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类型2019中国企业员工福利洞察报告.pdf

  • 上传人:周三
  • 文档编号:137495
  • 上传时间:2024-05-11
  • 格式:PDF
  • 页数:50
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    1、2019中国企业员工福利洞察报告2019中国企业员工福利洞察报告福利弹性2019 2019 CBN Data.All rights reserved.x2019中国企业员工福利洞察报告TABLEOFCONTENTS目录第一部分:你的“福利”到位了吗?企业员工福利现状总览3第三部分:企业弹性福利兑换性格起底不同企业间的弹性福利偏好是怎样的?35第二部分:企业员工要怎样的福利?你的福利主张是什么?11第四部分:趣味数据 392019中国企业员工福利洞察报告你的“福利”到位了吗?企业员工福利现状总览2019中国企业员工福利洞察报告43%15%47%29%6%非常满意满意一般不满意非常不满意数据来源:

    2、猎聘2019年人才前景趋势大数据报告数据来源:领英2019人才流动和薪酬趋势报告数据来源:美世2019美世达信员工福利全景调研报告职场人的就业满意度也不为乐观,超三成职场人对自己的职业状态不满,而在衡量工作机会时,多数人考量薪酬福利,酬薪福利是职场跳槽的重要一环;企业和员工对福利的价值高度认同,有效的企业福利已成为企业激励员工与保留人才的重要手段。949698100产品/服务的发展前景晋升空间公司平台、资源的稳定性团队管理方式和工作范围酬薪福利所有企业都认为福利对于打造企业文化有影响几乎所有员工认为企业福利会影响其对雇主品牌的感知100%99%超三成职场人对目前职业状态不满意有效的企业福利制度

    3、是打造企业文化及人才竞争力的核心要素之一2019员工对职业状态的满意度2019职场人对职业机会的考量因素2019企业与员工对福利定位的认同程度2019中国企业员工福利洞察报告5数据来源:美世2019美世达信员工福利全景调研报告根据公开资料整理数据来源:东方福利网数据说明:N=476 Q:请问贵司计划未来2年内使用的福利管理方式是?福利差异化诉求强烈,全员统一的福利管理模式难以应对员工多样化诉求,传统的福利管理制度亟需转型,差异化的福利待遇和个性化的福利自主权是企业员工对于福利的期待。在全国工会“互联网+”建设倡导下,企业也试图通过与弹性福利平台合作,扩大员工福利选择自由度,提升员工对企业的满意

    4、度。员工差异化企业福利待遇诉求强烈,企业福利管理亟需转型超过半数员工认为企业应该设立差异化的福利待遇近八成的员工非常期待企业赋予员工更多的福利自主权2019 企业与员工对差异化福利的看法工会“互联网+”建设未来两年内企业希望的福利发放方式找准互联网和工会工作的结合点应对个性化、多元化、全天候的职工需求强化互联网意识,形成以互联网为基础的工会工作新形态服务职工,时时在线2019中国企业员工福利洞察报告6随着经济水平的不断发展及国民生活品质的提升,员工对企业福利期待不再局限在生活刚需物品,行业也进入企业福利多元化及品质化阶段。目前企业福利发放模式正处于从原先人工发放到弹性福利平台的转变过程,未来两

    5、年内福利平台是企业福利发放最理想的方案。同时,信息化管理推动着企业福利3.0时代的来临,专业化管理工具更是契合了企业对于福利管理的需求,方便企业统一管理员工信息及福利发放。资料来源:专家访谈企业福利3.0专业化福利管理时代来临:弹性福利平台是趋势所在,专业化福利管理工具成关键弹性福利行业的下一个台阶。在弹性福利基础上接入专业化福利管理系统,员工可通过定制化独立账户,菜单式自主选择福利商品及服务。将分散零碎的员工福利费用统一管理,提高企业福利发放效率。1.01.02.02.03.03.0企业福利企业福利2.02.0时代时代(弹性福利时代)员工拥有挑选福利自主权。企业通过专业的弹性福利平台,在设定

    6、预算情况下,让员工自由选择自己喜欢的福利产品。以更小的投入、更便利的方式为员工提供更大价值的福利,提升员工对企业的认可度及忠诚度。企业福利企业福利3.03.0时代时代(专业化福利管理时代)企业福利企业福利1.01.0时代时代(一箱苹果时代)由企业雇主自行决定福利项目,统一购买统一发放。福利品类以水果、肥皂、大米、油等实用物品福利为主。2019中国企业员工福利洞察报告7弹性福利平台通过多样化产品及服务的组合布局、灵活执行发放管理方式,实现为企业员工量身定制企业员工福利。以东方福利网为例,其精选各行业优秀大品牌合作商,福利产品覆盖电影通兑、娱乐演出、旅游玩乐、优选生活、生日礼券、节日礼包、企业团建

    7、和健康等板块,满足了企业员工多元化的福利需求。信息整理自东方福利网官网更专业的弹性福利服务平台:企业需要能够提供一站式跨品类弹性福利解决方案保障型福利保障型福利娱乐型福利娱乐型福利电商化福利电商化福利功能化福利功能化福利保险体检健身出游观演观影优质商品年节礼包生日慰问团建拓展2019中国企业员工福利洞察报告8数据来源:东方福利网福利产品丰富度需要不断提升,才能满足员工更多元化、更个性的福利选择需求上半年年节集中,以东方福利网为例,年节福利在整年福利产品售卖业务中占比最高,其次是电影票通兑及生日福利;随着购物、传统节日福利、健康生活等频道产品丰富度的不断提升,员工可选择福利种类愈加多样。2019

    8、H1 东方福利网产品情况2019H1 东方福利网各频道兑换金额占比2019H1 东方福利网各频道订单量同比增幅TOP3TOP 1 TOP 1 购物TOP 2TOP 2节日礼包TOP 3 TOP 3 健康生活同比增长同比增长在线在线SKUSKU16000+16000+77%77%38%30%17%12%3%2019中国企业员工福利洞察报告弹性福利概念自一、二线城市企业逐步普及弹性福利模式受到越来越多企业的选择,以东方福利网为例,2019财年服务企业客户1700017000余家,服务企业数量和覆盖城市数都有显著增长态势,政府、金融、教育等行业合作企业数领先。9政府金融教育制造科研上海北京广州南京深

    9、圳行业排名行业排名TOP5TOP5城市排名城市排名TOP5TOP5客户数行业排名&城市排名TOP5数据来源:东方福利网MAT2019服务企业客户17000余家数据来源:东方福利网数据说明:MAT2019以东方福利网财年时间段划分,MAT2019:2018.4.1-2019.3.3192%92%2019Q2企业客户数同比增长92%50%50%2019Q2 覆盖城市数同比增长50%MAT2019 东方福利网企业用户情况2019中国企业员工福利洞察报告东方福利网服务平台信息化升级,推出百福得企业福利管理系统,将软件与服务有机结合,与客户自有系统API打通,完成企业员工信息数据的交互,实现信息数据同步

    10、,帮助企业把分散零碎的福利计划统一管理;企业福利管理系统自推出,便受到各大企业的关注,2019上半年接入百福得系统企业客户数同比增幅近一倍,交易额同比增长近20倍。资料来源:东方福利网越来越多企业开始启用企业福利管理系统10交易额同比增幅1959%1959%企业客户数同比增幅95%95%MAT2019 东方福利网企业用户情况运营模式企业福利管理系统将福利品类、客户、员工有效整合,使福利采购更轻松高效提供全链条服务,为客户设计定制化服务和用户界面,通过API接入客户系统、开通员工账户,并帮助其运维平台系统技术迭代与大数据分析,不断优化企业福利管理系统优势系统优势自建IT团队,提升各品类福利整合运

    11、营效率对客户消费情况进行大数据分析,提升用户体验2019中国企业员工福利洞察报告企业员工要怎样的福利?你的福利主张是什么?2019中国企业员工福利洞察报告企业员工弹性福利兑换主张:福利产品够丰富,你的福利主张是什么?12简单低调的简单低调的居家实用派居家实用派完美挑剔的完美挑剔的精致生活家精致生活家体验至上的体验至上的娱乐玩家娱乐玩家惜命如金的惜命如金的养生大咖养生大咖接地气与文艺兼备的生活哲学生活平凡不简单生活追求品质科技产品及网红爆款傍身个性icon随性追演出观影一个不落茶杯枸杞在手养生体检我有2019中国企业员工福利洞察报告简单低调的居家实用派13民以食为天,刚需食材坚持追求健康新鲜垃圾

    12、分类新时尚,细节之处见涵养偷得浮生半日闲,书中自有黄金屋员工弹性福利兑换隐藏的福利主张大揭秘2019中国企业员工福利洞察报告14数据来源:东方福利网居家实用派的务实生活哲学:偏爱粮油生鲜食物类福利产品粮油杂货乳品类目2019H1 销量占比米油干货杂粮牛奶调味料果干/零食酸奶/乳酸饮料中式主食冷冻点心即烹美食其他20.0%14.8%12.9%12.1%11.8%6.2%4.5%4.5%3.0%3.0%2.4%5.0%2019H1 水果类目销量TOP5苹果柑桔橙柚热带水果奇异果瓜2019H1 生鲜类目销量TOP5鱼类虾类牛肉鸡鸭鹅鸽海产干货居居家家实实用用精致生活娱乐玩家养生大咖2019中国企业员

    13、工福利洞察报告150%25%50%75%28.4%22.1%19.2%22.6%玉米油葵花籽油花生油橄榄油亚麻籽油椰子油其他橄榄油花生油亚麻籽油资料来源:网易考拉&易观“品味生活”消费趋势报告数据来源:东方福利网数据来源:东方福利网数据说明:兑换量提升度=某类油品2019H1销量占比-该油品2018H2销量占比“健康”和“精致”是职场人的品味生活的首选标准,也直接体现在他们在福利产品兑换选择上。油品兑换量居粮油杂货类目首位,员工对油品的喜爱,不言而喻。以油品兑换为例,玉米油、葵花籽油、花生油排名前三,益于降血压的橄榄油、含有的亚麻酸的亚麻籽油愈加受到喜爱,品味生活要从健康开始。品味生活崇尚健康

    14、,成分更健康的油类品种更受欢迎居居家家实实用用精致生活娱乐玩家养生大咖消费者对“品味生活”的理解2019H1 东方福利网油品兑换量分布2019H1 东方福利网油品兑换量提升度TOP32019中国企业员工福利洞察报告1613%19%11%15%北京上海广州深圳数据来源:中商产业研究院数据来源:东方福利网数据说明:兑换金额占比是以购物篮维度,计算某城市水果生鲜兑换金额/该城市整体兑换金额数据来源:东方福利网数据说明:水果生鲜兑换渗透率=某类企业兑换水果生鲜的人数/该类企业整体平台兑换人数;MAT2019以东方福利网财年时间段划分,MAT2019:2018.4.1-2019.3.31中国生鲜市场发展

    15、迅速,生鲜电商产业链条不断完善,在线购买水果及生鲜对于大众来说并不陌生,而如今兑换水果生鲜也成为弹性福利的好选择;以东方福利网水果生鲜的产品兑换情况来看,上海、深圳用户对水果生鲜的兑换偏好高于其他一线城市;私企的普及度最高,外企的兑换金额增速最快。福利兑换生鲜呈趋势,上海、深圳领衔“云买菜”居居家家实实用用精致生活娱乐玩家养生大咖2014-2018 生鲜电商市场交易规模(亿元)2019H1 东方福利网一线城市水果生鲜产品兑换金额占比MAT2019 东方福利网水果生鲜产品兑换情况01000200030002014 2015 2016 2017 2018私企私企水果生鲜兑换渗透率最高外企外企水果生

    16、鲜兑换金额同比增速最高2019中国企业员工福利洞察报告17数据来源:CBNData食物垃圾处理器市场趋势洞察报告数据来源:东方福利网图片来源于东方福利网细节之处见涵养,居家也要贯彻“垃圾分类”时尚随着“十三五”规划对垃圾分类的加速推行,各地垃圾分类立法工作提上日程,自上海7月1日起执行分类起,垃圾分类成为大众聚焦的话题。自7月起,东方福利网整体垃圾桶兑换量持续增长,其中,在迎合新政策下引入的中高价位干湿分离垃圾桶兑换量增速显著高于整体。30-50元50-100元100-300元高于300元整体水平居居家家实实用用精致生活娱乐玩家养生大咖2018.7-2019.06 线上垃圾处理相关品类消费占比2019年8月 东方福利网各价位段垃圾桶兑换量同比增速2019中国企业员工福利洞察报告18数据来源:东方福利网数据来源:东方福利网数据说明:图书偏好以TGI计算,TGI=行业某类图书的兑换量占比/该类图书整体兑换量占比-1偷得浮生半日闲,书中自有黄金屋所谓“书中自有黄金屋”,书籍阅读也是职场人的进修法则,少儿认知、文学艺术、态度生活是大众普遍选择;各行业图书兑换及阅读偏好不同,金融工作者最爱商业财

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