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类型麦肯锡-武钢股份精益生产_精准交付讨论文件-20110920.ppt

  • 上传人:苏摩
  • 文档编号:119902
  • 上传时间:2024-01-19
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    关 键  词:
    麦肯锡 武钢 股份 生产 精准 交付 讨论 文件 20110920
    资源描述:

    1、通往精准交付的旅程通往精准交付的旅程 2011年9月20日 机密和专有 未经麦肯锡许可,任何对此资料的使用严格禁止 S&OP小组最终讨论文件|McKinsey&Company 1 议程议程 1 2 3 4 为什么要做精准交付为什么要做精准交付 如何做到精准交付 目前做精准交付的挑战 本阶段交付和下一步计划|McKinsey&Company 2 2 武钢目前的交付表现直接影响到客户满意度武钢目前的交付表现直接影响到客户满意度 39739 10 12 21 交付 价格 质量 服务 其他 输入错 误 满意或 无意见 2010 Q1,100%=111 CRM系统客户调研反馈系统客户调研反馈 备注中被提

    2、到的次数百分比 6635 16 11 14 11 2010 Q2,100%=110 457844 18 14 2010 Q3,100%=96 357652 18 10 2010 Q4,100%=102 资料来源:武钢CRM系统客户反馈原始资料|McKinsey&Company 3 交付上的差异也是武钢与宝钢同类型产品上的主要差异之一交付上的差异也是武钢与宝钢同类型产品上的主要差异之一 产产 品品 质质 量量 交付交付 服服 务务 关键购买因素关键购买因素 力学性能力学性能 表面质量表面质量 尺寸精度尺寸精度 包装包装/涂油涂油 付款方式付款方式 售后服务售后服务 关键指标关键指标 按时交付率按

    3、时交付率 交货周期交货周期 屈服强度(标准值及CPk1)抗拉强度(标准值及CPk)延伸率(标准值及CPk)应变硬化指数R值(标准值及CPk)塑性应变比N值(标准值及CPk)表面质量问题率 厚度偏差 宽度偏差 长度偏差 包装标准 按客户成卷/成片包装 不生锈质保期 订金付款比例 款到折扣 及时反应率 问题解决率 是否提供剪配服务、试模/调模服务等 资料来源:小组分析 1 反映波动性的指标,数值越大越好 冲废率 武钢与宝钢对比武钢与宝钢对比 在力学性能稳定性方面与宝钢存在一定差距,导致武钢冲废率相对较高 武钢为3%宝钢为0%武钢的表面质量问题率比宝钢略高 武钢为710%宝钢为5%没有明显差异 没有

    4、明显差异 没有明显差异 武钢按时交付率在武钢按时交付率在93%左右,比宝钢低左右,比宝钢低5%武钢目前按月交货,宝钢可以按周交货武钢目前按月交货,宝钢可以按周交货 DC04-A举例,仅针对奇瑞 宝钢可以订金订货,武钢需要全款;但武钢提供6个月互不贴息优惠 折扣水平与宝钢基本一致 重点|McKinsey&Company 4 并导致武钢与宝钢在同类型产品定价上的主要差异之一并导致武钢与宝钢在同类型产品定价上的主要差异之一 资料来源:小组分析 DC04-A价值分析图价值分析图 元/吨 300潜在价格提升空间 260290 交付 6070 产品质量 140150 落袋价差别 480490 付款 180

    5、190 直接采购 价差别 从武钢采购最优价2 5,850 从宝钢采购最优价1 6,150 仅针对奇瑞 8月份价格示例 1 宝钢不含税最优价为5391;估算宝钢给奇瑞5个点的折扣,折算为175元/吨;含简配的40元成本;没有运输补贴 2 武钢不含税最优价为5060;给予每吨110元的折扣;含简配的70元加价;含40元运输补贴和20元厂内水运费 2 年销售额640亿,假设一年完成3个销量最大的产品,这些产品销量额占整体销售额的7%(2011年15月);这些产品目前与宝钢差价平均在6.5%,假设提升后与宝钢差距在4%(提升1.5%),则可提升约6000万 由于交付上的差异导致武钢和宝钢在同类型产品上

    6、有6070元的价差 如果能够弥补交付上的差异,则能为武钢带来xx万元的收入|McKinsey&Company 5 什么是按周精准交付什么是按周精准交付 交期应答的两种方式交期应答的两种方式 满足客户所需要的交期 在生产投料之前才向客户确认交期 销售或生产单方面的事 以生产计划为主的交期 部份交货即算完成 按合同完成量来计算精准交付率 客户、销售、与生产协调后的交期 在前月底即向客户应答交期 该订单在约定时间前生产欠量小于5%即视为合同完成 同时计算合同完成份数及完成量来计算精准交付率 集中应答集中应答 在每月大订货结束后次月底前向客户应答交货周 即时应答即时应答 每月大订货时,客户下单隔天就对

    7、客户应答交货周|McKinsey&Company 6 议程议程 1 2 3 4 为什么要做精准交付 如何做到精准交付如何做到精准交付 目前做精准交付的挑战 本阶段交付和下一步计划|McKinsey&Company 7 7 需求管理 摩天轮模拟排程 订单管理 生产计划 生产执行 主要工作主要工作 产品需求预测细化到规格、表面处理以支持进行摩天轮模拟排程 根据销售预测及产线优化进行全月摩天轮模拟排程 在接单时将实际订单对照模拟排程,即时应答客户交货周 每周根据销售需求及生产情况做局部计划调整,并锁定下周的生产计划 组织生产,确保订单按时按质交付 武钢需要通过建立一个完善的流程才能使实现按周精准交付

    8、武钢需要通过建立一个完善的流程才能使实现按周精准交付 A B C D E 历史销售数据 年度协议 月产线产能 资源计划 APS高级排程系统 订单应答模块 CRM ERP 需求申报 销售预测模块 接单模块 APSAPS摩天轮模拟排程摩天轮模拟排程 生产执行与追踪 MES 产线优化模块 排产逻辑 标准成本 产能等 需建置系统 需改造系统 未来资讯系统未来资讯系统架构架构 产能透明化模块 销售管理系统 技术质量标准系统 财务系统 存货系统 生产系统 可沿用系统|McKinsey&Company 8 销售预测是摩天轮排产的基础销售预测是摩天轮排产的基础 A 年度产能计划、年度协议量 客户需求的申报 销

    9、售对市场及 客户的判断 历史数据的统计分析 销售预测 细化到形态、牌号、规格组距、表面处理方式等等 做为摩天轮排产及销售计划的输入端 是一个持续了解客户需求的过程 销售预测不可能100%精确,着重点在如何减少预测偏离|McKinsey&Company 9 9 根据销售的预测,生产计划部门制定了预排产的计划,规划好产能安排根据销售的预测,生产计划部门制定了预排产的计划,规划好产能安排 9/4 9,500 弹性产能 C C E A A 9/3 11,400 D C C B A A 9/2 10,000 F C C E A A 9/1 12,000 D C C B A A 9/1 9/6 9/10

    10、9/17 9/20 9/28 弹性产能 弹性 产能 弹性 产能 模拟生 产计划 模拟生 产计划 模拟生 产计划 每月每月1号销售提供销售预测报表号销售提供销售预测报表 生产在接单前根据销售预测绘制摩天轮生产在接单前根据销售预测绘制摩天轮 模拟到每日的轧制计划模拟到每日的轧制计划 Q345 主轧 ST12 次轧 DC01烫辊 Q345 主轧 ST12 次轧 DC01烫辊 示意 实际接单时,填入预先排好的格子中实际接单时,填入预先排好的格子中 A B C|McKinsey&Company 10 生产与销售在每周例会中,根据实际情况,进行局部优化并生产与销售在每周例会中,根据实际情况,进行局部优化并

    11、锁定锁定下周下周生产计划生产计划 D 销售 生产计划 生产厂 物流 会议时间:1小时 参予人员:营销总公司科长,营销管理部,生产计划处、硅钢事业部、各生产厂、物流公司 会议内容:检讨上周按周交货情形 -10分钟 追踪按周交货合同生产情况 -10分钟 局部调整并锁定下周生产计划 -30分钟 其他状况沟通 -10分钟|McKinsey&Company 11 保证精准交付是一种需扎根在组织各层面的理念,从销售到生产计划到各生保证精准交付是一种需扎根在组织各层面的理念,从销售到生产计划到各生产厂都需清楚任务并有专人每日进行追踪产厂都需清楚任务并有专人每日进行追踪 相关单位皆应设臵一白板,每日派人更新执

    12、行情况相关单位皆应设臵一白板,每日派人更新执行情况 速赢效益速赢效益 提早反应问题,使相关单位或领导提早采取因应措施 每日反应订单状况可创造适当压力,有助于形成”保证精准交付”的文化 不怕曝露问题是通往持续改进的前提 适用范围:各生产厂 生产计划处 营销总公司 物流公司 进行分析并用数字反映情况 page 14Information is Tyco Electronics Confidential&ProprietaryDo Not Reproduce or Distribute*FootnoteSource:SourceAgenda1.Walk through last meetings a

    13、ction log 23 mins2.FA production output check 5 minsYesterday actual output against planned outputCause of output lossesAction plan to close the output gapAdjustment for todays plan3.Component production output check 5 minsYesterday actual output against planned outputCause of output lossesAction pl

    14、an to close the output gapAdjustment for todays plan4.Close the meeting,update action log 2 minsAttendeesFA.PlannerFA supervisorComponent production supervisorQE/SQEOther necessary people(by request)Meeting rulesAttend on time and control within 15 minsThis is not a problem solving meeting agree to

    15、take problems/improvement ideas off lineSpeak with facts and dataOutput(s)Clear plans for closure of performance gapsList of actions to review at next meetingMeeting time:9:00 9:15 a.m.(China time)Timing:15 minsSummary of daily performance tracking meetingPurpose:to check production schedule adheren

    16、ce and close/prevent the output gapPlan to close performance gap and update action logUpdated action log,visual template,and database of capacity loss causeDeliverablesIN-HOUSE系统提供标准报表确保所有单位资讯一致 所有问题及解决情况皆以书面形式贴在板上 E|McKinsey&Company 12 议程议程 1 2 3 4 为什么要做精准交付 如何做到精准交付 目前做精准交付的挑战目前做精准交付的挑战 本阶段交付和下一步计划|McKinsey&Company S&OP改善围绕三方面进行改善围绕三方面进行 13 “资资产和资源得到配臵和优化,从而创造价值和最大程产和资源得到配臵和优化,从而创造价值和最大程度减少价值流失的方法”度减少价值流失的方法”基本原则 坚决消除不必要地损失和浪费 端到端的系统设计 运营系统的基本元素 销售体系 生产制造体系 资讯系统体系 质量体系 设备维护体系“管理资源为运营系统提供支持的正式结

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