德勤-联晟智达战略规划及数字化转型交流-20220331.pptx

1、德勤中国|2022年3月 联晟智达战略规划及数字化转型交流联晟智达战略规划及数字化转型交流 德勤数字德勤数字 智慧未来智慧未来 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。2 行业趋势 竞对案例 现状剖析 蓝图设计 实施路径 推进计划 趋势趋势1 1：中国物流处在美国：中国物流处在美国9090年代阶段年代阶段，市场规模或将持市场规模或将持续增长续增长 趋势趋势2 2：中国工业物流市场占行业：中国工业物流市场占行业1313万亿规模万亿规模9090%+，面向行业的供应链物流服务潜力巨大面向行业的供应链物流服务潜力巨大 2C 物流业或将复制美国90年代大发展，C端引领全球但规模较小，B端效率偏低但规模

2、更大，其中万亿级供应链物流市场极具潜力 行业趋势行业趋势 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。3 行业趋势 竞对案例 现状剖析 蓝图设计 实施路径 推进计划 京东零售自营 仓配服务 消费端供应 三方仓配一体服务 一体化供应链物流 解决方案 淘宝大物流计划 前端商流打通物流 菜鸟网络 手握商流，整合物流 物流社会化协同平台 自建核心物流设施 富士康内部 企业物流 产业链厂区物料配送 VMI仓库管理 泛电子类C2M2C 全球供应链管理 京东物流、菜鸟网络、准时达依托各自优势，构建个性化商业模式，具备借鉴意义 竞对案例竞对案例 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。4 区域区域 中国 欧洲

3、 亚太 北美 拉美 客户客户 电商及 终端消费者 大客户 中小企业 产品产品 个人电脑及 智能设备 移动设备 数据中心 全球采购 质量及新品导入 全球计划及订单交付 全球制造与工程 全球物流全球物流 端到端网络覆盖：端到端网络覆盖：服务联想全球服务联想全球180180+个地区个地区、3535个工厂个工厂、4848个个DCDC的业务的业务，满足全球大客户满足全球大客户、中小型客户中小型客户、终端客户的交付需终端客户的交付需求求 轻资产及数智化：轻资产及数智化：联晟智达物流运营联晟智达物流运营100100%外包外包，通过数智通过数智技术进行物流合作商管控技术进行物流合作商管控、竞争力提升竞争力提升

4、、管理赋能等管理赋能等 全球供应链标杆：全球供应链标杆：GartnerGartner供应链管理供应链管理TOPTOP1515，具备行业供应链具备行业供应链及物流管理的标杆品牌效应及物流管理的标杆品牌效应，可对外以最佳实践赋能客户可对外以最佳实践赋能客户 高科技行业深度认知：高科技行业深度认知：联想内部物流交付联想内部物流交付，多家电子行业客户多家电子行业客户，实现上亿对外物流服务收入实现上亿对外物流服务收入 3C3C行业物流特点行业物流特点 全程串码管理全程串码管理 生命周期管理生命周期管理 高价值高价值 小体积小体积 运量碎片化运量碎片化 配送覆盖乡镇配送覆盖乡镇 时效要求高时效要求高 逆向

5、维修逆向维修 全程串码管理全程串码管理 防静电操作防静电操作 厂区厂区/仓间仓间 库存调拨库存调拨 多货主多货主 多渠道多渠道 智能终端配送智能终端配送优化优化 海外仓海外仓 大小件大小件 BCBC同仓同仓 产前产前VMIVMI 国际货代国际货代 集成集成 供应链计划供应链计划 整车零担运输整车零担运输 售后物流网络售后物流网络优化优化 智能仓储解决智能仓储解决方案方案 售后物流售后物流 供应链供应链 网络规划网络规划 物流智慧大脑物流智慧大脑 揽收核验揽收核验 行业运营要求行业运营要求 多场景服务多场景服务 供应链赋能供应链赋能 RTVRTV维修处臵维修处臵 高时效高时效 运输网络运输网络

6、全程节点可视全程节点可视 SNSN明细校验明细校验 物流服务物流服务 大数据评级大数据评级 物流控制塔物流控制塔 核心能力矩阵核心能力矩阵 运营运营 服务服务 能力能力 行业趋势 竞对案例 现状剖析 蓝图设计 实施路径 推进计划 高科技行业深度认知、端到端物流网络覆盖、供应链管理标杆效应、数据智能技术应用是联晟智达4大优势 现状剖析现状剖析 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。5 行业趋势 竞对案例 现状剖析 蓝图设计 实施路径 推进计划 企业愿景企业愿景 打造全球供应链物流生态平台，提供打造全球供应链物流生态平台，提供 柔性高效、体验一流、科技驱动的产业端供应链综合解决方案柔性高效、体

7、验一流、科技驱动的产业端供应链综合解决方案 战略战略 目标目标 演进演进 路径路径 阶段阶段2 2：20232023年，商业验证，运营优化年，商业验证，运营优化 打造外部标杆客户案例、形成行业“打法”内部变革持续迭代优化，提升产品服务质量 数智化、平台化供应商管理 阶段阶段1 1：20222022年，启动变革，夯实基础年，启动变革，夯实基础 明确市场切入策略，定义初始业务启动要求 明确资源、组织、流程、财务、技术等变革计划 优化现有客户服务体验 阶段阶段3 3：20242024年，拓展业务，推进增长年，拓展业务，推进增长 制定增长战略，拓展业务产品线 提升前台组织经营能力，完善中后台的增长支撑

8、 确保自建能力和外部并购的正确投入方向 聚焦现有内外部客户供应链服务 着力转型物流企业独立运营 1 突破3C行业及联想产业链标杆客户 数智驱动保障产品质量 2 拓展跨境仓运配及供应链咨询服务 深度服务端到端高科技产业链 3 内部成本中心 转变为企业经营 联想 其他现有客户 合同约定服务 联晟智达联晟智达 产品服务产品服务 定价计费定价计费 成本结算成本结算 物流网络 仓配资源 供应商协同 作业规范作业规范 组织权责利 信息化信息化 现有供应商：车队、仓库、快递、快运、零担等 高品质3C供应链 物流解决方案 联想 联晟智达联晟智达 产品服务 定价计费 成本结算 物流网络物流网络 仓配资源仓配资源

9、 供应商协同供应商协同 作业规范 组织权责利 数智化数智化 拓展 供应商资源 原有外部客户 新增3C 标杆客户 合同约定服务 自建核心资源 物流控制塔物流控制塔 系统集成 数据同步 监控 诊断 告警 干预 模式复制、产品拓展 行业客户规模新增 联想 联晟智达联晟智达 产品服务产品服务 定价计费定价计费 成本结算 物流网络 仓配资源 供应商协同 作业规范 组织权责利组织权责利 数智化 拓展供应商资源 原有 客户 标杆客户 合同约定服务 扩建自营核心资源 物流控制塔物流控制塔 系统集成 数据同步 监控 诊断 告警 规模新增客户 监控 诊断 告警 干预 垂直切入、数智驱动，提供全球高科技产业链最佳供

10、应链解决方案服务 蓝图设计蓝图设计 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。6 行业趋势 竞对案例 现状剖析 蓝图设计 实施路径 推进计划 市场策略市场策略 -聚焦万亿级万亿级工业物流市场，先切入3C国内供应链市场，规模18001800亿亿，逐步拓展至跨境物流领域，规模60006000亿亿；发挥链主优势链主优势，服务产业链，内外协同形成正反馈飞轮正反馈飞轮 产品服务产品服务 -沉淀行业运营经验，解耦解耦构建分场景、分环节产品分场景、分环节产品；提供3C行业特有增值服务 定价计费定价计费 -初期参考行业合理定价；支持仓配一体、统仓共配等场景一客一议报价 3C3C供应链分场景产品服务供应链分场景

11、产品服务 A A公司市场及产品变革案例公司市场及产品变革案例 细分市场聚焦：细分市场聚焦：消费品B2B2C/B2C、3C电子、家居家电等 客源获取：客源获取：自营、pop店渗透 定价策略定价策略：不参与价格战，重点建设能力 阶段阶段1 1：启动启动变革，夯实底盘变革，夯实底盘 业务战略 商业分析及市场策略 定价计费 产品服务 物流网络规划 运营作业规范 仓储 管理 运配 管理 供应商 管理 信息系统 组织人员 流程绩效 成本结算 一阶段：市场、产品、定价、网络、运营、成本等6方面达到市场化运营标准，并初步构建信息系统、组织绩效2方面底盘能力（1/3）实施路径实施路径 3C3C仓储分环节产品服务

12、仓储分环节产品服务 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。7 网络规划及资源投入网络规划及资源投入 -根据客户供需分布，规划全国仓网及设施仓网及设施，仓内设施满足3C行业特色需求-采集运配供应商产品的运量、价格、时效等信息，形成联晟智达网络运配能力清单运配能力清单 -专家定性分析，结合数智规划系统定量分析，综合决策自营和外包资源投入 运营规范及作业管理运营规范及作业管理 -输出3C行业在产前仓、工厂仓、成品仓、售后仓作业“入库-在库-出库”仓库仓库SOPSOP流程流程 -输出3C行业在入厂、仓间、店间、送B、送C、逆向等场景对运输运输SOPSOP流程流程 -SOPSOP流程为核心运营标准流

13、程为核心运营标准，执行作业规范并实施审计；客制化解决方案依据SOP流程裁剪 内部成本结算内部成本结算 -内部销售、方案、实施、运营一级收入成本分摊标准，运营运营按照作业单位、操作环节细化至二三级成本二三级成本标准-联晟智达与供应商供应商见按合同定价合同定价进行成本结算 阶段阶段1 1：启动启动变革，夯实底盘变革，夯实底盘 业务战略 商业分析及市场策略 定价计费 产品服务 物流网络规划 运营作业规范 仓储 管理 运配 管理 供应商 管理 信息系统 组织人员 流程绩效 成本结算 一阶段：市场、产品、定价、网络、运营、成本等6方面达到市场化运营标准，并初步构建信息系统、组织绩效2方面底盘能力（2/3

14、）实施路径实施路径 行业趋势 竞对案例 现状剖析 蓝图设计 实施路径 推进计划 网络规划网络规划 -品类仓、库存下沉、自动化-仓网规划、库存计划、设施规划、数智技术 物流运营及作业管理物流运营及作业管理 -Promise系统管控211计划执行-运营SOP标准化，高效现场管理、强执行、强考核 A A公司规划及运营变革案例公司规划及运营变革案例 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。8 运营信息化和管控数字化运营信息化和管控数字化 -采购或自研有效支持端到端运营的物流信息系统-设计研发管控全订单全环节的“物流控制塔”组织及绩效组织及绩效 -运营组织架构转变面向市场、赋能区域的组织架构-运营文化

15、变革为对外经营文化，升级岗位画像、招聘核心人才-建立层层解耦、目标统一、相互关联的绩效指标体系 设备控制 作业控制 作业指令 实绩收集 业务管理 商业智能 决策支持 PDA 及其他 自动化 设备 车载设备 BMS OMS TMS 物流控制塔 数据交互集成 其他管理 模块 其他运营 支持模块 客户系统 供应商系统 WMS 解决组织架构不满足业务发展需求的问题解决组织架构不满足业务发展需求的问题 -激励考核：跨区收入和利润分配问题，各级销售以收入利润为导向进行考核-条线割裂：变革解决原有运营条线化管理方式，单独搭建整体规划部门统筹全环节-职能缺失：增加物流产品管理、财务经营分析、市场公关与政府事务

16、、网络规划等部门 组织绩效指标体系变革案例组织绩效指标体系变革案例 组织架构变革案例组织架构变革案例 新增部门新增部门 阶段阶段1 1：启动启动变革，夯实底盘变革，夯实底盘 业务战略 商业分析及市场策略 定价计费 产品服务 物流网络规划 运营作业规范 仓储 管理 运配 管理 供应商 管理 信息系统 组织人员 流程绩效 成本结算 一阶段：市场、产品、定价、网络、运营、成本等6方面达到市场化运营标准，并初步构建信息系统、组织绩效2方面底盘能力（3/3）实施路径实施路径 行业趋势 竞对案例 现状剖析 蓝图设计 实施路径 推进计划 A A公司规划及运营变革案例公司规划及运营变革案例 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。9 行业趋势 竞对案例 现状剖析 蓝图设计 实施路径 推进计划 阶段一 启动变革，夯实基础 阶段二 商业验证，运营优化 阶段三 拓展业务，推进增长 1-12月 12-24月 24-36月 阶段交付 阶段交付 现状调研及As-is流程输出 网络规划与 运营管控 组织变革与 绩效管理 市场策略与 产品建设 战略及市场策略输出 1-3月 4-6月 7-9月 10-12月 数智化