新华信-海虹涂料-调查问卷-工作分析.DOC

1、新华信公司设计共3页SINOTRUST HAMEL-HAIHONG项目 销售人员的人力资源管理 工作分析调查问卷 职员姓名:_ 职位:_事业部:_ 地点:_说明：u 此问卷的对象是四个事业部的销售经理、区域经理、销售代表、销售助理。u 答卷人应该客观、全面、建设性的回答问题。除特别说明外,请回答全部问题。u 此问卷仅供新华信项目组在本项目中使用，完全不涉及对答卷人工作绩效的评估， 而其所表达的意见将会在项目中给予充分的尊重。衷心感谢您对我们工作的支持！工作任务请按照以下所描述的工作任务对您的重要性打分(最重要的7分,最不重要的1分),请将所选数字框涂黑即可。 最重要 最不重要1. 和客户保持联

2、系76543212. 详细介绍油漆性能能力76543213. 正确记住各类油漆价格76543214. 掌握必要的销售知识76543215. 掌握油漆施工条件要求76543216. 送货76543217. 参加在职培训76543218. 把客户有关质量问题反馈有关部门76543219. 每天拜访预定的客户765432110. 在各种场合推销本企业产品765432111. 讲演（Presentation）能力765432112. 思路清晰765432113. 向经理汇报工作765432114. 每天总结自己的工作765432115. 和同事保持良好关系765432116. 能够吃苦（自然条件、工作

3、环境）765432117. 应收帐款摧缴765432118. 大客户管理765432119. 控制销售费用765432120. 确定销售指标765432121. 与技术部、后勤部协调765432122. 与其他漆种事业部保持良好工作关系765432123. *对下属的绩效进行全面评估765432124. *指导、培训下属7654321* 只需经理人员回答任职资格要求第一部分：请填写下表学历要求：初中、高中、中专、大专、大本、硕士、博士（请选择）为了顺利履行您所从事的工作，需要具备哪些方面的其他工作经历，多少年？工作经历要求最低时间要求为了顺利履行您所从事的工作，需要具备哪些方面的知识及熟练程度

4、？知识熟练程度如：计算机知识不需要，较低，中等，高第二部分：请对下述完成工作所需要的能力和素质按重要程度打分 最重要 最不重要1.团队合作543212.人际交往能力543213.影响力543214.说服能力543215.口头表达能力543216.倾听543217.书面表达能力543218.创新能力543219.解决问题的能力5432110.后果判断5432111.工作准确细致5432112.效率5432113.计划能力5432114.组织能力5432115.进取心5432116.自信5432117.灵活性5432118.自我发展倾向5432119.理解客户需求5432120.客户管理能力543

5、2121.谈判能力5432122.区域管理能力5432124.培训能力5432125.乐于交往54321*26.风险意识54321*27.决策能力54321*28.战略规划能力54321*29.帮助下属的发展54321*30.解决冲突的能力54321* 只需经理人员回答您认为所需要的能力还有:工作职责工作职责是对日常工作的归类,总结,与具体工作任务有区别。请按照所投入的时间、精力或重要性，由高向低依次填写1. 请依照您在实际工作中所投入的时间和精力的多少, 依次填写您的主要工作:1) _ RJ2) _3) _4) _5) _2. 请依照您的理解和了解, 您认为在您的岗位上, 工作职责应该依次是:1) _ TJ2) _3) _4) _5) _3. 依照重要性而言,您认为，您的直接上司的工作职责,可能依次是:1) _ LJ2) _3) _4) _5) _4. *依照应该花费的时间和精力,你认为您下属的工作职责依次是(此问题只针对有下属的人员):1) _ UJ2) _3) _4) _5) _5. *其他需特别说明的问题（可选）1) _ AJ2) _3) _4) _5) _-完-3Hempel-Haihong 项目组2000年2月制