麦肯锡-长安汽车集团战略规划项目建议书_附件一_现代企业关键管理流程-20101113.pdf
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- 麦肯锡 长安 汽车集团 战略规划 项目 建议书 附件 现代企业 关键 管理 流程 20101113
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1、BEI-ZWG491-20050228(GB)-mgmtprocess现代企业关键管理流程现代企业关键管理流程现代企业关键管理流程现代企业关键管理流程2010年11月13日附件1关键管理流程介绍材料CONFIDENTIAL AND PROPRIETARYAny use of this material without specific permission of McKinsey&Company is strictly prohibitedBEI-ZWG491-20050228(GB)-mgmtprocess1概要概要概要概要在现代企业中,四大一体化的管理流程非常重要,它们可以将整个系统联系起
2、来,以实施高效的组织架构,这些流程包括:战略规划:制定企业的长期愿景目标。在集团总部一级和具体业务经营单元一级都应该进行规划,包括对行业、竞争对手、客户以及自身能力的竞争性分析运营规划/预算制定:将战略与运营相结合,把愿景目标转化为下一年度的举措和指标,并根据运营规划实施的需要为各个业务单元分配资金。这部分工作需要财务部和业务单元密切参与人力资源规划:按照运营计划对人力资源进行规划,对整个系统的人员开发和培养进行监督(具体内容未包括在本文件内)绩效管理和跟踪:比照运营计划中设定的关键业绩指标,对实际业绩进行考评,制定薪酬原则(具体内容未包括在本文件内)一般而言,在高层管理的支持之下,应首先实施
3、战略规划流程,随后再实施人力资源规划流程和运营规划流程。这些流程的实施能够带来诸多益处:职能部门之间、上下层级之间(例如:集团总部和子公司)的协作将得以改进每个产品小组承担明确的损益责任对业绩的考量更加透明可以留住更多的人才BEI-ZWG491-20050228(GB)-mgmtprocess2目录目录目录目录管理流程概述管理流程概述管理流程概述管理流程概述战略规划流程经营计划流程经营预算经营资本管理流程的实施方法BEI-ZWG491-20050228(GB)-mgmtprocess3公司的管理及经营流程需要有四大流程公司的管理及经营流程需要有四大流程公司的管理及经营流程需要有四大流程公司的管
4、理及经营流程需要有四大流程管理流程管理流程管理流程管理流程描述描述描述描述管理流程是实现总部有效管理的关键手段对业务单位的管理不是对日常经营活动的具体干预,而是通过以下若干流程来实现:战略规划 经营计划/预算 人力资源规划 绩效管理和跟踪成功要素成功要素成功要素成功要素系统化的管理流程和严格的执行日程表集团总部直接参与各业务单位计划质询和考核业务单位负责人直接驱动计划制定,并承诺完成计划的责任流程之间互相联系,互相促进核心核心核心核心经营经营经营经营流程流程流程流程图示本文件重点公司总部公司总部公司总部公司总部战略规划战略规划战略规划战略规划经营计划经营计划经营计划经营计划/预算预算预算预算人
5、力资源规划人力资源规划人力资源规划人力资源规划经经经经营营营营计计计计划划划划预预预预算算算算流流流流程程程程招聘、职业生涯设计和培训研发管理研发管理研发管理研发管理采购管理采购管理采购管理采购管理生产管理生产管理生产管理生产管理客户管理客户管理客户管理客户管理/市场市场市场市场战战战战略略略略规规规规划划划划流流流流程程程程绩效管理和跟踪绩效管理和跟踪绩效管理和跟踪绩效管理和跟踪绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理:业绩报告、评估会议和行动计划BEI-ZWG491-20050228(GB)-mgmtprocess4用严格的管理流程推动公司实现战略目标和年度用严格的管理流程推动公司实现战略目标和年
6、度用严格的管理流程推动公司实现战略目标和年度用严格的管理流程推动公司实现战略目标和年度业绩指标业绩指标业绩指标业绩指标目的目的目的目的决定公司在哪些方面及如何在市场上竞争展望未来,提供由战略议题驱动的方法将战略规划的第一年目标转化为一个详细的经营计划以及相应的财务预算计划为实施经营计划分配资源把战略转变成第二年的计,最后制订第二年的资本计划并确定第二年所用的资源和优先行动根据公司及各业务单位门战略,确定公司的资产组合参照经营计划和预算中制定的关键业绩指标来审核业绩保证在集团上下达到一致的管理质量远大目标远大目标远大目标远大目标环境环境环境环境审核主要业务审核主要业务审核主要业务审核主要业务单元
7、的业绩单元的业绩单元的业绩单元的业绩经营计划经营计划经营计划经营计划预算计划预算计划预算计划预算计划资本计划资本计划资本计划资本计划上市公司战略规划上市公司战略规划上市公司战略规划上市公司战略规划7月-9月*9月-10月10月-11月12月-1月人力资源配备人力资源配备人力资源配备人力资源配备根据战略和经营计划设计人力资源的配置和发展规划*一般以公司的财政计划年度为准示意性BEI-ZWG491-20050228(GB)-mgmtprocess5应通过系统化的应通过系统化的应通过系统化的应通过系统化的战略战略战略战略规划流程形成足以支持公司规划流程形成足以支持公司规划流程形成足以支持公司规划流程
8、形成足以支持公司发展的具体发展的具体发展的具体发展的具体管理管理管理管理决策决策决策决策管理层的发展抱负/愿景公司过去的业绩表现外在环境的变化预算计划管理层行事历/行动方案集团的业集团的业集团的业集团的业务组合管务组合管务组合管务组合管理理理理定性式经定性式经定性式经定性式经营计划的营计划的营计划的营计划的发展发展发展发展定量式经定量式经定量式经定量式经营计划的营计划的营计划的营计划的发展发展发展发展项目项目项目项目/新新新新举措举措举措举措预算预算预算预算/预测预测预测预测集团战略规集团战略规集团战略规集团战略规划部门划部门划部门划部门业务经营规划业务经营规划业务经营规划业务经营规划业务单元
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