泛华-中国青年报项目—出版部.xls

1、绩绩效效指指标标序序号号方方面面关关键键成成功功因因素素关关键键绩绩效效指指标标指指标标定定义义/公公式式评评估估对对象象1.财务方面控制与降低成本费用部门总费用预算达成率(实际费用/计划费用)*100%出版部部门总费用占采编总费用的比率(实际费用/采编总费用)*100%出版部2.客户方面最大限度降低报纸出错率报纸文字出错率错误文字数/报纸总文字数*100%出版部报纸重要信息出错次数地名、人名、数字等重要信息出错次数出版部总体把握报纸视觉效果，协调各版面的版式安排读者对报纸总体视觉效果评价读者对报纸总体视觉效果评价出版部内部对报纸视觉效果的评价内部对报纸视觉效果的评价 出版部专家对报纸视觉效果

2、的评价专家对报纸视觉效果的评价 出版部提高报纸总体的图片使用水平读者对报纸图片使用水平评价读者对报纸图片使用水平评价出版部内部对报纸图片使用水平的评价内部对报纸图片使用水平的评价出版部专家对报纸图片使用水平的评价专家对报纸图片使用水平的评价出版部本报自采图片转载率重要媒体在考核期内转载本版面文章的次数出版部3.内部营运方面建立并持续改善流程和制度制度的健全程度员工对部门制度健全程度的满意度出版部制度的合理性或有效性员工对部门制度的满意度出版部4.学习和成长方面为员工提供良好的发展机会和学习条件员工对发展机会和学习条件的满意度员工对发展机会和学习条件的满意度出版部员工培训参加率实际参加培训的员工数/规定应参加培训的总人数*100%出版部营造紧张活泼的工作氛围和团队文化员工对工作氛围的满意度员工对工作氛围的满意度出版部评评估估频频率率每季每季每季每季每季每季每季每季每季每季每季每年每年每年每年每年