锡恩的执行.ppt

1、ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 欢迎各位的到来！欢迎各位的到来！ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 赢在执行 ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 今天开会明天开会后天开会天天开会，你来讲话我来讲话他来讲话都来讲话，谁来落实？你同意我同意他同意大家都同意，你建议我建议他建议大家都建议，谁来执行？官场上官场上 企业里企业里 ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 中国公司的执行问题是有什么造成的中国公司的执行问题是有什么造成的?哪些是执行型人才哪些是执行型人才,如何把执行型人才找

2、如何把执行型人才找出来出来?如何建立一个不依赖于能人的执行系统如何建立一个不依赖于能人的执行系统?企业营销的执行力是什么？企业营销的执行力是什么？中国公司的执行问题：中国公司的执行问题：ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 中国公司的执行问题是由三大原因造成的中国公司的执行问题是由三大原因造成的 文化原因文化原因:由于文化导致的执行问题由于文化导致的执行问题 制度原因制度原因:由于制度导致的执行问题由于制度导致的执行问题 人员原因人员原因:由于管理水平导致的执行问题由于管理水平导致的执行问题 ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 一、执行

3、问题的文化原因：一、执行问题的文化原因：从胡雪岩、曾国藩那里学不到核心竞争力从胡雪岩、曾国藩那里学不到核心竞争力 1 1、胡雪岩、曾国藩“经典”做法背后的“、胡雪岩、曾国藩“经典”做法背后的“熟人文化熟人文化”中国人讲究以“情理服人”，情在前，理在后。一件事情发生后先从感情的角度去理解，先要讲面子，然后再来讲这个道理怎么样.现代企业观念是：理在前，情在后。我们先把这个事情的道理讲清楚，至于感情我们放到第二步去谈。企业家常用的手法：对手下的能人或亲信是一套，以此换取他们的忠诚，而对员工是另一套，大讲制度或规则。结果：大量的制度因为人不同而不同，久而久之，下属也会发现与其遵守制度，不如投靠某某，在

4、企业形成或明或暗的帮派体系。ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 一、执行问题的文化原因：一、执行问题的文化原因：从胡雪岩、曾国藩那里学不到核心竞争力从胡雪岩、曾国藩那里学不到核心竞争力 面子文化最大的恶果就是熟人文化导致的“制度变形”。面子文化最大的恶果就是熟人文化导致的“制度变形”。列宁与卫兵的故事列宁与卫兵的故事 卫兵的三个处理方法卫兵的三个处理方法 认识列宁，先进入，提醒下回带证件认识列宁，先进入，提醒下回带证件 坚守原则，让列宁找到证件才让进坚守原则，让列宁找到证件才让进 让列宁在旁边休息，让列宁在旁边休息，自己主动帮他联系相关人员找证件自己主动帮他联系相

5、关人员找证件 ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 2 2、胡雪岩、曾国藩“经典”做法背后的“、胡雪岩、曾国藩“经典”做法背后的“人治文化人治文化”-用人不疑，疑人不用用人不疑，疑人不用 “人治文化”最明显的一个做法就是用能人，而用能人就特别讲究“用人不疑、疑人不用”。学习胡雪岩、曾国藩“权谋”的企业家恰恰就是如何通过这种私人关系的建立，来构筑以他为中心的能人依附体系。这种依附体系本质上是对个人忠诚而不是对事或公司忠诚。现代企业管理讲究的是用人要疑，现代企业管理讲究的是用人要疑，讲究的是“制度第一，能人第二”讲究的是“制度第一，能人第二”良好的愿望，沉重的打击良好的

6、愿望，沉重的打击 ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 案例：能人跑了案例：能人跑了 最近一个企业家说：某著名咨询公司出来的一个到了他这儿，没到半年带着一笔生意跑了，跑的时候，还有几万元的出差借款还没报。如果一个名牌大学毕业的都如此，那谁还可信？在曾国藩那里，对付这种人的办法可以说数不胜数。企业在招聘的时候，强调必须有过去雇主的推荐信，那么这位老总就会发现，这位离开那家著名咨询公司的时候，就曾有过卡住公司电脑不还的闹剧。表面上是权术水平高低 实质上却是制度出了漏洞 如果财务严格的话，借款也不会几个月不报！管理管理的出发的出发点是事点是事的顺序的顺序 权术权术的出发的

7、出发点是人点是人的服从的服从 ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 3 3、胡雪岩、曾国藩、胡雪岩、曾国藩“经典经典”做法背后的做法背后的“清谈文化清谈文化”-提倡的是含糊的提倡的是含糊的“悟道悟道”而不是清楚的量化而不是清楚的量化 现实中领导希望下属去悟现实中领导希望下属去悟“道道”：1 1、可以使下属永远在捉摸他在想什么，每个下属都从只、可以使下属永远在捉摸他在想什么，每个下属都从只言片语中以为自己深得真传，从而，使他永远可以坐在中言片语中以为自己深得真传，从而，使他永远可以坐在中间来平衡下属的权力斗争。间来平衡下属的权力斗争。（康熙皇帝说：做臣子的不斗，我怎么

8、做皇上呢）（康熙皇帝说：做臣子的不斗，我怎么做皇上呢）2 2、他永远都是正确的：你做对了，那是你对他的精神、他永远都是正确的：你做对了，那是你对他的精神“悟悟”的对；做错了，那是你对他的精神的对；做错了，那是你对他的精神“悟悟”错了。错了。员工最终只会像传统中医那样只有两种结果：员工最终只会像传统中医那样只有两种结果：一事无成的江湖医生大彻大悟的一代名医。一事无成的江湖医生大彻大悟的一代名医。ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 3 3、胡雪岩、曾国藩、胡雪岩、曾国藩“经典经典”做法背后的做法背后的“清谈文清谈文化化”几乎每一个大的民营企业，都培养出了无数的几乎每一

9、个大的民营企业，都培养出了无数的“小老板小老板”，原因就在于那些真正，原因就在于那些真正“悟悟”出了出了道的下属，要出人投地，或封疆裂土，或挤走道的下属，要出人投地，或封疆裂土，或挤走上司，再不行就自立门户，成立小公司与培养上司，再不行就自立门户，成立小公司与培养他的公司竞争。他的公司竞争。真正在跨国公司做到高层的，很少自己出来做真正在跨国公司做到高层的，很少自己出来做公司，因为他们除了大公司那种正规化的打法之公司，因为他们除了大公司那种正规化的打法之外，小公司外，小公司“全能型全能型”的打法大都不会。的打法大都不会。企业家辛辛苦苦地培养企业家辛辛苦苦地培养了自己的掘墓人？了自己的掘墓人？Zi

10、onZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 企业家是企业制度、执行文化的缔造者，但企业家是企业制度、执行文化的缔造者，但往往破坏它的，常常也是老板自己。往往破坏它的，常常也是老板自己。二、二、执行问题的制度原因：执行问题的制度原因：熟人文化熟人文化执行的天敌执行的天敌 制度是生人系统制度是生人系统 一对矛盾一对矛盾 不是没有制度，是制度变形，不是没有制度，是制度变形，是形同虚设。是形同虚设。ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 三、执行问题的人的原因三、执行问题的人的原因 1 1、如果没有执行，那么人力资产就成为负债，执行就如果没有执行，那么人力资

11、产就成为负债，执行就是将人力资产负债转化为赢利。是将人力资产负债转化为赢利。2 2、优秀的人材是免费的，平庸的人材是昂贵的，当领优秀的人材是免费的，平庸的人材是昂贵的，当领导缺乏勇气与任人唯亲时，这就意味道企业最大的资产被导缺乏勇气与任人唯亲时，这就意味道企业最大的资产被浪费了。浪费了。3 3、平庸的人把事做错了，给能人制造绊脚石，把企业平庸的人把事做错了，给能人制造绊脚石，把企业文化都破坏了，因为他能在企业中生存的唯一能力就是把文化都破坏了，因为他能在企业中生存的唯一能力就是把能人干掉。能人干掉。某公司内的做法：谁做的决策最集中时，就离被炒的日某公司内的做法：谁做的决策最集中时，就离被炒的日

12、子不远了。因为他把企业做成了依赖于他的能人系统，公子不远了。因为他把企业做成了依赖于他的能人系统，公司就离垮台不远了。司就离垮台不远了。ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 问题一：如何对待优秀的人才？问题一：如何对待优秀的人才？第一，建立一套不依赖于个人的执行系统第一，建立一套不依赖于个人的执行系统。第二，人才都属于社会，不属于某个企业或个人。重要第二，人才都属于社会，不属于某个企业或个人。重要的是花时间来培养他们，帮助他们成长，发挥他们的作的是花时间来培养他们，帮助他们成长，发挥他们的作用，让他们感觉到自豪和重要。用，让他们感觉到自豪和重要。种瓜永远得瓜，种豆永

13、远得豆。种瓜永远得瓜，种豆永远得豆。案例：姜博士对锡恩员工的要求案例：姜博士对锡恩员工的要求 第三，创造获得人才的机制和渠道。第三，创造获得人才的机制和渠道。找不到人才是不可能的，只有你不会找。找不到人才是不可能的，只有你不会找。ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 优秀的人才违反了制度以后怎么办？优秀的人才违反了制度以后怎么办？1 1、如果不处罚：如果不处罚：员工：老板言而无信，只怪自己没本事，等落到我的手里就收拾他。员工：老板言而无信，只怪自己没本事，等落到我的手里就收拾他。高工：老板怕我，核心的东西不能交给老板，让他继续怕我，高工：老板怕我，核心的东西不能交给

14、老板，让他继续怕我，2 2、如果进行了处罚：如果进行了处罚：高工：高工：A A：走了。老板只是损失了：走了。老板只是损失了2020万，很庆幸，在还没有把全部企万，很庆幸，在还没有把全部企业交给他时，就发现了这个问题。但维护了企业制度的严肃性，以业交给他时，就发现了这个问题。但维护了企业制度的严肃性，以后定的制度就没有人敢不遵守了。人手方面就要扩大招人的管道，后定的制度就没有人敢不遵守了。人手方面就要扩大招人的管道，直到招到合格的人为止。直到招到合格的人为止。B B：没走，高工：没走，高工：“这家公司很认真，严格，以后我要认真干，这家公司很认真，严格，以后我要认真干，使出所有的本事。使出所有的本

15、事。”案例一：刚花案例一：刚花2020万请来的高工车间吸烟，老板处不处罚？万请来的高工车间吸烟，老板处不处罚？ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 哪些是执行型人才哪些是执行型人才,如何如何把执行型人才找出来把执行型人才找出来?ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 无数企业家都在说：我这里缺人。无数企业家都在说：我这里缺人。真正缺人吗？市场上还有这么多人找不到工作，还有那么多人对现有工作不满而要跳槽。事实上，他们缺的是志同道合的人。更缺真正有执行能力的人材 ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 1、信守承诺 2

16、、结果导向 3、永不言败 执行人材的标准：ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 生活中的案例莫教授生活中的案例莫教授 国大战略教授莫老师，有一次上课时和学生商量：内容太多，讲不完，希望在周日加一次课（由于是自愿而非学校要求，这样的加课是没有课时费的）。有些同学提出异议：星期天没饭吃（国大周日全部休息，包括食堂）教授说：这很简单，他请客。大家没有办法，同意了。周日教授从上午9点一直讲到下午6点，非常辛苦，中午只休息了60分钟。有学生问他：为什么要这样认真地给我们讲课？他说：既然做了这份工作，就要全力做好，这是职业。学生说：那讲课就行了，用不着贴钱请大家吃饭。他说：既然要对得起这份工作，即使个人受点损失也是小事，不必在乎。莫老师现在是清华EMBA的战略客座教授，清华EMBA每门课的讲师原则上是要轮换的，但他一直没有换，每次那些大老板学生给他的课程评定都是最好的，课程结束后都是学生列队欢送老师。ZionZion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 生活中的案例莫教授生活中的案例莫教授 1、信守承诺：既然做了这份工作，就要全 力做好，这是职业。2、结果导