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类型2018中国企业弹性福利行业洞察报告.pdf

  • 上传人:周三
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  • 上传时间:2024-05-11
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    1、2018中国企业弹性福利行业洞察报告2018中国企业弹性福利行业洞察报告企业福利2018 2018 CBNData.All rights reserved.2018中国企业弹性福利行业洞察报告TABLEOFCONTENTSPart1:企业福利市场概述Part2:中国福利市场现状2.1 企业表现,你的员工福利支出真的有用吗?2.2 员工心声,什么是我想要的员工福利?2.3 员工福利之“痛”,需要更弹性的企业福利Part3:中国弹性福利行业展望目录2018中国企业弹性福利行业洞察报告TitleTitleherehere企业福利企业福利市场概述市场概述1、企业福利是什么2、中国企业福利发展史2018

    2、中国企业弹性福利行业洞察报告4人才是一家企业的重要资本,多元化的人才能够帮助企业塑造企业文化、提升财务绩效。2018年国内人才流动进一步加快,劳动力需求不断增长,第二季度国内招聘需求同比增长40.8%。如何有效地保证多元化人才的稳定,成为目前中国企业招聘人员和用人经理面临的最大挑战。数据来源:领英2018中国人才招聘趋势报告中国企业面临人才短缺,企业留才问题亟需解决38%39%27%26%14%16%8%12%14%6%全球中国中国企业正面临留才困难问题中国企业正面临留才困难问题寻找多元人才以开展面试留住多元员工促成多元人才通过面试促成多元人才接受聘请其他留住多元员工寻找多元人才以开展面试促成

    3、多元人才接受聘请促成多元人才通过面试其他20182018年第二季度,国内招聘需求同比增长年第二季度,国内招聘需求同比增长40.8%数据来源:BOSS直聘研究院2018年二季度人才吸引力报告2018中国企业弹性福利行业洞察报告5数据来源:智联招聘2018年春季白领跳槽指数调研报告据相关调查显示,薪酬水平和职位晋升等个人情况是影响白领们跳槽的最主要原因,而企业发展前景及福利待遇成为促使人才流动的最关键环境因素。在白领们跳槽最看重的各项原因中,福利待遇成为仅次于薪酬外最重要的因素。福利待遇成为企业留住核心人才,稳定员工流动率的核心因素。跳槽不只看“钱”,企业福利成为人才流动时考虑的重要因素5.7%1

    4、0.8%14.2%18.6%23.7%36.6%38.6%42.9%55.8%同事关系有了更好的机会上下级关系对目前的工作不感兴趣工作生活平衡严重失衡福利待遇职位晋升受限企业发展前景不明薪酬水平20182018年春季白领跳槽原因年春季白领跳槽原因14.1%31.2%34.1%34.3%45.9%51.4%52.9%60.4%70.2%通勤时间长短工作内容是否有兴趣企业文化工作生活平衡培训与学习企业发展前景职位晋升福利待遇薪酬20182018年春季白领跳槽最看重因素年春季白领跳槽最看重因素2018中国企业弹性福利行业洞察报告6员工福利是企业人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,最主要包括劳动合同法

    5、中所规定的法定福利,如常规的五险一金、带薪休假等。随着社会的持续发展和经济水平的不断提高,原有的福利方式已经不再能给员工带来更多幸福感和归属感。越来越多企业开始提供自主福利项目来激励员工,如补充性养老保险、餐补、交通补贴等。资料来源:根据网络公开资料搜集目前企业在法定保障性福利基础上,拥有更多自主福利项目法定福利法定福利企业自主提供福利企业自主提供福利五险一金:五险一金:养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金带薪年休假:带薪年休假:病假、产假、婚假等补充性保险:补充性保险:补充养老保险、健康保险计划等货币津贴:货币津贴:餐补、交通补助等实物:实物:实物性质提供的年节礼品、

    6、企业提供工作服、工作用车等服务:服务:团建、聚餐、年会等2018中国企业弹性福利行业洞察报告7随着经济水平的不断发展及人们生活品质的逐渐提升,企业福利不再只是最传统的水果、肥皂、大米等生活刚需物品。企业福利水平整体走向了福利项目多元化及品质化阶段,员工拥有了更多选择权。但这同时也给企业带来更大的福利执行挑战。如何在有效成本内发放多样化福利,提升员工满意度,一直是企业福利发展的核心议题。资料来源:专家访谈中国企业福利发展史:从基础物质福利到生活品质福利弹性福利行业的下一个台阶。在弹性福利基础上接入专业化福利管理平台,员工可通过定制化独立账户,菜单式自主选择福利商品及服务。将分散零碎的员工福利费用

    7、统一管理,提高企业福利发放效率。1.01.02.02.03.03.0企业福利企业福利2.02.0时代时代(弹性福利时代)员工拥有挑选福利自主权。企业通过专业的弹性福利平台服务,在相同预算情况下,让员工自由选择自己喜欢的福利产品。以更小的投入、更便利的方式为员工提供更大价值的福利,提升员工对企业的认可度及忠诚度。企业福利企业福利3.03.0时代时代(专业化福利管理时代)企业福利企业福利1.01.0时代时代(肥皂大米时代)由企业决定福利项目。福利品类以水果、肥皂、大米、油等实用物品福利为主。2018中国企业弹性福利行业洞察报告中国中国福利福利市场市场现状现状 1 1、企业表现,你的员工福利支出真的

    8、有用吗?企业表现,你的员工福利支出真的有用吗?2、员工心声,什么是我想要的员工福利?3、员工福利之“痛”,需要更弹性的企业福利2018中国企业弹性福利行业洞察报告9在竞争愈发激烈的人才市场上,如何留住人才、激励人才,作为企业方你是否思考过:企业表现,你的员工福利支出真的有用吗?1.你舍得为员工花钱吗你舍得为员工花钱吗?过半企业有宽泛福利政策,本财年员工福利平均总预算有所提升人工发放仍然是目前主流福利管理方式,企业福利目前以保障性福利为主(法定福利、年假等)企业福利采购者对员工满意程度缺乏信心,无法满足员工多元化需求,是企业福利管理上的最大挑战你舍得为员工花钱吗?你舍得为员工花钱吗?关心员工关心

    9、员工,你采取过怎样的福利方式?你采取过怎样的福利方式?企业福利发放,企业福利发放,你的员工真正满意吗?你的员工真正满意吗?2018中国企业弹性福利行业洞察报告1051.3%52.4%54.7%41.7%44.6%46.0%42.3%50.0%2.5%1.6%2.2%4.2%1.6%0.7%4.2%整体外资企业民营企业国有企业不同企业福利政策情况不同企业福利政策情况有较宽泛的福利策略有基于调研税优等因素制定的福利策略没有不清楚超过半数的企业有较为宽泛的员工福利政策。在不同企业类型中,民营企业执行宽泛的福利策略的比例更高。相比之下,根据员工需求制定精细福利政策的企业占比略低。数据说明:N=314

    10、Q:请问贵司的福利政策是?数据来源:东方福利网员工福利:过半企业有宽泛的福利政策2018中国企业弹性福利行业洞察报告11企业在员工福利上的投入越来越多,本财年员工福利平均总预算约9.2%,较上一财年提升1.8%。企业越来越重视员工福利的规划,相较上一财年,福利预算占薪资10%以上的企业比例提升13.4%,而低于5%的企业比例下降近10%舍得为员工投资:本财年员工福利平均总预算提升1.8%28.3%36.9%21.6%18.5%32.8%35.0%5%及以下5-10%超过10%企业福利预算占比变化上一财年本财年数据说明:N=314 Q:请问,除法定福利外,员工福利预算在薪资(基本工资)的占比是?

    11、(上一财年|本财年)上一财年及本财年员工福利平均总预算根据调查值计算,结果仅供参考数据来源:东方福利网数据说明:N=314 Q:请问,除法定福利外,员工福利预算在薪资(基本工资)的占比是?(上一财年|本财年)数据来源:东方福利网9.2%9.2%本财年员工福利平均总预算对比上财年提升1.8%2018中国企业弹性福利行业洞察报告39.8%23.6%12.7%9.6%9.2%5.1%企业正在使用的福利发放方式企业正在使用的福利发放方式12数据说明:N=314 Q:请问您认为弹性福利应该提供哪些服务或解决方案?数据来源:东方福利网企业方对弹性福利平台的诉求主要集中在:控制成本的同时让员工选择自己喜欢的

    12、福利。大多数企业仍然在使用传统的人工发放福利管理方式,其次为使用企业内部管理系统,目前采用更及时、更灵活的弹性福利平台及移动端员工沟通手段用作福利发放方式的企业较少。数据说明:N=314 Q:请问贵司正在使用的福利管理方式是?数据来源:东方福利网人工发放仍然是目前主流的福利管理方式,企业希望在控制成本的同时为员工提供满意的福利71.3%62.9%55.0%54.6%51.4%51.4%46.2%37.1%合理配比福利,控制福利成本员工自由选择自己喜欢的福利调查收集员工福利需求打包提供多种福利项目一站式平台解决方案为不同层级的员工智能推送福利及时反馈福利发放使用情况筹办团建旅行等活动企业对弹性福

    13、利平台的诉求企业对弹性福利平台的诉求2018中国企业弹性福利行业洞察报告10.5%14.6%21.0%49.0%40.4%12.1%16.6%70.7%51.6%21.7%34.4%61.5%38.9%17.2%17.8%23.9%51.6%42.7%13.7%18.2%71.3%52.2%22.3%32.2%57.3%32.2%企业企业福利品采购率福利品采购率变化情况变化情况上一财年本财年13目前除法定福利外,企业最普遍采购的福利品类有年节福利、年度体检、年假等,采购率均超过50%。此外企业在福利品类上采购上也有许多新尝试,同比去年,企业采购率上调最多的福利品类TOP3为弹性报销账户,补充住

    14、房计划和健康项目。而对比去年商业保险、体检及现金补助等福利项目采购率有所下降。企业福利以基础保障性品类为主,弹性报销账户采购率上升最快71.3%57.3%52.2%51.6%42.7%年节福利 年度体检年假旅行游玩 团建活动福利福利品采购率品采购率TOP5TOP5数据说明:N=314 Q:请问在本财年中,贵司预计采购哪些福利?(不包括法定福利)数据来源:东方福利网6.7%3.2%2.9%2.6%2.3%1.6%1.6%0.6%0.6%0.6%-2.2%-4.2%-6.7%数据说明:N=251 Q:请问在上财年中,贵司采购过哪些福利?Q:请问在本财年中,贵司预计采购哪些福利?(均不包括法定福利)

    15、数据来源:东方福利网2018中国企业弹性福利行业洞察报告14福利执行上超六成企业遭遇“员工结构多元,无法满足不同人群需求”的严峻挑战;而福利预算有限、礼品创新力不足等,都是很多企业福利管理上遇到的痛点。在福利执行压力下,企业福利采购人员对员工的满意度预估也缺乏自信。只有约四成企业认为员工会在很大程度上认可企业发放的福利,而有43.3%的企业采购人员持保留态度。无法满足员工多元化需求,是企业福利管理上的最大挑战62.4%50.3%47.1%40.8%38.5%35.7%31.8%30.3%29.0%27.4%员工结构多元,无法满足不同人群需求福利预算有限年节礼物无创新,无法吸引员工采购物品无法达

    16、到预期效果品类供应商多,各地不统一旅游团建类活动负责,执行难度大采购后无后续服务货源质量无法保障物流速度及质量无法保障公司规模大,福利发放滞后企业福利执行所面临的挑战企业福利执行所面临的挑战数据说明:N=314 Q:请问,在福利执行中您认为最大的问题有哪些?数据来源:东方福利网数据说明:N=314 Q:请问,您认为贵公司员工是否认可公司提供的福利价值?数据来源:东方福利网4.8%37.6%43.3%14.3%企业福利采购人员预估员工满意度企业福利采购人员预估员工满意度非常认可很大程度上认可一定程度上认可认可度不够2018中国企业弹性福利行业洞察报告15企业用于福利的成本逐年增加,但在固定福利模式下,员工难以体会到企业的这一隐形成本开支。甚至,即便企业提升福利预算,当员工收到的福利并不是其真正所想时,员工满意度仍然难以提升。企业福利支出提升,员工真的满意吗?企业福利支出预算7.4%9.2%员工满意度?2018中国企业弹性福利行业洞察报告中国中国福利福利市场市场现状现状1、企业表现,你的员工福利支出真的有用吗?2 2、员工心声,什么是我想要的员工福利?员工心声,什么是我想要的员工福利?3、

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