赋能组织 激活创新从人力资源能手到组织管理高手-和君咨询合伙人&广州区域总经理胡小纲-HR研究网第3届快消&零售&餐饮行业人力资源论坛课件.pdf

1、 版权所有不得翻印 第1页 赋能组织赋能组织 激活创新激活创新 从人力资源能手到组织管理高手从人力资源能手到组织管理高手 和君和君 和垚和垚 胡晓纲胡晓纲 2024.4.262024.4.26 搜弘文库（搜弘文库（https:/ 搜弘文库拥有史上最全及搜弘文库拥有史上最全及2024年年最新薪酬报告、行业报告免费最新薪酬报告、行业报告免费下载下载 https:/ 版权所有不得翻印 第2页（1 1）招聘压力大）招聘压力大 （2 2）人效提升难）人效提升难 （3 3）人员流失大）人员流失大 （4 4）制度流程弱）制度流程弱 （5 5）组织能力差）组织能力差 （6 6）组织结构待优化）组织结构待优化

2、（7 7）薪酬绩效要重构）薪酬绩效要重构 （8 8）影响老板弱）影响老板弱 （9 9）企业文化不强）企业文化不强 （1010）变革推不动）变革推不动 课前秀课前秀1 1：请选择您在工作中今年最为头痛的是哪项？：请选择您在工作中今年最为头痛的是哪项？版权所有不得翻印 第3页 启示：百炼成钢！组织不经历几次危机，哪有成熟？核心不是防范危机，而是危机到来的应对！启示：百炼成钢！组织不经历几次危机，哪有成熟？核心不是防范危机，而是危机到来的应对！（一）和君判断：俞老师一定能行！（一）和君判断：俞老师一定能行！俞敏洪说，一个男人的生命意志是怎样长成的？起先，年青的时候，人就象一堆面粉，洁白、纯净、好看，

3、但没有黏性、韧劲儿和份量，一阵风过来，就能把你给吹散了。后来，公司内外、社会各方、黑白善恶、雅俗圆钝，各路神仙、各种力量都加入进来，就象往面粉堆里掺水、使劲、搅和、揉捏一样，反复这般，纯洁的面粉就慢慢地被揉成面团了。这时候，开始有了韧劲儿、弹性、张力和份量。继续揉下去，就可成拉面了。一旦成了拉面，那么，开水煮你都不容易把你给煮烂了。哈哈，一个男人的长成，从面粉到面团最后到拉面，不过如此而已！新东方校训：在绝望中寻找希望，人生终将辉煌！祝福俞校长！-2023年12月16日（二）新东方组织再造：（二）新东方组织再造：20002000年和君咨询年和君咨询 1、当年问题：分封割据、收入分成的格局陷入了

4、全面危机，合作崩裂、局毁人亡局面一触即发！2、面对公司政治：从“义”方面重新燃起理想主义光芒；从“利”方面描绘未来巨大价值 课前秀课前秀2 2：20232023年底董宇辉事件引发的组织思考年底董宇辉事件引发的组织思考 版权所有不得翻印 第4页 1 组织管理是什么？组织管理是什么？2 组织管理干什么？如何成为组织管理高手？3 版权所有不得翻印 第5页 1.11.1 正本清源认识组织正本清源认识组织 组织定义：组织定义：辽史 食货志：“饬国人树桑麻，习组织”。编织 “在特定的时间点，解决纵和横、分和合的问题”。阿里 张勇 组织三要素：组织三要素：共同的目标 贡献的意愿 信息的沟通 组织理解：组织理

5、解：组织管理是永不过时的问题 组织问题不等于组织结构问题 仅有结构是不够的，关键是建立组织机制 仅有机制是不够的，关键是形成组织能力 组织机能能否发挥出来，取决于组织形态 组织形态能否被激活，取决于企业家领导力 版权所有不得翻印 第6页 1.21.2 以食品餐饮行业为例，看组织管理的命题演进以食品餐饮行业为例，看组织管理的命题演进 和君食品餐饮企业发展“三大战役”模型和君食品餐饮企业发展“三大战役”模型 版权所有不得翻印 第7页 1.1.3 3 咨询案例分享：某咨询案例分享：某500500人规模食品企业如何思考组织建设？人规模食品企业如何思考组织建设？小微企业小微企业 100人以内 核心命题：

6、建班子、职能化、业务组织（销售、生产、研发）、组织知识 100-300人 核心命题：治理结构、班子调整、组织模式、定岗定编、晋升通道、组织文化 中小企业中小企业 300-1000人 核心命题：组织模式（区域化、价值链化、功能化）、组织效率、内部人才队伍建设、任职资格与职业通道、激励考核完善 中型企业中型企业 1000-2000人 核心命题：总部发育、减员增效、任职资格、内部人才队伍建设、激励考核创新 大型企业大型企业 2000-20000人 核心命题：集团管控、集团总部建设、事业部建设、划小经营单元、组织国际化、内部人才队伍建设 大型集团大型集团 版权所有不得翻印 第8页 首先，消费品企业组织

7、模式定位的核心原则是：扁平化+大部制中后台+灵活前台。核心目的是缩短流程提高运营效率，减少层次提高决策效率；矩阵式耦合使业务团队（前台）更敏捷，提高组织系统性和结构效率。以组织模式为例以组织模式为例 核心目标：承接指标：责任有效落实，明确核心责任人和业绩目标 良性竞争：形成赛马机制，奔跑中调整业务和资源分配 有效裂变：业务模式复制，可不断裂变出更多利润单元 核心目标：专业强化：核心能力较强，功能定位和能力组合清晰 成本控制：人力成本可控，岗位设置和人员数量合理 效率提升：协同效率较高，对业务前台能够有效赋能 扁平化扁平化 做强做强 中后台中后台 做活前台做活前台 版权所有不得翻印 第9页 其次

8、，基于“做活前台、做优中后台”逻辑，结合公司业务发展要求与特点，组织优化导向建议“业务运营独立化，共享职能统一化，赋能协同机制化”。组织组织 治理治理 ：各类各类 专项专项 委员会委员会 总部平台总部平台 财务财务 中心中心 人力人力 中心中心 品牌品牌 中心中心 供应链供应链中心中心 运营运营 中心中心 产品产品 研发研发 营销营销 中心中心 信息信息 中心中心 线下线下 电商事电商事业部业部 私域私域 线上线上 线下连线下连锁事业锁事业部部 区域区域 进一步优化完善前台组织功能进一步优化完善前台组织功能 完善业务协同治理机制完善业务协同治理机制 业业务务前前台台 公域公域 重点需要思考：重

9、点需要思考：1.业务大事业部模式还是各小事业部模式？2.如何基于公司的战略与业务特性，进行 3.相关职能如何独立化与统一化？4.职能条线需要进一步完善哪些功能？以组织模式为例以组织模式为例 版权所有不得翻印 第10页 最后，围绕组织模式与架构逐步进行公司整体运营标准化体系建设。本次项目建议先主要梳理各部门职责与岗位职责，结合公司战略和业务规划明确人员编制，并重点建立或完善主要的基础管理制度。以组织模式为例以组织模式为例 版权所有不得翻印 第11页 1 组织管理是什么？2 组织管理干什么？组织管理干什么？如何成为组织管理高手？3 版权所有不得翻印 第12页 2.12.1 组织管理组织管理7 7件

10、事件事 组织战斗力、组织战斗力、创新力、创新力、凝聚力凝聚力 引领组织方向：引领组织方向：基于组织使命愿景的“魂”，因时因地引领组织发展方向、目标 强化组织共识：强化组织共识：以共创、共识的理念、原则为导向，注重高管团队的合心、合力、合拍 建立组织系统：设计系统建立组织系统：设计系统（战略管理、目标管理、年度经营计划）、运营系统运营系统（组织架构、制度流程、人才选育用留退、干部管理、廉洁合规、数字化）、进化系统进化系统（敏捷适应、自我革命）推动组织变革推动组织变革：变革文化、变革时机、变革措施、变革领导力等 营造合适的文化氛围：营造合适的文化氛围：知-信-行 优化运转机制：优化运转机制：决策机

11、制、沟通协调机制、激励约束机制、学习机制、创新机制、纠错机制 领导组织规划：领导组织规划：以战略规划为牵引，以年度经营计划为抓手，系统考虑组织发展的目标、策略、行动与资源配置 版权所有不得翻印 第13页 中小企业有高管，无团队，是常态，但是“灰犀牛”低估不得中小企业有高管，无团队，是常态，但是“灰犀牛”低估不得 志同道合、协同作战、快速应变，是成为精兵强队的三大要求。志同道合、协同作战、快速应变，是成为精兵强队的三大要求。战略目标清晰战略目标清晰 共同的价值观共同的价值观 管好人，带好队管好人，带好队 会管事，做对事会管事，做对事 打造打造“强将精兵强将精兵”外部变化因素外部变化因素 内部协同

12、作战内部协同作战 外部适应性竞争优势外部适应性竞争优势 2.22.2 咨询案例分享：如何打造高管团队？咨询案例分享：如何打造高管团队？版权所有不得翻印 第14页 高管团队建设高管团队建设目标目标 建设“三合”团队，实现从团队到“高效团队”的转变 思想：思想：合心合心 节奏：节奏：合拍合拍 “合拍”，本指乐曲的演奏符合节拍。引申为契合、一致。对高管团队而言，“合拍”是指互相协同，节奏一致，不互相拆台。行动：行动：合力合力 高管团队内部，要提倡“重大问题多通气，决策问题事先通气，改变决定重新通气，拿不准的问题及时通气，认识不统一再三通气”合心，就是指思想高度统一，不离心离德 底层是目标与价值观的一

13、致 版权所有不得翻印 第15页【成果掠影成果掠影】XXXX公司高管团队建设公司高管团队建设 背景背景 目标目标 路径路径 内容内容 原则原则 掠影掠影 围绕XX公司发展战略和方向，对照高管团队目前存在的问题，推动改革 坚持对高管充分信任与严格要求相结合的原则，明确“可以容忍进步慢可以容忍进步慢，绝不姑息不改变绝不姑息不改变、不进步的人和事不进步的人和事”的导向 为三年内打造一支“大局观浓大局观浓、进取心强进取心强、职业化高职业化高”的高管团队 务虚会务虚会-绩效强制分布绩效强制分布-领导能力建设领导能力建设“三合三合”建设建设 思想建设思想建设、学习建设学习建设、能力建设能力建设、机制建设机制

14、建设、作风建设作风建设 某年高管团队建设方案某年高管团队建设方案 统一思想。统一思想。第一，明确高管团队建设的方向。加强高管团队建设的目的就是要让每位高管有意愿、会管理、出绩效，从而引领企业的发展。今后三年的重点就是要结合企业变革，着力在“大局观、进取心、职业化”上下功夫。第二，高管要带头做公司改革的领导者、拥护者和实践者。公司目前不是讨论要不要改革，而是要怎么推进改革；在改革方案或决定通过之前，高管应认真思考，科学规划，提出建设性意见或建议；当改革方案确认后，高管要坚决执行，先僵化后优化，严厉打击阳奉阴违、消极应对等现象。第三，要辩证看待分工与协作关系。无论哪位高管负责的工作，都不能“针插不

15、进，水泼不进”，坚决反对不讲整体利益的分工和部门主义。加强学习。加强学习。第一，以“两种能力”为重点。即加强领导力(项目管理、年度经营计划、团队建设)和提升专业能力（根据岗位职责要求，紧扣年度目标，有针对性补短板）。第二，以“四个一”活动为载体。今年，每位高管应至少完成一本专业书、一本管理能力书和一部电影的学习和分享；至少组织一次培训分享。第三，以团队成功为检验标准。每位高管不仅要提升个人能力，还要着力培养接班人。每位高管都应选好后备人才，至少让后备人才在总经理办公例会上独立做报告一次。版权所有不得翻印 第16页 1 组织管理是什么？2 组织管理干什么？如何成为组织管理高手？如何成为组织管理高

16、手？3 版权所有不得翻印 第17页 3.1 3.1 向三个方向取经：向三个方向取经：1 1）向中共学习，以“三湾改编”举例）向中共学习，以“三湾改编”举例 1927年9月29日至10月3日，毛泽东在江西省永新县三湾村，领导了举世闻名的“三湾改编”。是我党建设新型人民军队最早的一次成功探索和实践，标志着毛泽东建设人民军队思想开始形成。三项重要内容：三项重要内容：（1 1）整编部队，整编部队，把原来的工农革命军第1军第1师缩编为1个团。（2 2）党组织建立在连上，党组织建立在连上，连设立党代表制度，排设党小组，班有党员。（3 3）团、营、连三级设立士兵委员会，团、营、连三级设立士兵委员会，实行官兵平等，经济公开。历史意义：历史意义：确定了中国共产党对军队的绝对领导，保证了我军的无产阶级性质，从政治上、组织上奠定了新型人民军队的基础，在人民军队的建军史上具有重要的意义。对团结广大士兵群众、瓦解敌军起到了巨大作用，从理论和实践上对统一战线工作做出了很大贡献。版权所有不得翻印 第18页 从“三湾改编”中看组织建设的重要性从“三湾改编”中看组织建设的重要性 是组织设计上的发力，彻底提升了队伍的战斗