麦肯锡-大连软件产业规划暨打造新领军城市项目调整稿-20071022.ppt

1、HKO-AAA123-20061109-机密 项目建议书 二零零七年十月二十二日 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本文件仅供麦肯锡公司简报之用；并非会议之完整纪录。大连软件产业规划暨打造全球大连软件产业规划暨打造全球软件和服务外包的新领军城市软件和服务外包的新领军城市 HKO-AAA123-20061109-1 关于项目建议书调整稿的三点说明关于项目建议书调整稿的三点说明 资料来源：麦肯锡 根据戴市长在十月十五日会议上所做指示，我们在过去一周内对项目建议书进行了全面调整。根据我们对大连情况初步及外围的了解初步及外围的了解，进行了不完全的不完

2、全的对标分析对标分析，并借鉴我们对印度、菲律宾、南非、东欧一些国家和城市的相关项目经验提出了一些示意性的解决方案示意性的解决方案。由于这些分析是在项目正式开展前，同时是基于不全面信息所进行的，难免失于片面，其目的在于展示我们的其目的在于展示我们的方法和能力，而并不是我们对于大连市政府提出的最终建议方法和能力，而并不是我们对于大连市政府提出的最终建议 为了保持项目建议书的完整性，我们延用了此前的结构。为便于阅读，特此注明主要的调整点：项目关键问题及方法项目关键问题及方法第89页 不完全的对标分析结果及其揭示的大连产业发展瓶颈不完全的对标分析结果及其揭示的大连产业发展瓶颈第1320页 示意性的解决

3、方案示意性的解决方案第2140页 项目的八大最终成果项目的八大最终成果第45页 此次项目的周期为八周，报价共计380万元人民币。我们深信这一报价体现了最佳的性价比。麦肯锡公司将带来在全球及国内类似项目的深厚经验和具备高度可操作性的、可落地的解决方案。我们愿意在合作意向基本明确后进一步与大连方面商讨项目范围及价格 HKO-AAA123-20061109-2 议程议程 我们对项目背景和关键问题的理解我们对项目背景和关键问题的理解 项目工作计划和最终成果 项目小组安排及工作方法 麦肯锡资历及相关经验 HKO-AAA123-20061109-3 作为东北亚地区的核心城市之一，大连市的经济发展取作为东北

4、亚地区的核心城市之一，大连市的经济发展取得了举世瞩目的成就得了举世瞩目的成就 资料来源：科技日报；世界是平的 最近全球最大的信息管理公司，富达国际在大连设立了外包中心这标志着发达国家的一些金融业务外包开始进入大连，大连的服务外包目标市场已经从单纯的面向日本市场，逐步走向多元化 科技日报“大连（在服务外包方面）对于日本的重要性正于班加罗尔对于美国和其他英语国家的作用一样 世界是平的 十年之前的大连十年之前的大连 如今的大连如今的大连 国际芯片巨头英特尔最终还是将它亚洲的第1座工厂放在了中国大连总投资达25亿美元项目背后，特殊的优惠政策和政府有力的资助是零起点的大连制胜的决定因素 科技日报 夏季达

5、沃斯选择了大连，这不仅仅是大连赢得的机遇，更是中国国际地位不断提高的结果。大连有资格成为中国改革开放以来取得巨大成果的典型代表，符合新领军者年会的会议宗旨。夏德仁市长 HKO-AAA123-20061109-4 此时，大连更有志建设成为全球软件和服务外包的新领此时，大连更有志建设成为全球软件和服务外包的新领军城市军城市 设定的目标设定的目标 IT创新中心创新中心 提升IT产业的国际化水平，通过高端人才的引进、IT需求拉动，进一步促进软件和服务外包向高端方向发展 大连在十一五规划中明确提出用五年左右时间把IT产业培养成最大的支柱产业 1 人才培养人才培养 采取超常规的措施，加快开发人力资源，到2

6、010年相关专业在校生达到10万人 将大连软件人才实训基地做成品牌，两年内形成2万人的实训规模 今后3-5年内，将软件人才的年增长数量稳定在1.5万人左右，以满足企业的需求 4 软件和外包服软件和外包服务的领军城市务的领军城市 把大连建设成为全球软件和服务外包的新领军城市 吸引更多的国际大公司落户大连，增加集聚效应 2 政府支持政府支持 大连市政府将从人力资源开发、控制软件外包的商务成本、提高软件企业自主创新能力等方面提供更加优惠的政策 对软件园区提供更大的支持，投入更多的资源用于基地建设、降低运营成本、完善服务体系等 3 资料来源：大连市市长夏德仁在2007年全球软件和信息服务高峰论坛上的讲

7、话，大连市软件与信息服务业发展报告 HKO-AAA123-20061109-5 我们深信，此时此刻正是大连立足过去十年发展，打造我们深信，此时此刻正是大连立足过去十年发展，打造未来十年飞跃的历史性时刻未来十年飞跃的历史性时刻 2002 2004 2006 2010 2012 2008 1998 2000 2014 1998年年 提出建设大连软件提出建设大连软件园，发展信息产业的构想园，发展信息产业的构想 在全国率先成立信息产业局在全国率先成立信息产业局 大连软件园动工兴建大连软件园动工兴建 1999年年 东软作为第一家东软作为第一家企业入驻软件园企业入驻软件园 被科技部定为国家火炬被科技部定为

8、国家火炬计划重点基地计划重点基地 2000年年 入园软件企业达入园软件企业达到到56家，软件销售收入家，软件销售收入超过超过5亿元人民币亿元人民币 2003年年 IBM公司落户大连软件园公司落户大连软件园 首届全国软交会落户大连首届全国软交会落户大连 2005年大连海辉集团成为全年大连海辉集团成为全国最大的国最大的IT外包服务提供商外包服务提供商 2006年年 成为首批中国服务外包基成为首批中国服务外包基地城市，协助商务部起草服务外地城市，协助商务部起草服务外包扶持发展政策包扶持发展政策 软件销售收入逾软件销售收入逾100亿元，出口创汇亿元，出口创汇逾逾3亿美元亿美元 经过十年努力，大连已成经

9、过十年努力，大连已成为国内产业的领头羊为国内产业的领头羊 面向未来，大连处于绝佳面向未来，大连处于绝佳的地位，通过跨越式发展，的地位，通过跨越式发展，带领整个国家实现成为这带领整个国家实现成为这一产业全球巨人的伟大愿一产业全球巨人的伟大愿景景 同时，也唯有实现自我跨同时，也唯有实现自我跨越才能突破产业发展的瓶越才能突破产业发展的瓶颈，持续保持国内的领先颈，持续保持国内的领先地位，并走向全球领军地位，并走向全球领军 2016 HKO-AAA123-20061109-6 我们深信麦肯锡将依托四大优势，与大连实现强强联手我们深信麦肯锡将依托四大优势，与大连实现强强联手 最强最精最富相关经验的团队最强

10、最精最富相关经验的团队 项目领导小组，具备全球及中国服务外包和政府咨询的丰富经验，将为项目投入大量的时间项目领导小组，具备全球及中国服务外包和政府咨询的丰富经验，将为项目投入大量的时间 全球研究与专家团队由多名资深董事组成，其中部分成员曾在欧美政府担任要职全球研究与专家团队由多名资深董事组成，其中部分成员曾在欧美政府担任要职 常驻大连的全职项目小组，具备服务外包和区域发展经验的咨询顾问常驻大连的全职项目小组，具备服务外包和区域发展经验的咨询顾问 最佳团队最佳团队 掌握全球软件和服务外包业发展的最新趋势掌握全球软件和服务外包业发展的最新趋势:是这个领域全球倍受瞩目的意见领导者，长期服务于印度、菲

11、律宾、东欧、是这个领域全球倍受瞩目的意见领导者，长期服务于印度、菲律宾、东欧、南非、埃及、马来西亚等领先服务南非、埃及、马来西亚等领先服务外包地，如美国湾区（硅谷）政府联盟等全球主要的创新地，以及全球主要的软件和外包企业外包地，如美国湾区（硅谷）政府联盟等全球主要的创新地，以及全球主要的软件和外包企业 掌握大量的国际人脉关系掌握大量的国际人脉关系:为全球为全球500强企业中的强企业中的2/3进行咨询服务，是大量发包企业决策者的顾问，同时与国际业界领袖、知名媒体和政进行咨询服务，是大量发包企业决策者的顾问，同时与国际业界领袖、知名媒体和政府官员保持长期紧密的关系，是舆论的重要影响者府官员保持长期

12、紧密的关系，是舆论的重要影响者 对中国服务外包产业发展的深入研究和独特见解对中国服务外包产业发展的深入研究和独特见解:近期与商务部合作，完成中国服务外包产业发展策略研究报告，并受到国务院领导的关注近期与商务部合作，完成中国服务外包产业发展策略研究报告，并受到国务院领导的关注 全方位的区域发展政府和咨询视野全方位的区域发展政府和咨询视野:过去过去5年服务过的政府咨询项目超出所有其它一、二流国际咨询公司的总合，并为这些政府带来了卓著的成效年服务过的政府咨询项目超出所有其它一、二流国际咨询公司的总合，并为这些政府带来了卓著的成效 最佳资历最佳资历 前瞻性：前瞻性：立足于全球发展的最新趋势，对大连打造

13、软件和服务外包新领军城市提出前瞻性的判断立足于全球发展的最新趋势，对大连打造软件和服务外包新领军城市提出前瞻性的判断 科学性：科学性：在长期服务各国政府和企业过程中积累了大量的独有工具，如供应商能力在长期服务各国政府和企业过程中积累了大量的独有工具，如供应商能力360度对标调研，外包城市标杆数据度对标调研，外包城市标杆数据库等库等 可操作性：可操作性：我们将充分结合在国内外的丰富实战经验，提出最佳的发展规划和具有高度可操作性的实施计划；同时利用国我们将充分结合在国内外的丰富实战经验，提出最佳的发展规划和具有高度可操作性的实施计划；同时利用国际人脉关系，帮助大连进行项目后期宣传工作际人脉关系，帮

14、助大连进行项目后期宣传工作 最佳方法最佳方法 最佳性价比最佳性价比 最大的投入：最大的投入：提供最大幅度的优惠，帮助大连创造的价值将远远高于贵方对此次项目的投入提供最大幅度的优惠，帮助大连创造的价值将远远高于贵方对此次项目的投入 HKO-AAA123-20061109-7 议程议程 我们对项目背景和关键问题的理解 项目工作计划和最终成果项目工作计划和最终成果 项目小组安排及工作方法 麦肯锡资历及相关经验 HKO-AAA123-20061109-8 在制定产业规划，实现新领军城市的愿景之前，须在制定产业规划，实现新领军城市的愿景之前，须先回答三大关键问题先回答三大关键问题 资料来源：麦肯锡 大连

15、的软件和服务外包产业在未来五年应实现怎样的地位国际地位、国内地位，对整体产业及关键领域的应作出怎样的贡献 产业应实现怎样的定性及定量指标，如就业人数、对GDP贡献、出口额、吸引外资数量，规模以上企业数量等 愿景应该对不同利益相关者具有怎样的意义和承诺 如何建立一套系统化、可操作的评估体系来衡量大连目前在全球范围内的产业地位 全球范围内有哪些城市应该纳入对标的范围进行整体或专项比较 根据对标比较的结果，大连目前与全球领军城市有哪些主要差距 哪些产业发展的深层次瓶颈导致了这些差距 必须采取哪些重要举措以突破目前的发展瓶颈 如何制定一项长期的举措实施方案 如何建立一个跨职能跨利益相关方的推进团队，保

16、障实施的成功 如何与利益相关方做最有效的沟通以赢得支持 详细描述详细描述 未来产业发展的未来产业发展的愿景和目标是什愿景和目标是什么？么？现状与未来愿景现状与未来愿景间存在怎样的差间存在怎样的差距，产业发展面距，产业发展面临怎样的瓶颈？临怎样的瓶颈？大连需要怎样的大连需要怎样的解决方案以突破解决方案以突破目前瓶颈，实现目前瓶颈，实现未来愿景？未来愿景？HKO-AAA123-20061109-9 项目项目工作方法项目周期共八周工作方法项目周期共八周 初步、供讨论 主要主要工作工作项目项目 资料来源：小组分析 与大连市高层领导进行深度访谈，以进一步了解对未来发展的思路 与相关利益相关者进行访谈，全面了解其对现况的观点与对未来的期望 进行宏观数据对标，帮助确定未来行业愿景的主要指标 收集愿景设计方面的相关国际案例 草拟愿景的定性和定量诠释 根据草拟愿景，调整麦肯锡已有的内部指标体系 共同确认对标城市的选择条件 进行对标分析以及选择性的深入案例分析 根据对标比较的结果，分析大连目前与全球领军城市存在的主要差距 深入分析哪些产业发展的深层次瓶颈导致了这些差距 根据对标结果及细化的愿景制定行业发展