.7%2.4%-2

7、.2%-2.3%2.9%4.8%1.7%4.9%3.4%5.2%2.2%3.5%5.1%3.1%1.6%3.6%8涨薪率-按城市咨询服务人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智解读：2021年，贵阳涨薪率最高2022年，嘉兴涨薪率最高2023年，嘉兴涨薪率最高2024年至今，大连涨薪率最高9涨薪率-按行业咨询服务人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智19%2019全行业离职率14.8%2020全行业离职率18.8%2021全行业离职率18.1%2022全行业离职率行业咨询服务消费品行业201920202021202214.1%10.8%13.4%16.4%20.4%17.9%20.5

8、%20.1%解读：2019年，消费品行业离职率最高2020年，消费品行业离职率最高2021年，消费品行业离职率最高2022年，消费品行业离职率最高10行业离职率人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智6,5002021届平均起薪6,8002022届平均起薪7,0002023届平均起薪年份大专不区分本科不区分 普通院校重点院校硕士不区分 普通院校重点院校博士不区分 普通院校重点院校2021届5,4006,0005,5007,2008,0007,4009,500-2022届5,6006,7006,0008,0008,0007,2009,200-2023届5,8006,7006,2008,200

9、8,5007,9009,800-解读：大专学历应届生起薪近3年的变化幅度为2.4%本科学历应届生起薪近3年的变化幅度为3.7%硕士学历应届生起薪近3年的变化幅度为2%11应届生起薪-按时间咨询服务人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智5,800大专平均起薪6,700本科平均起薪8,500硕士平均起薪12应届生起薪-按职能2023届人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智职能类型大专不区分本科不区分 普通院校重点院校硕士不区分 普通院校重点院校博士不区分 普通院校重点院校IT类6,6007,9007,2009,50011,200 10,10012,800-服务类6,1007,3006,

10、7008,7009,7008,90011,700-市场类5,8006,7005,8008,300-销售类6,5007,0006,4008,6009,2008,20010,900-客服类5,5006,1005,3007,4007,5006,8008,800-支持类5,3005,8005,2007,0007,2006,4008,400-解读：大专学历，IT类职能起薪最高本科学历，IT类职能起薪最高硕士学历，IT类职能起薪最高13应届生起薪-按职能2023届人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智5,800大专平均起薪6,700本科平均起薪8,500硕士平均起薪城市大专不区分本科不区分 普通院校

11、重点院校硕士不区分 普通院校重点院校博士不区分 普通院校重点院校全国5,8006,7006,2008,2008,5007,9009,800-14应届生起薪-按城市2023届人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智解读：大专学历，全国起薪最高本科学历，全国起薪最高硕士学历，全国起薪最高15应届生起薪-按城市2023届人力指标问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智统计说明：在相同行业、时间下，计算各个城市的通用岗位的平均薪酬。以某一城市的通用岗位的平均薪酬为基准，计算各个城市的薪酬系数，该薪酬系数即为城市薪酬差异系数。基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华东上海101.85.6杭州83.5-6

12、.2南京78.2-2.1苏州78.10宁波77.75.6嘉兴73.33无锡73.12常州72.96.7厦门71.91.7合肥67.2-1济南66.70.2福州64.4-2.716城市薪酬差异系数2023年人力指标北京问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华东青岛63.7-14.9南昌58.2-13.7华北北京1000天津66.4-19.4太原54.5-13.3石家庄54.1-11华南深圳96-0.7广州78.5-4东莞69.3-7.3佛山69.2-3.8海口61.7-1.4南宁53.2-14.7华中武汉66.5-4.717城市薪酬差异系数2023年人力指标北

13、京问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华中长沙64.6-6.6郑州59.7-12.4东北大连64.5-5.7沈阳56.7-18.1长春56.4-6哈尔滨49.9-17.4西北西安61.9-12.6西南成都65.9-9.8重庆62-15.6贵阳55.8-17.4昆明54.8-13.618城市薪酬差异系数2023年人力指标北京问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智统计说明：招聘量热度=本月招聘量在最近24个月的招聘量排名（百分位值）招聘薪酬涨幅热度=本月招聘薪酬的环比变化率在最近24个月内的环比变化率排名（百分位值）招聘量招聘

14、量环比变化平均月薪（元）招聘薪酬环比变化2022-Q2410,190-12.1%11,7470.9%2022-Q3427,2224.2%12,0502.6%2022-Q4531,88224.5%11,604-3.7%2023-Q1549,8153.4%11,395-1.8%2023-Q2471,841-14.2%11,5861.7%2023-Q3377,786-19.9%11,9793.4%2023-Q4325,512-13.8%12,3883.4%2024-Q1282,377-13.3%12,4650.6%解读：2024-Q1 招聘量 下降,招聘薪酬 上涨19招聘趋势人力需求问卷调查人力资源

15、核心指标咨询服务薪智当期：2024年03月；上期：2024年02月89,002 上期招聘量101,717 当期全国招聘量14.3%全国招聘量环比变化率上期招聘量当期招聘量招聘量环比变化率杭州2,4043,06427.5%青岛2,0622,1755.5%郑州3,1823,76218.2%广州4,4505,47723.1%西安1,9952,28514.5%解读：近1个月广州招聘量最高 近1个月杭州招聘量环比变化率最高20城市招聘趋势-招聘量近1个月人力需求问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智当期：2024年03月；上期：2024年02月12,576.9 上期全国招聘薪酬12,309 当期全国招聘薪

16、酬-2.1%全国招聘薪酬环比变化率上期招聘薪酬（元）当期招聘薪酬（元）招聘薪酬环比变化率（元）杭州14,69614,406-2%青岛11,35911,005-3.1%郑州10,49110,279-2%广州13,55413,248-2.3%西安10,1699,844-3.2%解读：近1个月广州招聘薪酬最高 近1个月杭州招聘薪酬环比变化率最高21城市招聘趋势-招聘薪酬近1个月人力需求问卷调查人力资源核心指标咨询服务薪智统计说明：先统计每家样本公司当前周期比较上一期的招聘量变化，招聘量增加的为扩招，招聘量减少的为缩招，招聘量基本不变的为平招；然后统计扩招、平招、缩招的公司占行业公司总数的比例扩招公司占比平招公司占比缩招公司占比2022-Q259.4%10.2%30.4%2022-Q367.8%9.6%22.6%2022-Q463.7%10.9%25.4%2023-Q161.4%8.9%29.7%2023-Q256.5%10.2%33.3%2023-Q348.9%10.8%40.3%2023-Q447.7%11.2%41.1%2024-Q151.4%9.6%39%22招聘动态-按时间人力需求问