华凌空调设备有限公司KPI列表 .doc

1、华凌空调设备有限公司KPI列表华凌空调设备有限公司岗位KPI指标汇总表新华信管理咨询公司2003-05-21目 录资材部经理KPI列表4资材部国产材料采购科长KPI列表4资材部进口材料采购科长KPI列表4资材部生产材料调度科科长KPI列表5储运部经理KPI列表6储运部成品科科长KPI列表6储运部成品科线长KPI列表7储运部物料科科长KPI列表7储运部物料科线长KPI列表7生产部经理KPI列表8生产部计划调度科科长KPI列表8生产部计划调度科线长KPI列表9生产部设备保全科科长KPI列表9生产部设备保全科机修线线长KPI列表10生产部设备保全科电修线线长KPI列表10生产部设备保全科模修线线长K

2、PI列表11生产部设备管理科科长KPI列表11生产部生产技术科科长KPI列表12生产部生产技术科副科长KPI列表12生产部生产技术科现场控制线线长KPI列表13生产部生产技术科主数据维护线长KPI列表13生产部生产技术科新产品线长KPI列表14生产部生产技术科现场工艺线长KPI列表14生产部生产管理科科长（生产）KPI列表15生产部生产管理科科长（工艺）KPI列表15生产部生产管理科生产管理线长KPI列表16生产部生产管理科生产管理线长KPI列表16生产部生产管理科基板线长KPI列表17生产部生产管理科板金线线长KPI列表17生产部生产管理科齐套线线长KPI列表18生产部生产管理科热交线线长K

3、PI列表18生产部生产管理科配管线线长KPI列表19生产部生产管理科注塑线线长KPI列表19生产部生产管理科柜机线线长KPI列表20生产部生产管理科室外二线线长KPI列表20生产部生产管理科窗机线线长KPI列表21生产部生产管理科室内线线长KPI列表21生产部生产管理科室外线线长KPI列表22生产部生产管理科试验线线长KPI列表22质检部经理KPI列表23质检部部品检验科科长KPI列表23质检部现场检验科科长KPI列表24质检部成品检验科科长KPI列表24质检部品质管理科科长KPI列表25质检部现场质检线长KPI列表25资产财务部经理KPI列表26资产财务部会计科科长KPI列表26资产财务部成

4、本科科长KPI列表26资产财务部管理科科长KPI列表26人力资源部经理KPI列表27人力资源部培训考核科长KPI列表28人力资源部薪酬科长KPI列表28办公室主任KPI列表29办公室质量管理科长KPI列表29办公室行政主管KPI列表29办公室后勤课课长KPI列表30办公室安全保卫科长KPI列表30信息系统管理部经理KPI列表31信息系统管理部企业管理科科长KPI列表31信息系统管理部系统应用管理科科长KPI列表31产品开发部经理KPI列表32产品开发部开发科科长KPI列表33产品开发部开发科组长KPI列表33产品开发部工程科科长KPI列表34产品开发部工程科组长KPI列表34产品开发部信息科科

5、长KPI列表34国际业务部经理KPI列表35国际业务部财务科科长KPI列表35国际业务部客户服务科科长KPI列表35国际业务部区域销售员KPI列表36国际业务部商务科科长KPI列表36国际业务部业务科科长KPI列表36国际业务部小家电销售科科长KPI列表37资材部经理KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、单位平均采购成本降低率采购预算、采购成本一览表直接上级35采购成本预算+不合格零部件产生的各项退换货成本单位成本的目标值确定应参考具有公信力的组织所提供的数据1、 部件到货及时率达成情况（季度）阻碍工时率（年度）采购订单、工作述职报告生产部工作报告直接上级25本部门实

6、际阻碍工时数/本部门阻碍工时限度本部门阻碍工时总数/总工时3、库存零部件的周转库存零部件汇总表直接上级10零部件采购量/零部件库存量4、供应商管理供应商分析报告直接上级10每季度对供应商的供货能力、产品质量、及时性、应付账款帐期进行分析、管理、调整，并形成供应商管理报告5、采购状况分析采购报告直接上级10对所采购的零部件、原材料的质量、价格等因素进行分析、总结6、绩效考核执行状况分析人力资源部直接上级10绩效管理执行的公正性、配合的及时性，工作指导的合理性、人员培训、核心员工流失率资材部国产材料采购科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、单位平均采购成本降低率采购预

7、算、退换货成本直接上级25采购成本+不合格零部件发生的退换货成本2、阻碍工时率采购订单、工作述职报告直接上级25实际阻碍工时/阻碍工时控制限度3、零部件到货合格率采购订单、工作述职报告直接上级20到货检验合格率/到货检验数4、新零部件的采购跟进采购订单直接上级20配合技术部新机型开发进度工作及协调各业务员对新零部件采购跟进工作5、 供应商管理供应商分析告直接上级10对相关供应商的供货能力、产品质量、及时性、应付账款帐期进行分析及报告资材部进口材料采购科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、单位平均采购成本降低率采购预算、退换货成本直接上级25采购成本+不合格零部件发

8、生的退换货成本2、阻碍工时率采购订单、工作述职报告直接上级25实际阻碍工时/阻碍工时控制限度3、零部件到货合格率采购订单、工作述职报告直接上级20到货检验合格率/到货检验数4、进口手册申办及核销进口手册直接上级20配合技术部新机型开发进度工作及协调各业务员对新零部件采购跟进工作5、供应商管理供应商分析报告直接上级10对相关供应商的供货能力、产品质量、及时性、应付账款帐期进行分析及报告资材部生产材料调度科科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、单位平均采购成本降低率采购预算、退换货成本直接上级25采购成本+不合格零部件发生的退换货成本2、阻碍工时率采购订单、工作述职报

9、告直接上级25实际阻碍工时/阻碍工时控制限度3、零部件到货合格率采购订单、工作述职报告直接上级20到货检验合格率/到货检验数4、与生产计划调度科、国际业务部的协调配合生产计划、出口订单直接上级20配合技术部新机型开发进度工作及协调各业务员对新零部件采购跟进工作5、供应商管理供应商分析报告直接上级10对相关供应商的供货能力、产品质量、及时性、应付账款帐期进行分析及报告储运部经理KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、库存盘点差错率仓库管理规定、盘点报表、库存分析直接上级25物料、成品盘点差错率及库存管理2、阻碍工时控制情况（季度）阻碍工时率（年度）阻碍工时统计表直接上级1

10、5本部门实际阻碍工时数/本部门阻碍工时限度本部门阻碍工时总数/总工时3、部门预算执行状况储运部财务预算直接上级15控制两项费用的预算4、仓储安全问题发生情况安全事故通知直接上级10仓储物质的安全问题发生情况5、库存状况分析库存管理报告直接上级25部件库、设备零件部、成品库的监控管理分析6、绩效考核执行状况分析人力资源部直接上级10绩效管理执行的公正性、配合的及时性，工作指导的合理性、人员培训、核心员工流失率储运部成品科科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、成品日进出仓及时率达成情况成品入库单、出库单直接上级20成品进出仓阻碍工时/成品进出仓阻碍工时限度2、成品库存

11、盘点差错率仓库管理规定、盘点报表、库存分析直接上级35物料、成品盘点差错率及库存管理3、服务质量满意度投诉单直接上级20每月客户投诉不得超过一次4、仓储费用+转仓运输费用储运部财务预算直接上级25控制两项费用的预算储运部成品科线长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、成品日进出仓及时率达成情况成品入库单、出库单直接上级40成品进出仓阻碍工时/成品进出仓阻碍工时限度2、成品库存盘点差错率仓库管理规定、盘点报表、库存分析直接上级30物料、成品盘点差错率及库存管理3、服务质量满意度投诉单直接上级30每月客户投诉不得超过一次储运部物料科科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源

12、考评人权重(%)考评标准1、物料仓各种生产用材料进出仓的达成情况物料入库单、出库单直接上级40物料进出仓阻碍工时/物料进出仓阻碍工时限度2、物料库存盘点差错率仓库管理规定、盘点报表、库存分析直接上级30物料、成品盘点差错率及库存管理3、服务质量满意度投诉单直接上级30每月客户投诉不得超过一次储运部物料科线长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、物料仓各种生产用材料进出仓的达成情况物料入库单、出库单直接上级30物料进出仓阻碍工时/物料进出仓阻碍工时限度2、物料库存盘点差错率仓库管理规定、盘点报表、库存分析直接上级30物料、成品盘点差错率及库存管理3、服务质量满意度投诉单

13、直接上级20每月客户投诉不得超过一次生产部经理KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、生产计划完成率生产计划、生产日报直接上级30实际生产量/计划产量2、成品一次合格率质量日报表直接上级20成品一次合格数/总成品数3、阻碍工时控制状况（季度）阻碍工时率（年度）生产部阻碍工时单汇总直接上级20本部门实际阻碍工时数/本部门阻碍工时限度本部门阻碍工时总数/总工时4、重大安全、生产、质量问题发生情况办公室、生产部、质检部事故通报直接上级10重大事故发生数5、部门预算的控制状况（季度/年度）部门财务预算直接上级10实际使用费用/预算费用（季度）部门总费用（年度）6、绩效考核执行状况人力资源部直接上级10绩效管理执行的公正性、配合的及时性，工工作指导的合理性、人员培训、核心员工流失率生产部计划调度科科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、生产计划完成率生产订单、生产计划直接上级30产品生产量/产品总需求量2、生产计划调整造成的阻碍工时生产计划、生产部出具的证明直接上级20由于生产计划制定及调整不当造成的阻碍工时3、生产计划质量生产订单、生产计划直接上级5